被低估的“耳朵經(jīng)濟(jì)”,背后隱藏著哪些商機(jī)?
來(lái)源丨TopMarketing(ID:TMarketing)
作者丨TOP君
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在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下,中文播客以“聲音”作為媒介,憑借“高價(jià)值”和“深陪伴”的特點(diǎn)成為當(dāng)代年輕人內(nèi)容消費(fèi)的新選擇。與此同時(shí),圖文和短視頻營(yíng)銷賽道流量紅利逐漸消失,眾多品牌主盯上了播客這一新興的營(yíng)銷渠道。
現(xiàn)階段,播客商業(yè)化的主要趨勢(shì),有內(nèi)容付費(fèi)、廣告植入和品牌定制化三個(gè)方向。
TOP君看來(lái),作為新興的流量賽道,播客營(yíng)銷機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,品牌主、內(nèi)容創(chuàng)作者和平臺(tái)方都應(yīng)關(guān)注“耳朵經(jīng)濟(jì)”的獨(dú)特性,用人文關(guān)懷與技術(shù)創(chuàng)新,推動(dòng)中文播客產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,實(shí)現(xiàn)聲音營(yíng)銷的品效合一。
中文播客營(yíng)銷潛力巨大
1. 用戶粘性高,具有一定消費(fèi)能力且支持商業(yè)化
播客收聽(tīng)多為獨(dú)處場(chǎng)景,聽(tīng)眾在收聽(tīng)的過(guò)程中不會(huì)快進(jìn)快出,而是選擇聽(tīng)完完整的內(nèi)容。收聽(tīng)節(jié)目時(shí),聽(tīng)眾往往跟隨主播一起思考,延伸出更多思辨的觀點(diǎn)。沉浸式對(duì)話體驗(yàn),有助于培養(yǎng)聽(tīng)眾與主播之間的依賴感和信任度。一旦建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的“陪伴關(guān)系”,用戶將對(duì)主播有著極高的忠誠(chéng)度。
根據(jù)PodFestChina發(fā)布的《2020年中文播客聽(tīng)眾與消費(fèi)者調(diào)研》,50.5%受訪者表示幾乎每天都會(huì)收聽(tīng)播客,28.5%受訪者每周收聽(tīng)播客時(shí)長(zhǎng)超過(guò)6小時(shí)以上。同時(shí),68.2%聽(tīng)眾來(lái)自一線和新一線城市,收入水平較高,并且86.4%聽(tīng)眾擁有本科及以上學(xué)歷水平?;诓タ?strong>受眾具有忠誠(chéng)、高知、高消費(fèi)的特點(diǎn),大部分播客聽(tīng)眾對(duì)待商業(yè)化表示支持,87.4%的聽(tīng)眾表示對(duì)播客內(nèi)廣告基本信任,其中4.8%表示非常信任其傳播價(jià)值。
從用戶心智方面和流量質(zhì)量方面,播客市場(chǎng)利好品牌營(yíng)銷,這一點(diǎn)毋庸置疑。
2. 流量藍(lán)海,營(yíng)銷成本較低且具有長(zhǎng)尾效應(yīng)
當(dāng)下品牌做營(yíng)銷都離不開(kāi)“兩微一抖”,近年平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈、流量紅利逐漸耗盡,各大品牌主在尋找新的流量突破口。
從媒體性質(zhì)來(lái)看,微博與短視頻屬于“媒體快消品”,單一品牌對(duì)用戶時(shí)間占有和心智侵入能力有限。而一集播客節(jié)目時(shí)長(zhǎng)至少30分鐘,絕大多數(shù)節(jié)目超過(guò)了60分鐘,屬于尚未開(kāi)發(fā)的長(zhǎng)音頻,在合作形式上有很多值得挖掘的玩法。
從營(yíng)銷成本來(lái)看,根據(jù)新世相副總裁在播客「津津樂(lè)道」中提到,目前微信閱讀量均價(jià)是1.5元1次,b站觀看量均價(jià)為0.6-1元/次,而播客收聽(tīng)量均價(jià)為0.05元-0.1元/次,在流量?jī)r(jià)格上擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
同時(shí),由于播客的長(zhǎng)尾效應(yīng)(Long Tail Effect),即絕大多數(shù)需求為零散的、個(gè)性化的,這些差異化、定位明顯的需求構(gòu)成了一條長(zhǎng)長(zhǎng)的“尾巴”,而所謂的長(zhǎng)尾效應(yīng)的核心就在于它的數(shù)量,將所有非流行的市場(chǎng)累加起來(lái)就會(huì)形成一個(gè)比流行市場(chǎng)還大的市場(chǎng)。
播客市場(chǎng)玩法多、價(jià)格低、定制化的特征,給品牌營(yíng)銷提供了一條優(yōu)質(zhì)賽道。
商業(yè)化挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存
1. 音頻產(chǎn)業(yè)缺乏成熟的個(gè)性化推薦機(jī)制和廣告代理系統(tǒng)
目前中文播客商業(yè)化,缺乏流程化的廣告代理和檢測(cè)體系,供需信息不透明、營(yíng)銷效果難以量化,是其營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)化最大的難題。
TOP君觀察到,國(guó)內(nèi)中文播客品牌“主持人閱讀廣告”的嵌入式廣告占主導(dǎo),即主持人在節(jié)目開(kāi)始前,以口播的方式介紹產(chǎn)品,用“暗號(hào)福利折扣”引導(dǎo)用戶搜索購(gòu)買,但由于此種營(yíng)銷轉(zhuǎn)化鏈路長(zhǎng),營(yíng)銷效果甚微。同時(shí),由于缺乏營(yíng)銷整合平臺(tái),沒(méi)有中臺(tái)視角對(duì)營(yíng)銷過(guò)程的監(jiān)管,重復(fù)營(yíng)銷、資源浪費(fèi)的現(xiàn)象也屢次發(fā)生。
除此以外,目前中文播客動(dòng)態(tài)插入式廣告較少,即針對(duì)特定的細(xì)分受眾,不同的受眾會(huì)由于年齡、地理位置和興趣的不同而接觸到不同的廣告。根據(jù)IAB的數(shù)據(jù),2019年美國(guó)近一半的播客廣告(47%)是按年購(gòu)買的,31%是按季度購(gòu)買的。約21%的廣告是在分散的基礎(chǔ)上購(gòu)買的。只有1%是通過(guò)廣告程序化購(gòu)買的。而在尚未成熟的中文播客市場(chǎng),受制于規(guī)模和技術(shù),程序化廣告占比則更低。
2. 快餐式營(yíng)銷模式不適合“文藝派”的播客平臺(tái)
在短視頻時(shí)代,已習(xí)慣“短頻快”、“強(qiáng)植入”營(yíng)銷方式的品牌,往往忽視了播客的社區(qū)屬性和聽(tīng)眾的情感需求。
一檔播客節(jié)目,即使定位明確,聽(tīng)眾也無(wú)法預(yù)估每一單集結(jié)構(gòu)層次與內(nèi)容走向。對(duì)于動(dòng)輒超過(guò)60分鐘的播客節(jié)目,往往一個(gè)話題會(huì)在一場(chǎng)即興的思維碰撞中延伸多個(gè)子話題。
寶貴的獨(dú)特性和未知感,卻成為品牌營(yíng)銷的最大難題。因?yàn)槠放浦鞑豢赡軐?duì)每一個(gè)播客節(jié)目進(jìn)行強(qiáng)挖掘和深探索,更沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)干涉主播的內(nèi)容生產(chǎn),使其在整個(gè)合作過(guò)程中的位置有些被動(dòng):找到與品牌價(jià)值契合的欄目難度高;確定合作對(duì)象后,內(nèi)容溝通和價(jià)值融合耗時(shí)長(zhǎng)。
低性價(jià)比的長(zhǎng)鏈路營(yíng)銷,使得眾多品牌主在播客這一流量藍(lán)海前望而卻步。
例如,喜馬拉雅歷史頻道優(yōu)質(zhì)主播「伯樂(lè)燈」在618前期曾與京東合作。在《回望千年|聽(tīng)春秋戰(zhàn)國(guó)中的謀略》的《特別篇|春秋大夢(mèng)》節(jié)目結(jié)尾處,以調(diào)侃的口吻、強(qiáng)制入的口播,直接引導(dǎo)優(yōu)惠折扣,不免讓熟悉主播的忠實(shí)聽(tīng)眾為之一笑。
技術(shù)創(chuàng)新+場(chǎng)景定位,打造定制化內(nèi)容
1. 品牌內(nèi)容原生化,場(chǎng)景營(yíng)銷是重點(diǎn)
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,睡前、上下班路上、散步、做家務(wù)和午休時(shí),是在線音頻用戶最為集中的五大使用場(chǎng)景。相較于“視覺(jué)霸權(quán)”的“兩微一抖”,播客最大的優(yōu)勢(shì)在于泛化時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了軀體和視覺(jué)的解放,使用戶以一種更自由的狀態(tài)進(jìn)行聽(tīng)覺(jué)消費(fèi)。
全新的使用場(chǎng)景為品牌搶占“用戶注意力”開(kāi)辟了新賽道。不同于視覺(jué)媒介,聲音這一媒介獨(dú)有的魅力在于想象力。每一位聽(tīng)眾,可以結(jié)合自己的情感體驗(yàn),延展出更多的內(nèi)容,有利于品牌價(jià)值的傳播與拓展。輕松的場(chǎng)景和開(kāi)放的心態(tài),也使消費(fèi)者對(duì)聲音信息的接受度更高。
對(duì)于希望在播客市場(chǎng)上打“價(jià)值牌”的品牌主,可以用“場(chǎng)景思維”選擇合作對(duì)象與合作方式——從產(chǎn)品自身的使用場(chǎng)景出發(fā),將目標(biāo)畫(huà)像和收聽(tīng)場(chǎng)景結(jié)合,將使用價(jià)值與情感價(jià)值結(jié)合起來(lái)。除了常見(jiàn)的嵌入式廣告植入,品牌定制節(jié)目等玩法也受到不少?gòu)V告主青睞。
例如,2019年咖啡品牌三頓半攜手播客「遲早更新」,遠(yuǎn)赴日本定制品牌特別節(jié)目《聲音:時(shí)速三公里》。
、
兩位主播在熊野古道上背包徒步7天的修行時(shí)間里,花鳥(niǎo)蟲(chóng)鳴的聲音被一一收錄,給聽(tīng)眾帶來(lái)身臨其境的感動(dòng)??Х缺毁x予佛家的禪意,聽(tīng)覺(jué)與味覺(jué)二合一,構(gòu)建了三頓半精品咖啡的新場(chǎng)景,完美地承接了消費(fèi)者的情感寄托。
深度共建,內(nèi)容場(chǎng)景化,但不可空泛,亦不可脫離原播客內(nèi)容定位。如此“強(qiáng)CP”的玩法對(duì)于品牌主和創(chuàng)作者,都是一種全新的嘗試,而粘性強(qiáng)、信任高的用戶屬性,為這種深度合作方式奠定了良好的基礎(chǔ)。
對(duì)于有強(qiáng)曝光需求、希望把握音頻流量藍(lán)海的品牌主,音頻播客平臺(tái)應(yīng)盡快提升自身數(shù)據(jù)水平和硬件能力,優(yōu)化個(gè)性化推薦機(jī)制,以更精準(zhǔn)的內(nèi)容分發(fā)機(jī)制提升用戶體驗(yàn)。新興的中文播客市場(chǎng),搭建好平臺(tái)、引入好內(nèi)容,依然是其做好商業(yè)化的重要前提。
同時(shí),大數(shù)據(jù)時(shí)代,想要營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)化,需提升動(dòng)態(tài)化廣告占比,通過(guò)選擇對(duì)的地點(diǎn)、對(duì)的受眾及對(duì)的內(nèi)容來(lái)進(jìn)行智能化的精準(zhǔn)曝光,提高廣告營(yíng)銷的性價(jià)比。
但是,在播客商業(yè)化的進(jìn)程中,也要注意把握內(nèi)容時(shí)長(zhǎng)和表達(dá)方式,不可影響節(jié)目本身,損害播客的內(nèi)容生態(tài)。
2. 從線上到線下,品牌價(jià)值具象化
耳朵消費(fèi)給予聽(tīng)眾更多想象的空間,這一點(diǎn)無(wú)疑有利于品牌講述品牌故事,塑造品牌價(jià)值。然而,由于缺乏與現(xiàn)實(shí)世界的真實(shí)聯(lián)結(jié),純虛擬的播客節(jié)目有時(shí)也無(wú)法承接這一批“小眾文藝青年”的情感寄托。
近年來(lái),多個(gè)音頻節(jié)目主播走出錄音棚,以線下沙龍、座談會(huì)等形式與聽(tīng)眾面對(duì)面交流,提升了聽(tīng)眾情感依賴感,極大地提高了用戶與主播間的心靈聯(lián)結(jié)。
獨(dú)立中文播客「大內(nèi)密談」8周年之際,公司深夜談?wù)劜タ途W(wǎng)絡(luò)聯(lián)合阿那亞戲劇節(jié)、候鳥(niǎo)300、荔枝播客共同出品的獨(dú)立播客節(jié)目「候鳥(niǎo)電臺(tái)」,是一場(chǎng)近年播客業(yè)內(nèi)規(guī)模大、創(chuàng)新性強(qiáng)的播客實(shí)驗(yàn)。
6月8日-6月21日,阿那亞戲劇節(jié)、候鳥(niǎo)300現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的一場(chǎng)持續(xù)300小時(shí)的播客直播,以“為正在發(fā)生的,而發(fā)聲”主題,吸引了大批播客愛(ài)好者和媒體的關(guān)注。
然而,本次從線上延伸到線下的大型campaign,卻鮮有品牌參與和露出。
TOP君看來(lái),這場(chǎng)“Z時(shí)代青年聚會(huì)”歷時(shí)長(zhǎng)、場(chǎng)景多樣,非常適合品牌以“見(jiàn)證者”的角色參與其中,豐富自身的品牌內(nèi)涵。
例如,酒水飲料行業(yè)的品牌,可加入“瘋狂300小時(shí)”播客直播現(xiàn)場(chǎng),作為這場(chǎng)聲音實(shí)驗(yàn)的“助力者”;戶外運(yùn)動(dòng)行業(yè)的品牌客戶,可以“陪伴者”角色加入到這一場(chǎng)藝術(shù)狂歡,給這次戶外活動(dòng)帶來(lái)更舒適的體驗(yàn)。
品牌方與創(chuàng)作者的共同合作,對(duì)“播客”破圈有著重要意義。
從線上到線下,恰是品牌入局的好機(jī)會(huì)。虛擬內(nèi)容實(shí)體化,播客節(jié)目與品牌產(chǎn)品聯(lián)合打造具體的價(jià)值符號(hào),有利于實(shí)現(xiàn)二者的雙贏。
TOP君觀察到,目前一部分品牌已通過(guò)跨界周邊、品牌贊助等方式與熱門(mén)播客合作。
比如,2020年12月19日,由三位女性媒體人發(fā)起的泛文化類播客「隨機(jī)波動(dòng)StochasticVolatility」 舉辦了年度論壇——「用聲音重建附近性」。“波友面對(duì)面”的形式,極大地增進(jìn)了聽(tīng)眾與主播之間的情感共鳴。
本次年度論壇的品牌贊助商為國(guó)內(nèi)新興珠寶品牌——YǐN隱,以女性為主要受眾的珠寶品牌,與「隨機(jī)波動(dòng)StochasticVolatility」聽(tīng)眾群體高度契合。YǐN隱倡導(dǎo)中國(guó)式內(nèi)斂與簡(jiǎn)約風(fēng)格的東方哲學(xué),其文化底蘊(yùn)與關(guān)注“文學(xué)與社科議題”的「隨機(jī)波動(dòng)StochasticVolatility」融合度非常高。此次冠名合作,提高品牌曝光的同時(shí),豐富了品牌內(nèi)涵。
結(jié)語(yǔ)
相較于趨近飽和的視頻廣告,耳朵經(jīng)濟(jì)的價(jià)值的確被市場(chǎng)低估了。
品牌方在激烈的視頻和電商平臺(tái)爭(zhēng)奪剩余流量時(shí),不妨把視野轉(zhuǎn)到“野蠻生長(zhǎng)”的播客市場(chǎng),用品牌的價(jià)值與聽(tīng)眾深度交流,共創(chuàng)新的流量藍(lán)海。
同時(shí),平臺(tái)方在入局播客市場(chǎng)時(shí),應(yīng)尊重目前播客市場(chǎng)社區(qū)屬性與人文溫度,通過(guò)技術(shù)與資金支持,優(yōu)化播客個(gè)性化推薦機(jī)制。
保護(hù)好品牌價(jià)值培育的凈土,搭建良性、可持續(xù)的商業(yè)化體系,需要大家的共同努力。
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