文化產(chǎn)業(yè)咋賺錢?英園:線下體驗(yàn),線上消費(fèi)
當(dāng)消費(fèi)者不再逛街,而是選擇拿起手機(jī)進(jìn)行購物,那么,實(shí)體門店會不會因此接連倒閉,一座城市還能否維持燈火輝煌?幾年前這個(gè)問題就成為了地產(chǎn)界普遍關(guān)注的焦點(diǎn),而眾多專家也給出了趨勢性預(yù)判:未來,實(shí)體門店將大概率成為展示場所,消費(fèi)者立足其中,在體驗(yàn)商品的款式、性能后,在線下單,商品將被送貨上門。因此,實(shí)體門店不僅不會消失,而且會變得更加燈火璀璨。這一設(shè)想,已經(jīng)在一家名為“英園”的文化商業(yè)綜合體的探索下變成了現(xiàn)實(shí)。
9月10日,在天九共享集團(tuán)重金打造的《老板面對面》節(jié)目中,天九共享集團(tuán)獨(dú)角獸商學(xué)院院長郭宇寬攜手北京華夏元亨食品科技有限公司董事長謝玉珍以及清華大學(xué)MBA碩士生導(dǎo)師張曉宇,探訪了一家名為“英園”的跨境電商展示店,與這家門店的中國區(qū)總經(jīng)理華林女士共同就“英倫文化如何賺錢”等問題展開熱烈討論,并通過天九共享集團(tuán)自主研發(fā)的“天九老板云”APP進(jìn)行直播。
英園中國旗艦店坐落于前門大街西側(cè)的煤市街北口,與著名的商業(yè)步行街大柵欄僅一步之遙,洋派的建筑風(fēng)格與周邊的老北京胡同形成鮮明對比。走進(jìn)英園,可以發(fā)現(xiàn)這家門店不同于傳統(tǒng)的商店賣場:商品不再按照門類進(jìn)行展示,而是被陳列在一個(gè)個(gè)家庭場景之中,諸如客廳區(qū)、臥室區(qū)、兒童區(qū)等,這些匠心陳設(shè)的商品極具異域特色,令人陶醉其中。
英園將商品陳列在家庭場景中
英國的手工定制品聞名世界,在英園,你可以看到倫敦著名手工一條街薩維爾街(Savile Row)上的主要品牌;英國王室成員所使用的品牌象征著高貴與品位,在英園,你可以看到英國女王、王子、王妃正在使用的同款商品。不僅如此,在英園,消費(fèi)者購買商品的方式也與眾不同,如果看中某款商品,就可以通過門店的在線下單系統(tǒng)預(yù)訂,并很快就會收到從英國郵寄過來的全新商品。除此之外,英園還打造出符合英國人生活習(xí)慣的“下午茶”場景,體驗(yàn)者可以選擇一個(gè)午后,坐在這家門店的餐飲區(qū),一邊喝著紅茶,一邊品嘗各式甜點(diǎn),邂逅英倫風(fēng)情。
根據(jù)華林總經(jīng)理的介紹,英園的誕生是基于一個(gè)機(jī)緣巧合。在近年消費(fèi)升級的背景下,她將引進(jìn)英國品牌作為事業(yè)發(fā)展的方向,并在幾年時(shí)間里成功幫助100多家英國品牌落地中國。在英國女王登基60周年的慶典時(shí),她作為受邀嘉賓來到白金漢宮,在那里,她結(jié)識了一位同樣致力于中英文化交流的合作伙伴,兩人一拍即合,決定在中國創(chuàng)建一家以英倫文化為主題的門店,將英國商品以及文化帶給中國消費(fèi)者。
獨(dú)具特色的英園被天九共享集團(tuán)選中,并成為眾多聯(lián)營項(xiàng)目之一。對此,清華大學(xué)MBA碩士生導(dǎo)師張曉宇指出,英國王室的IP價(jià)值,為英園帶來了源源不斷的客流,英園經(jīng)營幾年間,每到周末,來到門店的體驗(yàn)者都絡(luò)繹不絕。其次,雖然英園經(jīng)營的大都屬于高檔商品,不過商品的售價(jià)卻比較親民,究其原因是英園在商業(yè)模式方面做出了大膽創(chuàng)新。在線預(yù)訂的方式一方面使得經(jīng)營者不需要囤貨,從而節(jié)省了門店的資金成本;另一方面消費(fèi)者也可以享受到跨境電商相對低廉的關(guān)稅便利。這兩方面因素,使得原本高不可攀的高檔進(jìn)口商品價(jià)格驟降。
節(jié)目中,聯(lián)營企業(yè)家謝玉珍女士對英園的盈利模式產(chǎn)生了濃厚的興趣,華林總經(jīng)理對此進(jìn)行了詳細(xì)解答:在英園的最初規(guī)劃中,餐飲、舉辦各類活動原本是作為一種引流方式,以吸引眾多對英倫文化感興趣的消費(fèi)者。不過目前,此類項(xiàng)目的收入排序卻依次為:餐飲收入、活動場地租用收入、商品銷售利潤,由此可以看出,隨著消費(fèi)者對于國外文化興趣程度的日益加深,英園的利潤途徑正呈現(xiàn)出多樣化趨勢。在經(jīng)營成本方面,由于英園蘊(yùn)含的文化價(jià)值異常深厚,甚至可以起到拉動周邊商業(yè)資產(chǎn)價(jià)格的效果,為此,眾多地方政府以及商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目往往會以極低的租金吸引英園入駐,有的甚至還會主動提供裝修等便利條件,這就使得英園可以以輕資產(chǎn)方式經(jīng)營,令很多經(jīng)營者頭痛的場地租金問題并不會給英園帶來壓力。

英園中國區(qū)總經(jīng)理華林介紹英園盈利模式
獨(dú)角獸商學(xué)院院長郭宇寬在節(jié)目中表示,英園用市場化經(jīng)營的手段,讓企業(yè)家在“賺錢”的同時(shí),促進(jìn)了中英兩國之間的文化交流,成為國際間文化傳播的一個(gè)范本。與此同時(shí),英園還帶來了另外一個(gè)現(xiàn)實(shí)意義:英園通過線上線下相結(jié)合的方式,不僅拓寬了獲客渠道,更有效降低了門店的經(jīng)營成本,為實(shí)體門店的轉(zhuǎn)型問題提供了一條全新的解決思路。
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