可口可樂都在用的UGC營銷,如何搶占TikTok新賽道?
作為一個全新的且流量巨大的藍海,TikTok一直以來都是以輸出創(chuàng)意內容為核心,憑借豐富的UGC內容來牢牢黏住用戶。
本文,Inpander將探討看看如何在TikTok玩轉UGC營銷?
首先,什么是UGC?
UGC,指的是用戶原創(chuàng)內容。隨著互聯網的發(fā)展,人們不僅在網絡上瀏覽信息,同時也會發(fā)布/上傳信息,既是內容的瀏覽者,也是內容的創(chuàng)造者。
對于品牌而言,TikTok 上的UGC與其他社交媒體平臺上的UGC非常相似,是由TikTok 用戶和創(chuàng)建的,可以展示您的品牌和產品的內容。
他們可能會在視頻中使用您的產品并對其進行評論或向觀眾展示如何使用它,也可能會參加品牌發(fā)起的TikTok挑戰(zhàn)賽,更有甚者只是使用您的品牌標簽創(chuàng)建個人視頻。
或者,您可能還會看到用戶生成的內容,其中人們使用了 Duet和 Stitch等功能。因此,他們可能會與您的視頻進行拼接或二重唱,并創(chuàng)建獨特的新內容來吸引他們的觀眾。
許多品牌可能會與他們的觀眾分享這些視頻(當然,在原始內容創(chuàng)建者的許可下)。您甚至可以通過將 TikTok 用戶生成的內容用于您的廣告來擴大其影響力。
UGC為什么對TikTok如此重要?
UGC的興盛,除了Z世代用戶群體的表現欲、互動性特點之外,更有專業(yè)調查數據顯示:Z世代的年輕人每天會花費30%的時間在相同群體的消費者和使用者生產的媒體資訊上,他們認為用戶生產的內容,比其他專業(yè)媒體更值得信賴。
因此,由于其相關性和真實性,來自真實用戶的內容即使在 TikTok 上也可能表現良好。
在Real Eyes視頻測試平臺的一項研究中,TikTok 上的 UGC 視頻得分比品牌視頻高 22%。與 TikTok 品牌視頻和 Facebook 視頻廣告相比,這些 UGC 視頻能夠在最長時間內吸引并吸引觀眾的注意力。
此外,人們發(fā)現 UGC 視頻比品牌視頻具有更大的情感影響。TikTok UGC 視頻可以比品牌視頻更好地編碼 22% 的情感。此外,它們的編碼分數比 Facebook 廣告高 4.7 倍,比傳統(tǒng)廣告高 10 倍。這充分說明了 TikTok 上用戶生成的內容在情感上吸引觀眾的力量。
所謂“抓住年輕人就是抓住未來”,利用年輕群體對UGC的信賴,很多海外品牌或商戶設立營銷活動,提供獎品或補貼,誘使消費者替品牌商完成宣傳任務,同時將廣告內容觸達到有相同愛好的群體當中,是品牌獲得忠誠度最自然的方法之一。
怎么用UGC營銷引爆TikTok?
既然您知道 TikTok 用戶生成的內容如何為您的品牌服務,那么您可能已經準備好開始自己的廣告系列了。在開始之前,請確保您遵循以下最佳做法來指導您的廣告系列。
01.確定UGC 類型
首先要清楚了解最適合您的廣告系列的UGC的類型。這完全取決于您的廣告系列的目標以及您希望最終實現的目標。您可以在 TikTok 上看到的一些最常見的 UGC 類型是:
1.挑戰(zhàn)
這將涉及挑戰(zhàn)您的受眾,以根據您的提示執(zhí)行特定任務并展示您的產品。假設您想推廣一種新的眼影調色板。你可以挑戰(zhàn)人們創(chuàng)造一個獨特的妝容,結合產品。
例如,可口可樂通過與親人通過可口可樂聯系來挑戰(zhàn)#ShareTheMagic。
2.比賽
這種類型的 UGC 活動讓您的觀眾有機會贏得有價值的東西,讓他們有更多參與的理由。它可以是一張禮品卡、一個新產品,甚至是一種能夠吸引他們參與您的活動的體驗。
3.評論
在這種類型的 UGC 中,信譽良好的內容創(chuàng)建者會為您的產品提供真實的評論。這是贏得目標受眾信任并告知他們購買決定的好方法。
4.教學視頻
顧名思義,這種類型的 UGC 涉及創(chuàng)作者提供操作技巧和說明。這是獲得信任和激發(fā)人們購買決定的另一種信息方式。
02.清楚你想要什么
不要害怕告訴你的聽眾你想從他們那里看到什么。提供有關如何參與的明確說明,例如他們應該如何展示產品、他們需要包括什么以及他們應該使用哪些主題標簽。
這對于避免混淆和從觀眾那里獲得高質量的內容至關重要。對于涉及競賽的 UGC 活動尤其重要,因為您需要建立明確的規(guī)則供人們遵循,以便他們的內容可以計入提交。這樣一來,您就可以防止有人來找您投訴他們的提交是如何未被計算在內的。
03.創(chuàng)建品牌標簽
如果您想將所有用戶生成的內容集中在一個有凝聚力的地方,則標簽至關重要。您可以使用這些標簽輕松跟蹤人們?yōu)槟膹V告系列創(chuàng)建的所有內容。因此,重要的是要提出一個品牌主題標簽,該標簽對您的品牌來說是獨一無二的并且脫穎而出。
在為您的 TikTok用戶生成的內容活動創(chuàng)建品牌標簽時,需要牢記兩點:
1.它應該是您的品牌所獨有的
可以包含您的品牌名稱、標語或產品名稱,以將其與更通用的主題標簽區(qū)分開來。
例如,Laura Mercier 發(fā)起了#ReadySetGo 挑戰(zhàn),讓人們分享他們使用品牌產品的轉變。
2.它應該很容易閱讀和使用
盡可能簡單明了,同時仍使其對您的品牌具有獨特性。
04.與網紅合作
如果您想收集大量用戶生成的內容,則需要覆蓋盡可能多的人。這需要將您的廣告系列展示在合適的人面前,以便它可以傳播并覆蓋更多用戶。接觸合適受眾的最佳方法之一是與有影響力的 TikTok 創(chuàng)作者合作。
TikTokor擁有您需要的那種影響力,可以同時將您的活動展示在數十萬人面前。他們在 TikTok 上所做的事情往往很容易被人接受——無論是跳舞來編排、使用某種產品還是嘗試“hack”。因此,當您讓他們參與您的挑戰(zhàn)或競賽時,可能會激發(fā)他們的許多追隨者效仿。
當美妝品牌 e.l.f 想出 “Eyes. Lips. Face” 這首歌,他們挑戰(zhàn)觀眾使用這首歌創(chuàng)作有趣的視頻。Brittany Tomlinson 和 Kira Kosarin 等平臺上有影響力的創(chuàng)作者幫助擴大了該活動的影響力。使用這首歌創(chuàng)建了超過 140 萬個 TikTok 視頻,#eyeslipsface 主題標簽獲得了超過 94 億次觀看。
與TikTokor合作時,請確保選擇能夠影響目標受眾的創(chuàng)作者。這意味著與專門從事您的行業(yè)或利基市場的TikTokor合作。更重要的是,即使是贊助視頻,也可以讓他們自由地堅持自己的個人風格。這是獲得獨特、真實和令人敬畏的網紅營銷內容的最佳方式之一,因為您沒有束縛他們的創(chuàng)造力。
05.利用 Duet & Stitch 功能
TikTok 提供了大量功能來支持平臺內的社區(qū)參與和協作。Duet和Stitch等功能為品牌鼓勵更多UGC提供了絕佳機會。您可以創(chuàng)建一個視頻并挑戰(zhàn)您的追隨者進行二重唱或縫合。這使您的受眾有機會在您收集有價值的UGC時發(fā)揮創(chuàng)意。
假設您想宣傳您最近推出的新系列服裝。您可以創(chuàng)建一個視頻提示,要求人們使用該系列中的項目創(chuàng)建一套服裝。然后,人們將按照您的提示進行二重唱或拼接視頻,并穿著獨特的服裝。這些視頻甚至可以激發(fā)其他人從該系列中購物以創(chuàng)建自己的服裝。
例如,當 Urban Decay 與 Prince 4 Ever 合作推出新的 UD x Prince 彩妝系列時,他們的原創(chuàng)視頻中有影響力的創(chuàng)作者 Stitch。這些創(chuàng)作者使用該系列來設計獨特的妝容或藝術品,讓觀眾預覽他們可以期待什么。
06.在您的賬戶分享UGC
您可以UGC來填充您的 TikTok 賬戶,借此分享來自有影響力的創(chuàng)作者和普通 TikTok 用戶的真實評論和教程。這不僅可以讓您的頁面充滿品牌積極的內容以贏得潛在客戶的信任,而且還可以讓您的粉絲獲得他們應得的認可。
或者,您也可以通過拼接或二重唱,創(chuàng)建受觀眾內容啟發(fā)的視頻。或者使用這些功能來回答觀眾的問題并回復您之前視頻中的評論。
Fabletics 定期分享來自不同客戶的 UGC,以展示為他們制作衣服的真實人物。這給了他們應得的認可,同時與潛在客戶建立信任。
07.在廣告中使用 UGC 視頻
你可以在獲得原始創(chuàng)作者的許可后,將多個評論視頻組合成一個強大的視頻,用于您的 TikTok 廣告。
您還可以利用教程視頻并將它們變成信息豐富的廣告,以鼓勵許多人購買。
為了最大限度地提高廣告的影響力,您甚至可以讓有影響力的TikTok 創(chuàng)作者參與您的 UGC 廣告活動。收集他們?yōu)槟钠放浦谱鞯囊曨l,并將其轉化為廣告。這是吸引已經熟悉這些TikTokor的觀眾的注意力并提高對您的品牌的認識的好方法。
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