今天是2026年4月24日

星期五，農(nóng)歷三月初八

早安

各位小伙伴

“快！聯(lián)系被害人，立刻攔截！”

近日

在銀川市公安局西夏區(qū)分局

上演了一場(chǎng)與詐騙分子的“速度較量”

民警的快速高效處理

成功阻止了一起冒充客服的詐騙案件

為群眾挽回了48.96萬(wàn)元的損失

案例詳情：

當(dāng)天，王女士接到一個(gè)自稱某平臺(tái)“官方客服”的陌生電話，對(duì)方以“會(huì)員將自動(dòng)扣費(fèi)2400元”為由制造緊張情緒，一步步誘導(dǎo)她下載“官方認(rèn)證軟件”并開(kāi)啟屏幕共享功能。而王女士的銀行卡里存有多年積攢的48.96萬(wàn)元，資金安全面臨極大威脅。

“您好，我們是銀川市公安局西夏區(qū)分局的民警，接到預(yù)警顯示您可能正在遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。”在這千鈞一發(fā)的時(shí)刻，民警立即聯(lián)系王女士提醒她遭遇了詐騙，同時(shí)迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展緊急止付工作，成功阻止了資金被轉(zhuǎn)出。

處理完后，民警向王女士詳細(xì)講解了這類騙局的套路：騙子利用受害人的恐慌心理，誘導(dǎo)其下載遠(yuǎn)程控制軟件，進(jìn)而操控手機(jī)、竊取隱私來(lái)實(shí)施詐騙。民警強(qiáng)調(diào)，遇到陌生“客服”來(lái)電時(shí)不要慌張，要通過(guò)官方渠道核實(shí)情況，堅(jiān)守“不透露信息、不轉(zhuǎn)賬、不下載陌生軟件”的底線。

王女士既后怕又感激，連連道謝：“謝謝你們保住了我的血汗錢(qián)，還教會(huì)了我防騙知識(shí)！”

警方提醒

1、警惕冒充客服的詐騙。騙子會(huì)冒充抖音、淘寶、京東等平臺(tái)的客服，以“會(huì)員自動(dòng)扣費(fèi)”“訂單異常”“商品質(zhì)量問(wèn)題”等為借口，誘導(dǎo)下載屏幕共享軟件等操作。

2、牢記“三不”原則。不下載陌生軟件、不開(kāi)啟屏幕共享、不接受遠(yuǎn)程控制。保護(hù)好個(gè)人信息，不要把手機(jī)驗(yàn)證碼、銀行卡密碼、身份證號(hào)等個(gè)人隱私告訴陌生人。

3、如果遇到疑問(wèn)或遭遇詐騙，第一時(shí)間撥打96110求助！

來(lái)源 / 平安西夏

編輯 / 甜甜

原標(biāo)題：《48.96萬(wàn)元險(xiǎn)遭詐騙！西夏警方緊急攔截冒充客服騙局》

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