“拿著舊地圖，找不到新大陸”。2022年，世界的不確定性在加劇，中小企業(yè)作為市場(chǎng)主體，面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

一方面，企業(yè)過(guò)去幾十年積攢的增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)已不能在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；另一方面，和大型企業(yè)相比，中小企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，內(nèi)部缺乏系統(tǒng)性的數(shù)字化管理，稍有不慎就面臨淘汰出局的困境。

面對(duì)諸多不確定性，數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍是解決發(fā)展問(wèn)題的答案所在。黨的二十大報(bào)告指出，要“支持中小微企業(yè)發(fā)展”，“支持專精特新企業(yè)發(fā)展”，“推進(jìn)新型工業(yè)化”，“促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合”。

在加快數(shù)字化發(fā)展，建設(shè)數(shù)字中國(guó)已成基本國(guó)策的背景下，如何讓中小企業(yè)快速擁抱數(shù)字化。既是各地方政府的“必答題”，也是中小企業(yè)的“必修課”。

工信部印發(fā)的《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》建議，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能“單槍匹馬”，需多方協(xié)同發(fā)力。中小企業(yè)應(yīng)積極對(duì)接產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈核心企業(yè)、行業(yè)龍頭企業(yè)、園區(qū)/產(chǎn)業(yè)集群等生態(tài)資源，基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)深化協(xié)作配套，利用共性技術(shù)平臺(tái)開(kāi)展協(xié)同創(chuàng)新。

11月9日-10日，《2022全國(guó)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大會(huì)》在山東濟(jì)南召開(kāi)，聯(lián)想集團(tuán)作為受邀企業(yè)參加主論壇演講。聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)中小企業(yè)客戶業(yè)務(wù)群總經(jīng)理王忠表示，“中國(guó)已經(jīng)全面進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代，聯(lián)想將以數(shù)字服務(wù)為抓手，通過(guò)搭建數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，助力中小企業(yè)走出數(shù)字化轉(zhuǎn)型‘困難區(qū)’?！?/span>

聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)中小企業(yè)客戶業(yè)務(wù)群總經(jīng)理王忠

會(huì)上，聯(lián)想正式了發(fā)布了“百應(yīng)一站式數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)”，推出了“億元數(shù)字化轉(zhuǎn)型專項(xiàng)幫扶”計(jì)劃，打造“軟硬兼修”一站式陪跑平臺(tái)，成為中小企業(yè)新IT Partner。

一、“軟硬兼修” 讓中小企業(yè)“拎包入住”

根據(jù)國(guó)研大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《數(shù)字化采購(gòu)引領(lǐng)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》報(bào)告顯示，79%的中小企業(yè)仍處于數(shù)字化水平較低的初級(jí)探索階段。雖然大部分中小企業(yè)有數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)，但仍然存在著“不會(huì)轉(zhuǎn)、不能轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)”的共性問(wèn)題。與此同時(shí)，不少中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)壓力下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程不得不放緩或停滯。

在「2022全國(guó)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大會(huì)」中，聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)中小企業(yè)客戶業(yè)務(wù)群總經(jīng)理王忠表示，面對(duì)中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，存在認(rèn)知不清、路徑不明、投入不足等痛點(diǎn)，破局的關(guān)鍵是“抓住牛鼻子”，通過(guò)構(gòu)建數(shù)字化服務(wù)生態(tài)平臺(tái)的形式，助力中小企業(yè)‘先進(jìn)入、早受益、再迭代’，從而以更清晰的認(rèn)知、更明晰的路徑和更低的門(mén)檻走出數(shù)字化‘困難區(qū)’”。

王忠在會(huì)上正式發(fā)布了聯(lián)想百應(yīng)中小企業(yè)一站式數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)。今年9月，聯(lián)想百應(yīng)成功入選《專精特新中小企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品目錄（第一批）》，成為助力中小企業(yè)加快數(shù)字化智能化綠色化轉(zhuǎn)型的平臺(tái)型服務(wù)產(chǎn)品之一。聯(lián)想已成功服務(wù)3萬(wàn)余家“專精特新”企業(yè)，超70%為制造業(yè)企業(yè)，其中包括3000余家專精特新小巨人企業(yè)。

聯(lián)想百應(yīng)

作為中小企業(yè)一站式IT服務(wù)及解決方案提供商，百聯(lián)百應(yīng)能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)推出一系列標(biāo)準(zhǔn)化IT服務(wù)解決方案，包含高效辦公場(chǎng)景，包括IT服務(wù)場(chǎng)景，包括SaaS訂閱場(chǎng)景。

高效辦公方面融合“軟件+硬件+服務(wù)+平臺(tái)”一站式整合交付；IT服務(wù)方面從企業(yè)IT設(shè)備采購(gòu)租賃、智能業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)以及智能化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型藍(lán)圖多個(gè)方面提供定制化方案服；SaaS訂閱方面匯聚了智能設(shè)備、SaaS、技術(shù)、服務(wù)商和渠道商等多種生態(tài)合作伙伴，吸引更多的企業(yè)加入。

二、全鏈路解決方案 做中小企業(yè)的新IT Partner

根據(jù)IDC咨詢數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)的中小企業(yè)數(shù)字化程度正處在數(shù)字化進(jìn)程的早期階，63%的企業(yè)仍以采購(gòu)硬件為主。對(duì)于大部分中小企業(yè)而言，買(mǎi)產(chǎn)品和買(mǎi)服務(wù)同等重要。由于缺乏相應(yīng)的專業(yè)人才，導(dǎo)致企業(yè)在采購(gòu)硬件時(shí)都面臨不知買(mǎi)什么、如何買(mǎi)、如何部署，以及發(fā)生問(wèn)題時(shí)如何解決的困境，只能依賴傳統(tǒng)的IT經(jīng)銷商。

以鈦方科技為例，鈦方科技是一家智能觸覺(jué)技術(shù)的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用公司，作為一家成長(zhǎng)型企業(yè)，鈦方科技在IT采購(gòu)、應(yīng)用方面存在諸多痛點(diǎn)。

鈦方科技首席公共事務(wù)官林柏松舉例道：很多初創(chuàng)企業(yè)都需要采購(gòu)各種設(shè)備，但由于早期規(guī)劃不明確、行政辦公和IT設(shè)備部署難以一步到位等原因，需要對(duì)接的機(jī)型復(fù)雜，且需要對(duì)接多個(gè)供應(yīng)商。按照鈦方科技現(xiàn)有的近百位員工規(guī)模，如在市場(chǎng)上采購(gòu)PC硬件，花費(fèi)將高于40萬(wàn)元。

今年8月，鈦方科技與聯(lián)想達(dá)成DaaS一站式解決方案的合作。百應(yīng)平臺(tái)為鈦方提供免押金筆記本電腦租賃，解決企業(yè)一次性資金投入并提供全生命周期維護(hù)管理，如為鈦方開(kāi)辟信審綠色通道，擴(kuò)大可租賃電腦規(guī)模，并進(jìn)行商務(wù)層加速和特批。同時(shí)，優(yōu)化租賃方案與支付方式，并為初創(chuàng)企業(yè)設(shè)置專屬客戶經(jīng)理，提供尊享初創(chuàng)企業(yè)服務(wù)，推動(dòng)建立服務(wù)、產(chǎn)品、投資、客戶等多贏的業(yè)務(wù)模式。

作為“數(shù)實(shí)融合”的典型代表，聯(lián)想在端-邊-云-網(wǎng)-智各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行廣泛布局，并提出“一切皆服務(wù)”理念，集成硬件、軟件、設(shè)計(jì)等服務(wù)，以一種全新的“訂閱模式”模式讓企業(yè)不必購(gòu)買(mǎi)硬件，實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)按需購(gòu)買(mǎi)、按量付費(fèi)，成為中小企業(yè)的新IT Partner。

三、推動(dòng)技術(shù)升級(jí) 助力中小企業(yè)降本增效

作為國(guó)內(nèi)的IT龍頭企業(yè)，聯(lián)想希望幫助“專精特新”企業(yè)更多地助力，為此推出“億元數(shù)字化轉(zhuǎn)型專項(xiàng)幫扶”計(jì)劃。包括免費(fèi)IT咨詢服務(wù)、資產(chǎn)管理SaaS免費(fèi)使用180天、“享管”智能IT服務(wù)免費(fèi)使用90天、采租設(shè)備送IT管家、DaaS免租金30天、M365免費(fèi)使用30天、百應(yīng)視頻會(huì)議解決方案免費(fèi)體驗(yàn)30天等服務(wù)。

2022全國(guó)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大會(huì)

百應(yīng)平臺(tái)從夯實(shí)數(shù)字化基礎(chǔ)、提升管理效率、增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)能力三個(gè)方面助力中小企業(yè)降本增效。為初創(chuàng)企業(yè)提供涵蓋全生命周期的全方位、高品質(zhì)、一站式“新IT”服務(wù)及解決方案，包括研發(fā)、供應(yīng)鏈、營(yíng)銷、企業(yè)管理、協(xié)同辦公和數(shù)字底座，同時(shí)還提供全方位的人才培養(yǎng)以及資金支持。

數(shù)據(jù)顯示，百應(yīng)平臺(tái)搭建僅1年，累計(jì)注冊(cè)會(huì)員超30萬(wàn)，認(rèn)證企業(yè)近8.6萬(wàn)戶，月活躍用戶數(shù)量超18萬(wàn) ，其中不乏專精特新“小巨人”企業(yè)。在資金支持方面，目前聯(lián)想集團(tuán)旗下的聯(lián)想創(chuàng)投共投出超220家[1] 優(yōu)秀科技企業(yè)、11家IPO企業(yè)、40家獨(dú)角獸企業(yè)，包含寧德時(shí)代、美團(tuán)、思特威、比亞迪半導(dǎo)體等，入選國(guó)家級(jí)和省級(jí)“專精特新”企業(yè)名單的有45家[2] 。

正如聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶所言，大型行業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起企業(yè)社會(huì)責(zé)任，帶動(dòng)和支持產(chǎn)業(yè)鏈上下游中小企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，尤其是幫助好、服務(wù)好“專精特新”企業(yè)發(fā)展壯大，支持更多的中小企業(yè)成為“隱形冠軍”和“配套專家”。

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