【管理必讀】沒有不配合的員工,只有不合格的領導
來源丨創(chuàng)業(yè)酵母(ID:chuangyejiaomu)
作者丨酵母君
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無論管理者還是普通職場人,都想擁有領導力。
那么什么是有領導力的標準?
01領導力的本質(zhì)是什么?
領導力主要看兩個條件:
第一是你能夠影響他人的數(shù)量,第二是你能夠影響他人的質(zhì)量。
可以說,影響人的力量,就是你的領導力。被你影響的人越多,受你感召的程度越深,你的成就就越高。
怎樣定義領導力高低?
我們可以想一想,我自己更愿意被什么樣的人影響呢?
打個比方,假如你的工作遇到瓶頸,思想壓力很大,整個人都是倦怠頹喪的狀態(tài),于是你向你的領導求助。
這時候,“綁架型”的領導會命令你好好工作,不要影響團隊里其他的績效,或者以扣獎金、扣工資威脅。
“過來人型”的領導會說,這有什么了不起的,誰不是這么過來的?現(xiàn)在的年輕人就是不行,不抗壓。
而“共情型”領導會說:
當年我是這樣解決類似問題的,你看能不能參考一下我的解決方法?你可以先嘗試去做,出現(xiàn)問題咱們再有針對性的探討……
所以說,領導力永遠不是以職權壓人,與資歷、業(yè)績甚至職位高低無關。
領導力是你能否驅動他人、驅動自己的能力。
02誰是管理者?
怎樣成為一個好的管理者?
想搞清楚這個問題,我們首先要問:
什么是管理?什么樣的人是管理者?
現(xiàn)代管理的概念,不是監(jiān)工一樣緊盯著下屬做事,管理的精髓是激發(fā)下屬的工作動力和創(chuàng)造潛力,是讓一個一個的員工凝聚成為1+1>2的團隊。
最終,通過驅動員工、凝聚團隊,管理的目標是提升效率、解決問題、拿到結果,最終形成一套有效的體系。
那么什么樣的人是管理者?
德魯克在《明日的里程碑》這本書中提出,當今的職場上,多數(shù)人都是通過自己的知識和經(jīng)驗來取得成果,這些人無論做不做管理崗,本質(zhì)上都是管理者。
所以管理者的責任,就是有計劃的驅動自己或驅動他人來完成工作。
管理者最大的仰仗,不是學歷、背景、權威或者資歷,而是要看你能不能影響別人。
這就是張維明老師所倡導的“非職權領導力”。
今天,越來越多的工作崗位需要專業(yè)知識、行業(yè)經(jīng)驗、資源和創(chuàng)造力,越來越多的工作需要多個員工甚至團隊的配合。
在這樣的時代,完成工作的效率和質(zhì)量已經(jīng)失去了統(tǒng)一標準,這就造成了很多新的管理難題。
比如說,流水線上的工人停下不動就是怠工,過去催促一下就行了。
但今天,你根本搞不清楚那個發(fā)呆的員工到底是在深度思考還是單純摸魚,你也說不準那個狂敲鍵盤的員工是靈感爆發(fā)還是在做無效努力。
今天的管理困境在于,員工不可能被監(jiān)視,只能被激勵、被協(xié)助。
這時候,職權領導力是無用的,因為越是年輕的、有能力的員工,越清楚他們和領導、和公司之間是平等的,是相互選擇的關系。
這也是為什么,我們必然要提倡“非職權領導力”的重要性。
03管理者五大心態(tài)誤區(qū)
很多時候,阻礙管理者的是我們自己的心態(tài)誤區(qū)。
第一個誤區(qū):只有領導者才需要領導力,只有少數(shù)人才需要影響他人。
其實我們在家庭、職場和社會上所扮演的每一個角色,都需要影響力。
作為普通員工,我要通過影響力來與人合作、向上管理,提升工作效率,取得更好的業(yè)績;
作為家庭的一員,我們要指導孩子的心靈成長,要跟伴侶達成提高生活質(zhì)量的共識,要改變父母老舊的觀念;
作為社會上的成年人,我們要維持人脈資源,尋求穩(wěn)定真摯的友情和合作伙伴關系,幫助我們應對競爭和意外。
這些,都需要我們的影響力。
第二個誤區(qū):沒有職權就不能做管理。
作為一個職場人,管理思維比管理職位重要一百倍。
管理思維是什么?說白了就是“最后一棒”的思維,是一種“舍我其誰”的心態(tài)。
這件事我不做誰來做?
把自己這場工作接力賽的最后一棒,要對整個工作的結果呈現(xiàn)負責任,要主動地去查漏補缺、上下溝通,確保萬無一失。
只有這樣你才能實現(xiàn)自己在團隊、組織中的價值最大化,你的激情能驅動別人,讓團隊成員和你有著一樣的目標和動力。
第三個誤區(qū):影響力就是利益輸送。
很多人以為,做領導就是靠拉利益關系綁定別人。
但這個看法的核心問題在于,當利益不再,關系就消失了。
依靠利益,你永遠不可能讓別人真心實意的幫助你、為你著想。
而真正有本事的人、明哲保身的人,看到管理者搞這一套,自然會退避三舍。
所以說,我們必須要圍繞專業(yè)能力、價值觀、真誠心和成就人的核心,來構建堅實的領導力。
好的領導者,讓別人在平日里敢于欠你一個人情,在危急關頭愿意為你挺身而出。
第四個誤區(qū):用“告狀”解決問題。
很多人在協(xié)作中出現(xiàn)問題,就威脅要向對方的領導投訴。這種方法不僅不能解決你們之間的溝通障礙,還會增加新的問題。
時間長了,這種“狼來了”的威脅失去作用。
第五個誤區(qū):“關公戰(zhàn)秦瓊”。
關公戰(zhàn)秦瓊,意思是對所有合作者都是一個打法,根本不會根據(jù)對方的實際需求和心理因素來制定策略。
不管是吃軟、吃硬,還是軟硬不吃、油鹽不進,不管人家狀態(tài)好不好、有沒有后顧之憂,全部是一個打法,那么你能影響的人,數(shù)量上就很有限了。
事實上,這五個影響力誤區(qū)引發(fā)的種種管理問題,可以通過六個法則來解決。
學會非職權影響力的精髓,讓你在職場中游刃有余。
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