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海底撈即將赴港IPO,百億火鍋巨頭即將撐起起國(guó)內(nèi)千億市場(chǎng)!

2018-08-14

據(jù)財(cái)經(jīng)消息源,海底撈將于一周后開(kāi)始路演。


知情人士透露,海底撈初步定于9月10日赴港IPO。財(cái)經(jīng)記者就此事向官方詢問(wèn),對(duì)方不予置評(píng)。


自今年5月17日海底撈國(guó)際控股在港交所遞交了招股書(shū)開(kāi)始,資本界和吃貨節(jié)就沒(méi)有停止過(guò)騷動(dòng),這家被業(yè)界冠以“標(biāo)桿”“案例”“頭部”的火鍋界扛把子,被市場(chǎng)給予了“現(xiàn)象級(jí)”的評(píng)價(jià)。


 傳統(tǒng)+改變 


1994年,技校畢業(yè)張勇與朋友湊齊了8000元,在老家簡(jiǎn)陽(yáng)開(kāi)起了海底撈。


而24年之后的2018年,即將IPO的海底撈已經(jīng)是一家實(shí)現(xiàn)年?duì)I收入過(guò)百億,凈利潤(rùn)超10億的餐飲業(yè)巨無(wú)霸。這個(gè)底層年輕人不止改變了自己的命運(yùn),更加改變了中國(guó)火鍋的行業(yè)格局。


在海底撈入場(chǎng)火鍋行業(yè)之后,我們可以通過(guò)一張表格分析一下當(dāng)前火鍋行業(yè)的投資熱度:


火鍋是一個(gè)廣譜性夠大,食材加工便利,基本不需要廚師,服務(wù)業(yè)多半可以自助化的行業(yè),而海底撈打破了傳統(tǒng)火鍋給人的刻板印象,用熱情的服務(wù)、精致的擺盤(pán)加上幾乎無(wú)所不能的員工改變了火鍋行業(yè)的未來(lái)。除此之外,海底撈當(dāng)然還有著讓人流連忘返的三大理由:


海底撈火鍋具備讓用戶上癮屬性的產(chǎn)品

這里的重點(diǎn)就在于多種類(lèi)的火鍋形式,以海底撈的招牌四川火鍋為例,由于四川火鍋重油、重麻、重辣,而辣是一種天然可以上癮的味覺(jué)體驗(yàn),相比于甜味的上癮,海底撈川味火鍋的成癮性更強(qiáng)。


那些吃了一頓又吃一頓的,你可能已經(jīng)不小心患上了火鍋上癮綜合征,這讓海底撈的用戶消費(fèi)頻率會(huì)有所提高。


海底撈的社交屬性無(wú)可匹敵


其實(shí)社交是火鍋行業(yè)的一個(gè)特色,而海底撈將這個(gè)特點(diǎn)發(fā)揮到了極致,無(wú)論是雙人、四人還是更多,甚至一個(gè)人獨(dú)自前往也會(huì)看到對(duì)面座位讓人暖心的小熊,海底撈讓獨(dú)自一人在享受火鍋的過(guò)程中也能同時(shí)感受到社交的溫暖。


海底撈拓展的版圖

海底撈隨著整個(gè)中國(guó)勞動(dòng)力人口的遷移,已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)了全國(guó)范圍內(nèi)的廣譜性,甚至在海外市場(chǎng)的拓展也進(jìn)行得比較順利。2015年,海底撈還只擁有112家門(mén)店;截至2017年末,門(mén)店數(shù)量達(dá)到了273家;2018年他們計(jì)劃開(kāi)設(shè)180家至220家新店,目前海底撈共有餐廳320家,包括位于國(guó)內(nèi)和海外新加坡、韓國(guó)、日本以及美國(guó)等地的門(mén)店。


在傳統(tǒng)火鍋的優(yōu)勢(shì)方面,海底撈進(jìn)行了補(bǔ)充與加強(qiáng),并且開(kāi)創(chuàng)了標(biāo)桿性的服務(wù)以及多元化店面的形式,這進(jìn)一步解釋了,為何行業(yè)大佬會(huì)如此看重海底撈這家企業(yè)。


服務(wù)好,真的是秘訣么?


大家都覺(jué)得海底撈的成功路徑就是“服務(wù)好”,但反問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:既然你們所有人都知道服務(wù)好這件事,為什么那么多別的商家學(xué)習(xí)海底撈,還是學(xué)不會(huì)海底撈的服務(wù)呢?所以,在總結(jié)海底撈這家公司成功的時(shí)候很多人會(huì)忽略兩個(gè)大的因素,那就是時(shí)間和人的重要性。


海底撈誕生的時(shí)間點(diǎn)非常重要,那個(gè)時(shí)間點(diǎn),中國(guó)的餐飲還根本談不上服務(wù)二字,基本都把競(jìng)爭(zhēng)格局和著力點(diǎn)放在口味這件事上,而海底撈已經(jīng)開(kāi)始給來(lái)吃飯的顧客免費(fèi)擦皮鞋,涂指甲油了。


產(chǎn)生這個(gè)重要關(guān)鍵決策的因素,是創(chuàng)始人的知覺(jué)意識(shí)。一般的生意人思維大概就是東西好吃,賣(mài)出去賺錢(qián)就好,但張勇的厚道起了很大的作用,如果創(chuàng)始人的初心不是想要讓吃飯的顧客滿意,而是想賺錢(qián),無(wú)論如何也不會(huì)有海底撈這套服務(wù)邏輯的。


這也就是很多老板即使學(xué)到了海底撈這點(diǎn)皮毛,依然成不了海底撈的原因,因?yàn)樗麄兊某跣脑谝婚_(kāi)始就錯(cuò)了。


如果講到初心讓人覺(jué)得太玄乎,那么合理的裂變模型相信是很能讓人信服的一個(gè)答案了。


對(duì)于所有開(kāi)火鍋店的人來(lái)說(shuō),把店開(kāi)到全國(guó)連鎖都是人生的終極夢(mèng)想。


這時(shí)候不得不讓人對(duì)張勇拍手叫好,海底撈從最樸素的中國(guó)古老智慧中找到了新的答案,那就是依靠師徒制,依靠傳幫帶,并且通過(guò)利益分配機(jī)制,讓每個(gè)店長(zhǎng)具有強(qiáng)大動(dòng)力去培養(yǎng)跟他一樣能力的店長(zhǎng)。


這是海底撈人力資源體系成功的一個(gè)小小的縮影,這樣的例子俯首皆是,也是這些幫助海底撈在高端的市場(chǎng)里依靠一個(gè)服務(wù)好的模型成功建立了專(zhuān)屬品牌。


三年前悄然布局上市


其實(shí)早在2015年,海底撈就開(kāi)始為上市做了不少準(zhǔn)備。


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