安全始終是汽車行業(yè)不可逾越的底線。

開年之際，兩家頭部新能源車企啟動(dòng)緊急召回，涉及超28萬(wàn)臺(tái)純電動(dòng)汽車。

車東西2月10日消息，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局網(wǎng)站于同日公布了上海蔚來(lái)汽車有限公司（簡(jiǎn)稱“蔚來(lái)”）與浙江極氪智能科技有限公司（簡(jiǎn)稱“極氪”）的車輛召回信息，本次召回總計(jì)涉及28.45萬(wàn)輛車型。

▲蔚來(lái)與極氪同日發(fā)布召回公告

召回原因各有不同：蔚來(lái)此次召回聚焦軟件缺陷，車輛儀表及中控屏存在黑屏風(fēng)險(xiǎn)；極氪則是因動(dòng)力電池存在熱失控隱患而啟動(dòng)召回。

01.蔚來(lái)三款車型召回超24萬(wàn)臺(tái)，軟件問(wèn)題致屏幕黑屏

具體來(lái)看，蔚來(lái)此次召回編號(hào)為S2026M0017I，召回車輛涵蓋2018年3月16日至2023年1月16日期間生產(chǎn)的ES8、ES6和EC6純電動(dòng)汽車，總數(shù)達(dá)24.62萬(wàn)輛。

▲蔚來(lái)汽車召回公告截圖

值得關(guān)注的是，蔚來(lái)2018年至2022年五年間累計(jì)銷量超28.9萬(wàn)輛，而本次召回規(guī)模已占該五年銷量總和的85%。

公告明確指出召回緣由：召回范圍內(nèi)的部分車輛，因軟件問(wèn)題，在特定條件下可能出現(xiàn)儀表及中控屏短時(shí)間黑屏，黑屏期間無(wú)法向駕駛員提供車速、故障報(bào)警提示、除霜除霧功能等必要信息與功能，存在安全隱患。

▲蔚來(lái)ES8內(nèi)飾展示

針對(duì)這一問(wèn)題，蔚來(lái)將通過(guò)遠(yuǎn)程升級(jí)（OTA）技術(shù)，為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)升級(jí)軟件至Aspen 3.5.6、Alder 2.1.0或更高版本。

▲蔚來(lái)ES8車型外觀

對(duì)于無(wú)法通過(guò)OTA升級(jí)的車輛，蔚來(lái)服務(wù)中心將主動(dòng)聯(lián)系用戶進(jìn)行處理；部分已升級(jí)優(yōu)化軟件的車輛，則無(wú)需再次操作。

02.極氪召回超3萬(wàn)輛汽車，免費(fèi)更換存在隱患的動(dòng)力電池

極氪此次召回編號(hào)為S2026M0023V，召回車輛為2021年7月8日至2024年3月18日期間生產(chǎn)的部分極氪001 WE版汽車，共計(jì)約3.83萬(wàn)輛。

▲極氪001車型

召回原因是部分車輛的高壓動(dòng)力電池因部件制造一致性問(wèn)題，長(zhǎng)期使用后內(nèi)阻會(huì)異常升高，可能導(dǎo)致電池性能下降，極端情況下甚至引發(fā)動(dòng)力電池?zé)崾Э兀嬖趪?yán)重安全隱患。

▲極氪001車型側(cè)面

極氪官方表示，將對(duì)召回范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行檢查或遠(yuǎn)程診斷，對(duì)尚未更換電池的車輛免費(fèi)更換動(dòng)力電池總成，以徹底消除安全風(fēng)險(xiǎn)。

▲極氪汽車召回公告截圖

03.結(jié)語(yǔ)：安全仍是汽車行業(yè)發(fā)展的核心關(guān)切

蔚來(lái)與極氪此次大規(guī)模召回，核心目標(biāo)均為主動(dòng)排查并消除潛在風(fēng)險(xiǎn)，將用戶安全放在首位。

這一行動(dòng)既體現(xiàn)了車企對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的積極應(yīng)對(duì)，也反映出在汽車行業(yè)向智能化、電動(dòng)化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，安全議題始終被高度重視。

本文來(lái)自微信公眾號(hào)“車東西”，作者：郭月，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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