寶山區(qū)房管局召開住宅小區(qū)物業(yè)治理專題會議 推動物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升
為深入落實黨建引領(lǐng)物業(yè)治理工作要求,聚焦住宅小區(qū)突出問題整改,全面提升物業(yè)服務(wù)水平,2026年3月13日上午,寶山區(qū)房管局組織召開住宅小區(qū)物業(yè)治理專題會議。區(qū)房管局副局長楊明出席會議,區(qū)房管局物業(yè)管理科科長、物業(yè)管理事務(wù)中心主任,全區(qū)12個街鎮(zhèn)相關(guān)部門負責人及37家主要物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責人參加會議。
會上,區(qū)房管局物業(yè)管理科通報了2026年1-2月全區(qū)住宅小區(qū)綜合治理類工單情況,向工單總量、投訴密度排名前十的小區(qū)及物業(yè)企業(yè)發(fā)放《告知函》,要求限期整改,切實提升服務(wù)質(zhì)量。區(qū)房管局物業(yè)管理事務(wù)中心對今年高層建筑消防安全、樹線矛盾、高墜排查處置、962121工單處置及行業(yè)檢查等工作進行部署。招商積余、靜安城建投資、海尚物業(yè)3家企業(yè)作交流發(fā)言。
楊明副局長就當前物業(yè)治理重點工作提出三點要求:一是提高思想認識。今年是黨建引領(lǐng)物業(yè)治理攻堅年,各街鎮(zhèn)、物業(yè)企業(yè)要早謀劃、早部署,特別是服務(wù)底部抬升的70個住宅小區(qū)的物業(yè)企業(yè),需全力推動物業(yè)行業(yè)治理能級提升。二是加強內(nèi)部管理。物業(yè)企業(yè)要嚴格落實《上海市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升行動方案》(滬房物業(yè)〔2025〕78號)精神,加強員工內(nèi)訓,強化風險防范,落實保密責任,做到守土有責、盡責。三是學習落實新政策。各物業(yè)企業(yè)要認真學習《上海市物業(yè)服務(wù)招投標管理辦法》《上海市住宅小區(qū)公共收益管理辦法》等最新政策,規(guī)范招投標流程與公共收益管理,夯實主體責任,提升服務(wù)能級。
下一步,區(qū)房管局將持續(xù)完善數(shù)據(jù)分析、定期走訪機制,緊盯12345熱線高頻訴求,聯(lián)合街鎮(zhèn)加大督導(dǎo)檢查力度,督促物業(yè)企業(yè)落實整改責任,全力推進行業(yè)底部抬升目標落地,提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,推動寶山區(qū)物業(yè)行業(yè)規(guī)范有序、高質(zhì)量發(fā)展。
原標題:《寶山區(qū)房管局召開住宅小區(qū)物業(yè)治理專題會》
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