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兄弟下馬,劉強東盯上女CEO

商界觀察
2023-05-20

來源 | 品牌頭版

作者 | 谷曉輝 

 

距離618大促不過月余,京東迎來了一場重磅人事動蕩。

 

京東CEO徐雷將不日退休,由原CFO許冉接替。這位短命的京東“太子”,最終淡出核心管理層。

 

而另一方面,劉強東正一步步走向臺前。

 

幾年風起云涌,靈魂人物歸位,京東似是又回到了那個烈火紛飛的年代。

 

短命太子

 

毫不客氣的說,徐雷算得上是史上最短命“太子”。

 

自2022年4月上任,至今天宣布退休,僅僅在京東集團CEO的位置上待了一年零一個月。而無論其功績還是個人影響力,“個人原因申請退休”的說法都難抵悠悠眾口。

 

彼時,徐雷升任集團CEO,被外界解讀為“太子”上位。

 

畢竟徐雷之于劉強東,就像張勇之于馬云,都是后者欽定接班人,功績相似,但結(jié)局卻大不相同。

 

在京東這些年里,用“勞苦功高”這四個字來形容徐雷毫不為過,尤其是“能攻能守”,實打?qū)崕椭〇|打江山、守基業(yè)。

 

能攻,最具代表性的就是618大促的誕生。

 

▲ 圖源:京東黑板報

 

或許許多老網(wǎng)民還記得,最初京東的年中大促并不單指“618”,而是整個6月份的“紅6月”。

 

彼時,淘寶“雙十一”如火如荼,勢頭正猛,在這樣的造節(jié)造勢下,京東推出“紅6月”與之對抗,這也是后來618大促的前身。

 

不過在徐雷看來,“紅6月”持續(xù)時間太長,難以形成類似“雙十一”這樣的記憶錨點,要做就做一天,要讓消費者記得這樣一個符號。

 

這個符號,就是“618全民狂歡節(jié)”。

 

當時內(nèi)部并不看好618的提案,于是投票表決,徐雷只得了3票,但這三票里,除了徐雷自己的一票,還有劉強東。

 

正是劉強東的信任,最終誕生了今天的618大促,與阿里兩分天下。

 

而徐雷,正是“618”之父。

 

能守,則是在劉強東退居幕后時守住京東基業(yè)。

 

在明州事件后,京東也受到波及,劉強東無奈選擇退居幕后,徐雷于危難之際受命,走向臺前。

 

2018年7月,徐雷正式被推上京東零售CEO的位置,執(zhí)掌大局。

 

▲ 圖源:京東黑板報

 

2019-2021年三年間,劉強東不斷卸任、不斷放權(quán),并放出話“誰不服徐雷,就是不服我”。

 

徐雷也沒給劉強東丟臉。

 

掌舵3年,京東凈收入連續(xù)3年保持在26%以上,活躍用戶從3.05億增長至5.8億,成功幫“大哥”守住了基業(yè),沒有在新電商格局中掉隊。

 

只是時至今日,隨著明州案畢,劉強東高調(diào)復出,打出低價大旗,也不可避免地與徐雷的品質(zhì)路線發(fā)生沖突。

 

一個要下沉,一個要上升,本就是難以調(diào)和的矛盾,更何況,幾年來京東在下沉市場不斷折戟,被拼多多步步緊逼。

 

太子徐雷,走到今天這一步已難滿足劉強東的期待。

 

這場退休,究竟是功成身退,還是太子被廢,或許只有其中人才知道了。

 

強東歸位

 

在劉強東退隱的那幾年,有很多風聲傳出,但實際上,無論如何卸任,京東,從來只屬于劉強東。

 

股權(quán),是最好的說明書。

 

即使是徐雷執(zhí)掌京東時期,劉強東也仍會參加京東每月的SEC會議和季度經(jīng)營分析會,并未徹底遠離公司業(yè)務。

 

就像劉強東曾說過的那樣,如果失去京東控制權(quán),那寧愿把它賣掉。

 

而隨著明州案畢,劉強東正一步步歸位,由虛向?qū)崱?/strong>

 

去年10月,明州案徹底落幕,僅僅一個月后,劉強東便視頻接入京東管理培訓會,之后又怒罵高管偏離公司戰(zhàn)略核心,進一步強調(diào)“低價才是武器”。

 

這場激烈批評,成為劉強東歸位的開始。

 

▲ 圖源:微博

 

在此之后,劉強東基本全面介入京東日常管理。

 

發(fā)布全員信、大規(guī)模人事調(diào)整、內(nèi)部反思會,剛剛回歸的劉強東雷厲風行,似要一掃京東頹勢。

 

再后來的事大家都知道了,堅稱要“重拾低價心智”,打造“百億補貼”,直到此次徐雷退休,京東開展此輪權(quán)利更替。

 

看似結(jié)束,然而,這或許還只是一個開始。

 

就像最初那場會議上,劉強東越過徐雷震怒,痛批京東中高層拿PPT欺騙自己。更直言,“整個京東零售,只有1.5個人在會上說真話、提問題。0.5是繆欽,1是姚彥中?!?/span>

 

這樣的震怒,既是京東變革的開始,又何嘗不是種對徐雷的敲山震虎。

 

用俗一點的話說,徐雷讓劉強東失望了。

 

于是,劉強東再度把權(quán)利死死握在手中,而一個月后的618,就是劉強東歸位后的第一場大仗。

 

京東巨變

 

從劉強東歸來一系列動作不難看出,京東正經(jīng)歷一場巨變。

 

過去幾年,劉強東對京東最上心的一件事,不是物流、不是營業(yè)額、也不是Plus會員體系,而是打通下沉市場。

 

打通下沉市場,意味著用戶的增長,而用戶之爭,是電商平臺生死之戰(zhàn)。

 

▲ 圖源:京東黑板報

 

自2020年9月起,至2021年9月止,一年時間內(nèi)京東新增用戶1.1億,其中80%均來自下沉市場。

 

在當時,京東的核心武器叫社區(qū)團購。只是后來在各種外部因素加持下,這一下沉增長引擎開始啞火。

 

另一端,從當年的熊青云到后來的徐雷,則圍繞品質(zhì)電商尋求將平臺與中產(chǎn)深度綁定,綁定形式就是重新設(shè)計“618”,用京東Plus替代原有的會員體系。

 

至此,京東的“多快好省”,只剩下對“快”和“好”的追求。

 

于是我們看到,在整個2022年,拼多多仍保持一定增速一路狂飆,淘寶、京東卻紛紛增速下滑。

 

京東與拼多多的分道揚鑣,是用戶對京東“品質(zhì)電商”失去信任的寫照。

 

重拾低價心智,打響低價優(yōu)勢,成為京東巨變的開始。

 

與此同時,今天又是一個特殊的時間節(jié)點,距離618大促僅剩月余。京東618大促,到了該被重構(gòu)的時刻。

 

▲ 圖源:京東黑板報

 

今年3月,劉強東坐鎮(zhèn),京東在短短兩周內(nèi)便完成了“百億補貼”活動的常態(tài)化。

 

4月底,京東確定618整體節(jié)奏,百億補貼擔任開門紅,走低價路線。

 

5月份的今天,徐雷退位,許冉上位,但相信大家都能看出來,這場618披甲上陣者,還是劉強東,這將是幾年后的今天,劉強東親自坐鎮(zhèn)的一戰(zhàn)。

 

京東618被重構(gòu),正式進入百億補貼時代,進入低價時代。

 

換帥的京東,也將在經(jīng)過半年變革后,決戰(zhàn)618。

 

隨著劉強東一系列雷霆手段,京東靈魂歸位,“低價策略”也被定位為京東未來三年最重要戰(zhàn)略。

 

擺在京東面前的,還是一片新的江湖。

 

2013年,距離當時徐雷從京東離職大概2年時間,劉強東頻頻找到他一起喝酒,幾場酒下來,徐雷還是再度回到了京東,成為劉強東的兄弟,從副總做到CEO,一干就是10年。

 

10年后的今天,在兄弟選擇退休前,劉強東大概率也會找他喝幾場酒,只是同樣的酒,兩個人或許都喝不到當年的滋味。

 

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