學(xué)會績效激勵3妙招,打造不用管的“鐵軍”團(tuán)隊(duì)!
來源丨璽承電商(ID:xcds--)
作者丨小璽君
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前段時(shí)間有同學(xué)問我,老師怎么給我們美工做績效?
類似這種問題,我遇到很多很多賣家都在問,說老師我們的運(yùn)營該怎么做績效?我們的客服怎么做績效,有太多這樣的問題。
01
如何做績效
如何去給我們的員工做績效?
首先你要明白一個(gè)問題,績效的目的是什么?
績效的目的是為了提高現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的積極性?
還是為了標(biāo)準(zhǔn)化美工的工資體系?
還是為了明確崗位的等級,是為了明確這個(gè)崗位到底應(yīng)該定在什么級別,然后給他做績效?
你的目的明確之后,自然就知道該如何去做績效了。
其次績效一定要有效。
如何讓我們的績效變得有效果呢?你明確完你的績效目的之后,接下來就知道我們的績效有效性的措施是什么了。
舉個(gè)例子,你發(fā)現(xiàn)你的美工或者說現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)不夠積極,工作不愿意加班,沒有什么動力,上進(jìn)心一點(diǎn)都不明顯。那么我們怎么樣對這樣的員工工作做績效才有效果呢?
我們的績效要想實(shí)現(xiàn)好的效果,要具備三個(gè)點(diǎn)。
02
做好績效的三個(gè)點(diǎn)
第一要對準(zhǔn)單一指標(biāo)。
不要給你的員工設(shè)置太多的績效標(biāo)準(zhǔn),這樣是沒有用的。就是你做的績效是美工的點(diǎn)擊率標(biāo)準(zhǔn),又告訴他轉(zhuǎn)化率做到多少,然后又要求他應(yīng)該做多少張圖,應(yīng)該做多少個(gè)寶貝,還要要求他多長時(shí)間完成多少工作,這些就沒有意義。
為什么?因?yàn)榭冃?biāo)準(zhǔn)太多等于沒有績效。我的建議是,對于這種情況,你的績效標(biāo)準(zhǔn)要單一,讓這個(gè)員工發(fā)現(xiàn)并重視績效。
舉個(gè)例子,在半個(gè)月之內(nèi),你對美工的績效標(biāo)準(zhǔn)就是點(diǎn)擊率,只要它的點(diǎn)擊率達(dá)到了,你就給他獎金。那么對準(zhǔn)這一個(gè)指標(biāo),他覺得完成起來應(yīng)該不是特別難,他就有了動力。
因?yàn)閱T工只會對有能力完成且能拿到績效完整度的績效采取行動。所以你要讓你的員工覺得“這件事是可以完成的,而且很簡單",就這一個(gè)指標(biāo),所以他就會把所有的精力拿去優(yōu)化這一個(gè)指標(biāo)。
除此之外,我們要進(jìn)行超價(jià)值績效。
什么叫超價(jià)值績效呢?說白了就是重賞之下必有勇夫,也就是說你的績效獎金一定要超乎他的想象,也就是要績效到位。
舉個(gè)例子,你跟你的美工定的績效標(biāo)準(zhǔn)就是考核,只考核這一個(gè)指標(biāo)就是點(diǎn)擊率,那你的績效標(biāo)準(zhǔn)就是要他把3%提高到4%,只更提高至一個(gè)點(diǎn)到4%,就獎金2000塊錢。
我不管你做多少張圖,不管你怎么做圖,你只要做出一個(gè)4%的圖,而且經(jīng)過測試,經(jīng)過使用發(fā)現(xiàn)真的達(dá)到了4%,那就獎2000。
如果你突然超標(biāo)了,做到了5%,那就獎4000,甚至比他的工資還要高。這個(gè)時(shí)候就會發(fā)現(xiàn)這個(gè)吸引力很大。
那么重賞之下就必然會有勇夫,而且美工會自己想辦法,能動性變得特別強(qiáng)。
像當(dāng)初的商鞅變法一樣,說從城南把一個(gè)柱子移到城北去,就給一根黃金。那么其實(shí)當(dāng)時(shí)很多人都不相信,但是當(dāng)這個(gè)超價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)出來之后,有一個(gè)人這么做了,給了一條金條之后,接下來很多人就有動力了。
為什么?因?yàn)檫@個(gè)績效是完完全全超價(jià)值的。
為什么我們要做超價(jià)值績效呢?你知道績效的目的,不是說你到底給他多少錢,你有沒有虧的問題,不要把賬算那么精明,績效的目的是為了讓你的團(tuán)隊(duì)氛圍能起來,團(tuán)隊(duì)的積極性變得更高一點(diǎn),假如你的團(tuán)隊(duì)人人都很積極工作。那你的工作成果、工作效率是完全不一樣的。
所以團(tuán)隊(duì)的氛圍很重要,你通過績效多花2000塊錢,是讓你的團(tuán)隊(duì)都具有很好的戰(zhàn)斗力。
還有就是績效的方式要多變。
因?yàn)?0后的員工跟80后不太一樣,他們不是只需要錢,他可能心情很重要,有很多別的、有趣的績效方式也很重要。所以績效的方式要多元化,因?yàn)槿硕紩徝榔凇?/span>
我們要讓我們的團(tuán)隊(duì)績效有結(jié)果,針對一個(gè)崗位做績效的時(shí)候,建議是對準(zhǔn)單一指標(biāo),然后當(dāng)這個(gè)指標(biāo)完成之后,下個(gè)月你再換別的指標(biāo),要不斷的變換對標(biāo)的績效標(biāo)準(zhǔn),要對準(zhǔn)單一指標(biāo)進(jìn)行超價(jià)值績效,然后要不斷的優(yōu)化你的績效方法,這樣你的績效效果就會變得更好了。
大家回去可以去做一下實(shí)操,你會發(fā)現(xiàn)你真的進(jìn)行超價(jià)值績效,對準(zhǔn)某一個(gè)指標(biāo)績效的時(shí)候,績效帶來的結(jié)果會馬上得到提升。因?yàn)槲覀兒芏鄬W(xué)員就是這么實(shí)施的,且有很大的實(shí)際效果。
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