一個非洲小伙講述親歷故事:在非洲,電商生意真的不好做
來源丨創(chuàng)業(yè)邦(微信號:ichuangyebang)
作者丨若卡
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亞馬遜、eBay、AliExpress(全球速賣通)、Shopify和Etsy都是電商領域的響當當?shù)拇笃放啤?/p>
但他們都有一個共同點,即在非洲無所作為。
據(jù)CNBC報道,亞馬遜在非洲11個國家提供送貨服務。
在肯尼亞和尼日利亞,eBay和當?shù)氐腗allForAfrica (MFA)有合作關系。
但論收益,可以說是微乎其微。
至于全球速賣通和Etsy的存在感更低,向南非和其他14個非洲國家的發(fā)貨時間平均需要兩個月。
簡而言之,這就是當前非洲電子商務的格局,遠遠不是理想中的樣子。
本期推介Illumination的文章《一個非洲企業(yè)家的故事》(Story of an African Entrepreneur),作者Pakang Senosha作為南非人講述了非洲電商生意的現(xiàn)狀和親身經(jīng)歷。
作者表示,在非洲,這樣殘酷的現(xiàn)實不僅僅局限于電子商務。
2020年,由于疫情影響,全球掀起了居家辦公的熱潮。
當非洲人想嘗試做些什么的時候,會發(fā)現(xiàn)他們面臨著非常痛苦的現(xiàn)實。
許多在疫情期間火爆起來的應用程序、網(wǎng)站等線上機會僅屬于非洲地區(qū)以外的人。
作者以Fiverr網(wǎng)站為例。這個網(wǎng)站是一家位于以色列的全球性自由職業(yè)者服務平臺。
簡單來說,用戶可以注冊為買家和賣家,在平臺上購買或是出售虛擬服務。
就像它的名字一樣,買家可以用五美金的價格來買到一些高質量的小型虛擬服務,例如圖片設計及處理、視頻制作、撰稿翻譯等等。
價格無上限,最低價格為5美元。
而即使到2021年,F(xiàn)iverr也是自由職業(yè)在線賺錢的好方法,里面有無數(shù)新鮮玩法。
可以肯定的說,F(xiàn)iverr在非洲確實同樣為非洲人服務。
但是一些比較賺錢的工作,比如為商家提供在亞馬遜或Shopify上展示的產品攝影,非洲人就無法做到。
顧客可能看中你的攝影技術或者你新買的最新款相機,從而把產品通過全球速賣通發(fā)貨寄給你。
在非洲要等上兩個月才能發(fā)貨,這幾乎是完全沒法做的生意。
當然,非洲人在Fiverr上有一個有趣的優(yōu)勢,那就是與美元、歐元和英鎊相比,非洲貨幣的兌換價值較低。
非洲用戶可以隨便壓低自己的報價,把來自其他國家的競爭對手踢出局。
在互聯(lián)網(wǎng)連接全球的世界里,幾乎所有能聯(lián)網(wǎng)的設備都能夠識別出用戶的確切位置。
而有些服務在特定地區(qū),就是無法使用的。
例如,一個出生在與南非接壤的津巴布韋的人,仍然被剝奪了南非人擁有的任何特權。
這些可能包括簡單的東西,如水、食物和福利。
關于網(wǎng)上業(yè)務,這些問題可能包括互聯(lián)網(wǎng)連接和速度、互聯(lián)網(wǎng)連接的成本、互聯(lián)網(wǎng)基礎設施和連接互聯(lián)網(wǎng)設備的缺乏。
更糟糕的是,許多非洲國家的網(wǎng)絡同樣面臨嚴格的監(jiān)管和審查。
作者曾經(jīng)試圖在TikTok上發(fā)視頻,因為他看到美國的一些博主因為發(fā)布一些簡單幼稚的視頻就能輕松獲得成千上萬的點擊量和一群粉絲。
幾天后他發(fā)現(xiàn)自己最受歡迎的視頻才只有110次觀看和2個關注者。這并不是因為視頻質量差或其它原因,作者認為這與網(wǎng)絡環(huán)境的限制有關。
當你注冊Tik Tok時,它會使用電話號碼或谷歌、Facebook賬戶來確定位置,作者就被分配到了南非服務器。
南非人不像美國人那樣瘋狂觀看TikTok。
據(jù)估計,TikTok用戶的數(shù)量約為600萬,而美國的線上活躍用戶接近1億。
在南非,數(shù)據(jù)是昂貴的,大多數(shù)人還掙扎在一美元的生活費下。
最后,和其他任何形式的商業(yè)一樣,線上的商業(yè)業(yè)務也受到各個國家、組織的監(jiān)管。
這就是事情變得棘手的地方。如果你的國家沒有足夠的能力和特權加入強大的組織,就很難獲得很多機會。
南非是金磚國家和20國集團的一部分。即使有這樣的組織,仍然很難得到一些機會,更別說受到制裁的幾個非洲國家了。
作者稱,雖然美國和中國近期有一些摩擦,但兩個國家都已經(jīng)以各自的方式成為了強國,非洲國家遠遠沒有與國際社會抗衡的能力。
埃隆·馬斯克(Elon Musk)出生于南非, 1988年就離開了。
如果馬斯克留在南非,他可能會很富有,但不會像現(xiàn)在這樣,成為改變世界的商業(yè)領袖。
南非的網(wǎng)絡環(huán)境在那時比不過美國,即使在今天,也是如此。
作者承認,在非洲,不缺乏有影響力的人。但非洲的大多數(shù)人生活里仍然沒有電和互聯(lián)網(wǎng)。
即使對南非和尼日利亞這樣的重量級非洲國家來說,停電也很常見。
上網(wǎng)仍然昂貴,只有少數(shù)幸運的人才能上網(wǎng)。
除此之外,各地的道路基礎設施都不利于運輸,人們仍然不理解和信任網(wǎng)上業(yè)務;
人們幾乎無法維持生計,購買力很低;非洲人仍然受到歧視,內部也存在分歧。
所以,這片廣闊的土地并沒有被現(xiàn)代文明征服,在線商務在非洲是可行的,只是不像電商巨頭描繪得那么美好,非洲還有很長的路要走。
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