2月9日，興業(yè)銀行宣布對(duì)代理個(gè)人貴金屬買賣業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整，這是近期又一家對(duì)該業(yè)務(wù)采取動(dòng)作的銀行。

興業(yè)銀行再調(diào)個(gè)人貴金屬業(yè)務(wù)交易渠道

興業(yè)銀行官網(wǎng)近日發(fā)布公告稱，依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，2026年2月14日之后，該行代理上海黃金交易所（簡(jiǎn)稱上金所）個(gè)人貴金屬買賣業(yè)務(wù)的個(gè)人網(wǎng)銀交易渠道將關(guān)閉，柜面、手機(jī)銀行等其他交易渠道保持正常開(kāi)放。

關(guān)于調(diào)整原因，公告指出當(dāng)前貴金屬市場(chǎng)波動(dòng)劇烈，風(fēng)險(xiǎn)較高，提醒未完成解約的個(gè)人客戶盡快辦理延期合約平倉(cāng)、庫(kù)存賣出、出金及解約操作。該行還表示會(huì)根據(jù)市場(chǎng)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需求繼續(xù)調(diào)整客戶交易渠道。

業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，興業(yè)銀行此舉一方面能減少客戶通過(guò)高杠桿、高頻次線上渠道參與高風(fēng)險(xiǎn)交易的情況，另一方面通過(guò)清理低效賬戶和關(guān)閉網(wǎng)銀通道，可降低后臺(tái)運(yùn)維、客服及合規(guī)成本。

事實(shí)上，興業(yè)銀行對(duì)個(gè)人貴金屬業(yè)務(wù)的調(diào)整并非首次。2022年7月15日起，該行就關(guān)閉了延期合約開(kāi)倉(cāng)與現(xiàn)貨合約買入功能，并對(duì)“無(wú)持倉(cāng)、無(wú)庫(kù)存、無(wú)欠款”的代理貴金屬賬戶統(tǒng)一結(jié)算并解除代理關(guān)系。2025年10月27日，該行再次發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示公告，強(qiáng)調(diào)加大對(duì)這類“三無(wú)”長(zhǎng)期不動(dòng)賬戶的清理力度。此外，2025年興業(yè)銀行多次發(fā)布貴金屬風(fēng)險(xiǎn)提示，提醒客戶市場(chǎng)波動(dòng)劇烈，敦促未解約客戶盡快完成平倉(cāng)、出金和賬戶注銷。

多家銀行密集調(diào)整個(gè)人貴金屬交易業(yè)務(wù)

近期多家銀行密集加強(qiáng)對(duì)代理上金所個(gè)人貴金屬交易業(yè)務(wù)的管理。比如郵儲(chǔ)銀行公告顯示，2026年1月12日起全面停辦該業(yè)務(wù)；2025年12月，工商銀行對(duì)“無(wú)持倉(cāng)、無(wú)庫(kù)存、無(wú)欠款但保證金賬戶有余額”的客戶，自12月19日起將保證金余額批量轉(zhuǎn)至綁定結(jié)算賬戶并關(guān)閉業(yè)務(wù)功能；建設(shè)銀行同期提示此類客戶盡快轉(zhuǎn)出保證金并解約；中信銀行2025年11月7日起清理僅有可用金額無(wú)持倉(cāng)的長(zhǎng)期不動(dòng)戶；寧波銀行2025年9月公告稱10月13日起停止受理個(gè)人客戶現(xiàn)貨實(shí)盤(pán)買入交易，賣出不受影響。

銀行業(yè)內(nèi)人士表示，2026年國(guó)際黃金、白銀價(jià)格波動(dòng)更劇烈，個(gè)人貴金屬交易尤其是延期合約具有高杠桿、高波動(dòng)特點(diǎn)，易導(dǎo)致客戶虧損和投訴，銀行收縮相關(guān)渠道是履行適當(dāng)性管理義務(wù)的體現(xiàn)。

近年來(lái)銀行業(yè)逐步收緊甚至清退代理上金所個(gè)人貴金屬交易業(yè)務(wù)，從前期風(fēng)險(xiǎn)提示到暫停新開(kāi)戶，再到有序清退存量客戶，調(diào)整力度不斷加大。蘇商銀行特約研究員薛洪言指出，該業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)集中在市場(chǎng)、合規(guī)、操作和聲譽(yù)等方面，其中市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)最核心，價(jià)格劇烈波動(dòng)易使個(gè)人投資者受損。