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直播賽道跑出新模式

2020-08-10


 

“倒數(shù)321,上鏈接!” 

直播間里,主播加貨、上鏈接的話語(yǔ),就像是沖鋒號(hào)令,讓觀看直播的消費(fèi)者控制不住自己的手指,瘋狂“買(mǎi)它”。

疫情期間,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月人均單日使用時(shí)常增加了1.6個(gè)小時(shí),月活用戶突破11.56億。當(dāng)用戶習(xí)慣了過(guò)上云生活,在這個(gè)特殊的2020年,營(yíng)銷的“變”幾乎都集中在了線上。

其中,與之相關(guān)的最為搶眼的關(guān)鍵詞就是——直播帶貨。

作為一個(gè)根植于微信生態(tài),與有贊全面打通,為微信直播電商而生的平臺(tái),愛(ài)逛以直播的方式加入戰(zhàn)局,承擔(dān)起了幫助商家發(fā)力線上直播、獲取流量,解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型困難的使命。

直播力度也許能更直觀的看出愛(ài)逛布局直播的決心:

從今年4月1號(hào)開(kāi)始,愛(ài)逛發(fā)布了免費(fèi)的政策,開(kāi)愛(ài)逛不收服務(wù)費(fèi),兩年之內(nèi)訂單在10萬(wàn)筆訂之內(nèi)全部免費(fèi)。

直播帶貨領(lǐng)域從不缺敵手,前有淘寶、天貓這樣頭部的電商平臺(tái),后有抖音、快手等用戶量飛速增長(zhǎng)的短視頻平臺(tái)。

愛(ài)逛的直播邏輯,到底有什么不一樣?

1、電商主播們,正在迎來(lái)最好的時(shí)代

跟火熱的直播共同成長(zhǎng)的,是整個(gè)社會(huì)輿論對(duì)待主播這個(gè)職業(yè)看法的改觀。

主播已經(jīng)成為一個(gè)對(duì)年輕人極具吸引力的新興職業(yè),根據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,73.4%的受訪者認(rèn)為“主播是一種職業(yè)”——而幾年之前,網(wǎng)絡(luò)直播在多數(shù)人看來(lái)還是不務(wù)正業(yè)。

主播作為職業(yè)被社會(huì)各方面廣泛認(rèn)可,也因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的收入日趨穩(wěn)定,可以成為生存、養(yǎng)家的一份事業(yè)。

《2019主播職業(yè)報(bào)告》顯示,職業(yè)主播中收入過(guò)萬(wàn)的占比為24.1%,較2018年的21%略有提升。而且,年紀(jì)越輕、學(xué)歷越高的主播,高收入占比越高。12.6% 90后主播月收入過(guò)萬(wàn),15.5% 95后主播月收入過(guò)萬(wàn)。

在這一背景下,愛(ài)逛作為直播平臺(tái),順勢(shì)推出青年主播創(chuàng)業(yè)大賽。

大賽啟動(dòng)后,有1000+主播選手在愛(ài)逛開(kāi)播,主播一邊與品牌對(duì)接帶貨,獲得傭金;一邊參加海選打榜,接受由愛(ài)逛、MCN機(jī)構(gòu)、品牌方和院校代表組成的評(píng)委和導(dǎo)師團(tuán)打分。

評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)將包括直播時(shí)長(zhǎng)、用戶關(guān)注數(shù)、互動(dòng)率、成交額、表現(xiàn)力等維度,這能幫助主播認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)與不足,助力主播成長(zhǎng)。

在大賽選手每次晉級(jí)時(shí),會(huì)有明星直播助陣。

如在大賽開(kāi)幕儀式上,邀請(qǐng)青年演員曾舜晞為選手加油助威,公布100強(qiáng)的時(shí)候霍尊現(xiàn)身,公布30強(qiáng)名單的時(shí)候邀請(qǐng)著名演員劉曉慶來(lái)助陣,在決賽的時(shí)候邀請(qǐng)杰出青年代表李晨來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),為10強(qiáng)選手加油打氣。

而在大總決賽前,還會(huì)組織選手集訓(xùn),幫助主播在商品熟悉、腳本策劃和直播技巧等方面進(jìn)行提升,加強(qiáng)直播帶貨力。

此外,10強(qiáng)主播還能直接獲得簽約,為后續(xù)發(fā)展鋪平道路,一步成為專業(yè)主播。

愛(ài)逛為什么一定要培養(yǎng)自己的主播?

因?yàn)樵邶R頭并進(jìn)的形勢(shì)下,直播行業(yè),不管是平臺(tái)還是商家,并不缺少頭部流量主播,而是缺少穩(wěn)定的、優(yōu)質(zhì)的中腰部主播團(tuán)隊(duì)的承接力量。 

對(duì)于這些年輕主播來(lái)說(shuō),平臺(tái)本身作為主播的實(shí)踐場(chǎng)地,可以最大化銜接和提供的品牌商家資源及打造直播場(chǎng)景的內(nèi)容,愛(ài)逛邀請(qǐng)明星作為嘉賓,不僅豐富了平臺(tái)內(nèi)容,同時(shí)也能帶動(dòng)更多青年主播成長(zhǎng)。

對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō),青年主播創(chuàng)業(yè)大賽的出現(xiàn),以類似綜藝選秀的全新形式,頗具看點(diǎn),將帶來(lái)全網(wǎng)百億流量曝光。

對(duì)商家來(lái)說(shuō),這些流量聚集到愛(ài)逛平臺(tái)后,又將共享給平臺(tái)商家,從而解決商家無(wú)平臺(tái)可依靠的流量之痛;而參與大賽的1000+主播,則會(huì)解決商家的直播能力跟不上的煩惱。

看似費(fèi)力,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,愛(ài)逛通過(guò)舉辦賽事、培養(yǎng)新主播,給到商家、主播和平臺(tái)三方面的支持。

2、愛(ài)逛直播背后的精準(zhǔn)邏輯

不過(guò)即使直播帶貨是天時(shí)利地人和,也絲毫不能掉以輕心。

艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2019年中國(guó)電商直播行業(yè)的總規(guī)模達(dá)到4338億元,預(yù)計(jì)2020年國(guó)內(nèi)在線直播的用戶規(guī)模將達(dá)5.24億人,市場(chǎng)規(guī)模將突破9000億元。

蛋糕越大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越多,找到平臺(tái)的護(hù)城河相對(duì)來(lái)說(shuō)也就越難。

在電商直播標(biāo)準(zhǔn)過(guò)過(guò)程當(dāng)中,有四個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)電商直播標(biāo)準(zhǔn)化起到?jīng)Q定性作用:一是主播能力,二是直播現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng),三是選品組貨,四是供應(yīng)鏈的豐富度。

而愛(ài)逛的基因和背景,決定了它既有敏銳的用戶嗅覺(jué),能準(zhǔn)確提煉用戶真實(shí)需求,又有優(yōu)秀服務(wù)能力和推動(dòng)能力。

愛(ài)逛選擇兩手抓的策略:一手選品,一手選人。

我們知道,直播帶貨的博弈,本身就是一場(chǎng)“搶人”大戰(zhàn)。

在選人上,愛(ài)逛絕不把雞蛋都放在一個(gè)籃子里,既有流量明星帶貨、CEO直接帶貨,更注重對(duì)那些有潛力的青年主播的培養(yǎng)。

在今年 618 期間,愛(ài)逛開(kāi)啟了明星直播的戰(zhàn)略。6月11日,《奇葩說(shuō)》辯手傅首爾空降愛(ài)逛直播間,打響了明星微信直播第一槍。

隨后,《青春有你2》高人氣選手虞書(shū)欣和孔雪兒空降愛(ài)逛成都王府井直播間,全網(wǎng)千萬(wàn)粉絲引爆直播間;《天天向上》主持人錢(qián)楓,開(kāi)啟一場(chǎng)名為《我家那吃貨》的吃播活動(dòng),主打食品類目。

對(duì)于很多商家而言,一個(gè)普遍的痛點(diǎn)是,自身無(wú)法承擔(dān)頭部明星的直播費(fèi)用。

愛(ài)逛利用自身的平臺(tái)屬性和強(qiáng)大資源與眾多明星藝人合作,通過(guò)平臺(tái)邀約明星,商家拼團(tuán)參與的方式,幫助商家的產(chǎn)品和品牌得到更大曝光,給商家和品牌帶來(lái)逆勢(shì)崛起的機(jī)遇,可以說(shuō)一舉兩得。

其次是CEO直接帶貨。

5月18號(hào),有贊CEO白鴉愛(ài)逛首秀,帶領(lǐng)在有贊的品牌商家們,在微信愛(ài)逛平臺(tái)里做了一場(chǎng)直播,在全場(chǎng)沒(méi)有采購(gòu)任何流量的情況下,帶動(dòng)了吸引了30萬(wàn)人觀看,560萬(wàn)元交易額。

上架的助農(nóng)產(chǎn)品500只海南文昌雞,僅1分30秒便全部售罄。

在今年愛(ài)逛街618大促活動(dòng)期間,愛(ài)逛還組織了一場(chǎng)“CEO嗨翻天”專場(chǎng)直播。邀請(qǐng)了小狗電器、韓都衣舍、外交官、茶人嶺、恒壽堂、鐘薛高、辣媽學(xué)院、綻放等品牌的47位CEO和企業(yè)高管來(lái)到直播現(xiàn)場(chǎng)。

其中五芳齋、宜樣、認(rèn)養(yǎng)一頭牛、日食記等20位CEO親自上陣直播帶貨。

跟主打流量效應(yīng)的明星直播不同,區(qū)別于請(qǐng)網(wǎng)紅帶貨的“復(fù)述”,可CEO專職代言自家品牌,相當(dāng)于對(duì)產(chǎn)品做了人格擔(dān)保,對(duì)產(chǎn)品更了解、也更有決策權(quán)和話語(yǔ)權(quán)。

對(duì)品牌來(lái)說(shuō),通過(guò)愛(ài)逛這樣專業(yè)的直播平臺(tái)進(jìn)行直播,更好地觸達(dá)自己的粉絲,更好地展現(xiàn)產(chǎn)品與品牌,將成為品牌彎道超車的法寶。

也就是說(shuō),愛(ài)逛在選人邏輯上,既是平臺(tái)又是MCN,對(duì)主播有自己的標(biāo)準(zhǔn),且對(duì)現(xiàn)有的頭部、中腰部以及新人主播進(jìn)行不同的措施的賦能與扶持。

3、直播暗戰(zhàn),誰(shuí)才是黑馬?

解決了人貨場(chǎng)的問(wèn)題,想要從直播帶貨的平臺(tái)廝殺出來(lái),還要掌握住一個(gè)非常重要的關(guān)鍵詞:流量。

愛(ài)逛非常像一個(gè)直播電商實(shí)驗(yàn)室,在大平臺(tái)難掉頭,屁股多意見(jiàn)多的時(shí)候,他們的決策速度飛快,基于對(duì)直播扎實(shí)的理解,不斷論證一些新玩法。

我們知道,最早起家的幾個(gè)直播平臺(tái),都是典型的公域流量,泛流量廣場(chǎng)。

在這些平臺(tái)上,商家請(qǐng)明星、網(wǎng)紅等進(jìn)行直播帶貨,其實(shí)就是在借助大平臺(tái)的流量,對(duì)于普通店面而言也是“公域流量”,并沒(méi)有經(jīng)營(yíng)出自己的粉絲。

相比之下,愛(ài)逛則是獨(dú)特的私域流量+公域流量模式。

最初,愛(ài)逛是聚合了商家的私域直播流量。通過(guò)打通有贊的電商系統(tǒng),愛(ài)逛幫助很多商家率先實(shí)現(xiàn)微信直播賣(mài)貨,盤(pán)活自己的私域(或者線下渠道)流量。

典型的案例是雅戈?duì)?,線下有很多門(mén)店,體量很大,借助愛(ài)逛的連播技術(shù),進(jìn)行十店連播的情況。

通過(guò)線上線下聯(lián)動(dòng)銷售,雅戈?duì)柸〉昧吮仍谔詫毣蛘咂渌脚_(tái)更好的成績(jī)。

5月份連做了3場(chǎng)直播,總成交額達(dá)到了1692萬(wàn)元。

在疫情期間,TCL線下零售受阻,通過(guò)愛(ài)逛平臺(tái)開(kāi)播,10分鐘就突破了150萬(wàn)元,而且是內(nèi)購(gòu)會(huì)的形式。

在今年的616-618三天活動(dòng)期間,品牌商家在愛(ài)逛的總成交額超8000萬(wàn)元,累計(jì)開(kāi)播品牌商家超5000家,單日開(kāi)播場(chǎng)次最高達(dá)3057場(chǎng),累計(jì)開(kāi)播時(shí)長(zhǎng)2.6萬(wàn)小時(shí)。

跟其他電商平臺(tái)直播帶貨相比,愛(ài)逛扎根微信的產(chǎn)品形態(tài),恰恰解決了令人頭疼的流量問(wèn)題。背靠12億日活的微信生態(tài),愛(ài)逛并不需要再培養(yǎng)用戶新習(xí)慣,平時(shí)微信小程序怎么用愛(ài)逛就怎么用。

從最大程度上保障了用戶的體驗(yàn),這是愛(ài)逛小程序直播的天然優(yōu)勢(shì)。

4、結(jié)語(yǔ)

正如10年前的電商帶來(lái)的挑戰(zhàn)一樣,直播帶貨在疫情之后迎來(lái)了一次全新的革命。

愛(ài)逛在平臺(tái)、品牌商家、主播和用戶之間建立了一座堅(jiān)實(shí)的橋梁,不僅僅是銷售、流量,還多了一份情感聯(lián)系。

但直播遠(yuǎn)沒(méi)有到成熟的地步, 這是一個(gè)沒(méi)有大招的行業(yè),這是一個(gè)在技術(shù)上、供應(yīng)鏈上、人才上、流量上、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)上都不能掉以輕心的行業(yè)。

而愛(ài)逛這期間每一次發(fā)力,都不是在空喊口號(hào),打營(yíng)銷噱頭,而是實(shí)打?qū)嵉膸椭脩粽业胶卯a(chǎn)品,幫助農(nóng)民消化賣(mài)不出去的庫(kù)存,給商家和品牌帶來(lái)逆勢(shì)崛起的機(jī)遇。

直播帶貨這場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”,要變得越來(lái)越有看頭了。

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