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領(lǐng)導(dǎo)者必讀!初創(chuàng)公司打造團(tuán)隊(duì)最常遇到的三個(gè)坑,如何克服?

2021-02-18

來(lái)源丨 領(lǐng)導(dǎo)者管理筆記(微信ID:GoToLead

作者丨Ali Ghodsi

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許多創(chuàng)始人和CEO遇到的一些挑戰(zhàn)--包括我自己在內(nèi)--在讓公司啟動(dòng)的過(guò)程中,我始終會(huì)回到團(tuán)隊(duì)的重要性這個(gè)點(diǎn)上。所有的初創(chuàng)公司都有一個(gè)愿景和產(chǎn)品的 "種子",有可能成為偉大的事業(yè),但成功的關(guān)鍵在于你如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景,如何培養(yǎng)你的團(tuán)隊(duì),按照愿景行動(dòng)。


技術(shù)型CEO往往擁有偉大的想法,但卻總是無(wú)法實(shí)現(xiàn)這些想法,最終他們被經(jīng)驗(yàn)豐富的CEO所取代。這些CEO知道商業(yè)世界的細(xì)枝末節(jié),但他們通常缺乏創(chuàng)始人能夠帶來(lái)的愿景和激情。因此,愿景無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

 

有策略地選擇你的第一支團(tuán)隊(duì),你能夠避免許多新手CEO們遇到的問(wèn)題。以下是聘用初創(chuàng)公司管理團(tuán)隊(duì)時(shí)最常見(jiàn)的三個(gè)錯(cuò)誤及其克服辦法。這些可能是顯而易見(jiàn)的,但是在管理一家快速發(fā)展的公司時(shí),很容易犯這些錯(cuò)誤。

 

01

錯(cuò)誤1:給聯(lián)合創(chuàng)始人或早期員工授予管理頭銜


 

打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意味著要進(jìn)行重要的招聘,他們將領(lǐng)導(dǎo)不同的部門(mén),包括市場(chǎng)、銷(xiāo)售、產(chǎn)品、人力資源、財(cái)務(wù)和客戶(hù)服務(wù)。但對(duì)于有技術(shù)背景的創(chuàng)始人來(lái)說(shuō),信任那些不是技術(shù)或分析性思維的人是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。

 

很多時(shí)候,高管們的思維方式和你不一樣--畢竟,他們和你來(lái)自完全不同的領(lǐng)域。起初,你可能會(huì)覺(jué)得無(wú)法信任他們能實(shí)現(xiàn)你的愿景。在面試了幾個(gè)外部候選人之后,我通常會(huì)看到創(chuàng)始人選擇一個(gè)他們熟悉的人,一個(gè)志同道合的聯(lián)合創(chuàng)始人。但這個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人或員工并不是在營(yíng)銷(xiāo)界成長(zhǎng)起來(lái)的頂級(jí)CMO:他們只是幫助你完善產(chǎn)品的優(yōu)秀工程師,并不具備管理頂級(jí)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的才能。

 

所以,在讓你的聯(lián)合創(chuàng)始人或早期員工擔(dān)任重要角色時(shí),要三思而后行,慎重給頭銜。當(dāng)管理一個(gè)只有三個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)時(shí),不要給你的聯(lián)合創(chuàng)始人或朋友一個(gè)CMO的頭銜。也許你可以叫他們臨時(shí)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)--很快,你就會(huì)需要一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的員工來(lái)幫助你的初創(chuàng)公司成長(zhǎng)。

 

02

錯(cuò)誤2:沒(méi)有花足夠的時(shí)間去尋找合適的人
 

 

我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)始人CEO們犯的下一個(gè)錯(cuò)誤是在人才搜尋階段。一旦他們明白他們需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)人員來(lái)管理一個(gè)部門(mén),就必須承認(rèn)招聘也需要很多時(shí)間。當(dāng)你知道出了問(wèn)題,需要雇人的時(shí)候,可能已經(jīng)來(lái)不及找到合適的人選了。

 

適應(yīng)新的個(gè)性和背景意味著給自己額外的時(shí)間來(lái)尋找關(guān)鍵角色,并重新思考你的招聘過(guò)程。在你需要這個(gè)角色之前就開(kāi)始尋找,這樣你就有足夠的時(shí)間去了解大量的候選人,擇優(yōu)錄用,并學(xué)會(huì)識(shí)別那些有助于公司發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)。同樣,花時(shí)間去做調(diào)查,相信那些候選人的前同事對(duì)他們的評(píng)價(jià)。

 

同樣,也要尋找那些已經(jīng)到達(dá)你想要的下一個(gè)級(jí)別的人,這樣可以讓你縮小候選人的范圍,當(dāng)然這也會(huì)耗費(fèi)時(shí)間。不要雇傭一個(gè)管理1000人的人事組織的經(jīng)理,很可能他們不是建設(shè)者(builders)而是優(yōu)化者(optimizers)。他們知道如何優(yōu)化一個(gè)1000人的組織,或者把它從500人擴(kuò)大到10000人,但他們不知道如何建立你僅有5個(gè)人的人員配置團(tuán)隊(duì)。多花點(diǎn)心思,確保候選人的經(jīng)驗(yàn)與你的創(chuàng)業(yè)階段和你想實(shí)現(xiàn)的短期目標(biāo)相匹配。

 

03

錯(cuò)誤3:找到合適的人后不會(huì)授權(quán)

 

當(dāng)招聘過(guò)程結(jié)束后,下一個(gè)錯(cuò)誤出現(xiàn)在與新員工合作的前幾個(gè)月。許多CEO難以與新的管理人員建立信任,不放手讓他們做決策,這對(duì)CEO來(lái)說(shuō)很耗時(shí),對(duì)新的管理人員來(lái)說(shuō)非常沮喪。你可以通過(guò)嘗試建立信任來(lái)避免這種情況?;ù罅繒r(shí)間與新的管理人員相處,要知道信任不會(huì)自動(dòng)發(fā)生--你不可能在兩個(gè)月內(nèi)建立信任,信任也不會(huì)因?yàn)槟愀粋€(gè)人工作了一年,即使不努力就建立了。

 

同樣重要的是要認(rèn)識(shí)到,即使你信任他們,你仍然會(huì)不同意他們的方法或決定。只有在做出更重要的決定時(shí),才選擇爭(zhēng)取和干預(yù)。當(dāng)你不同意的事情很關(guān)鍵,可能會(huì)影響到業(yè)務(wù)時(shí),選擇一個(gè)高層次的框架,在這個(gè)框架內(nèi),給他們一些自由。例如,如果你認(rèn)為他們沒(méi)有好好協(xié)商股權(quán)或報(bào)酬,就給他們一個(gè)預(yù)算限制,不要對(duì)每一個(gè)員工進(jìn)行微觀管理。如果他們不懂技術(shù),就設(shè)置一個(gè)流程,讓技術(shù)團(tuán)隊(duì)在這一件事上也有投票權(quán)。避免每天都出現(xiàn)在他們的業(yè)務(wù)中。

 

歸根結(jié)底,除非你有合適的團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)你的愿景,否則你對(duì)公司的愿景有多遠(yuǎn)大并不重要。

 

這意味著你需要摸索并時(shí)刻關(guān)注作為一個(gè)高效CEO的門(mén)道。找到合適的人,有策略地將合適的高管帶入團(tuán)隊(duì),與他們建立信任,就像與你的技術(shù)聯(lián)合創(chuàng)始人一樣,你將組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),幫助你實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,帶領(lǐng)你的企業(yè)走向成功。

 

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