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喜茶Lab與雪王旗艦店對決:誰能成為茶飲界的“迪士尼”?

03-11 06:09


出品/餐飲老板內(nèi)參


撰文/七飯


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新茶飲大店風潮再起,喜茶Lab2.0與蜜雪旗艦店齊發(fā)力


久違的茶飲排隊盛況,再次在喜茶身上上演。喜茶Lab2.0全國首店于上海豐盛里開業(yè),吸引了大批粉絲排隊。開業(yè)首日不到10點,隊伍就已截流,排隊時長一度超5小時。



喜茶上一次在此地引發(fā)排隊熱潮還是2017年,當時其上海首店與鮑師傅、光之乳酪并稱“網(wǎng)紅三件套”,高峰期排隊長達8小時。多年過去,新茶飲賽道歷經(jīng)洗牌,頭部品牌從30元價位卷到9.9元,從直營拓展到加盟,從一線城市下沉到縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)。當眾人以為“排隊”已成歷史時,喜茶再次點燃了排隊熱情。


此次開業(yè)的喜茶Lab2.0拓展了多個新板塊,包括Bake Lab(烘焙實驗)、Cake Lab(蛋糕實驗)、Tea Lab(茶飲實驗)、Gelato Lab(冰淇淋實驗),是融合奶茶、烘焙、冰淇淋等品類的超級大店,產(chǎn)品線近100個。此外,還有在地化產(chǎn)品如融入上海崇明酒釀的“巖蘭·崇明米釀”,以及結(jié)合本幫菜口味的蛋糕“流心蛋”,限定產(chǎn)品為消費者提供了打卡理由。


空間設(shè)計上,喜茶將“實驗室”概念發(fā)揮到極致。裸露的紅磚結(jié)構(gòu)、散落的手稿草圖、半成品原料展示……整個門店如同運轉(zhuǎn)的創(chuàng)意工廠,先鋒感十足,仿佛在告訴消費者:每一杯茶都是在這里“實驗”出來的。


若說喜茶Lab2.0是潮流與先鋒,堪比“茶飲界的蘋果發(fā)布會”,那蜜雪冰城的旗艦店則走向了親切、歡樂、無負擔的方向。近幾個月,蜜雪冰城在鄭州、杭州、廣州、南寧、重慶等地密集開出10多家旗艦店,其中重慶的“雪王城堡”面積達1200㎡。



重慶這家旗艦店,未進店就能看到大雪王模型手捧檸檬水。一樓是咖啡與飲品區(qū),二樓是“營運”主展場,售賣雪王周邊,從文具、食品到盲盒一應(yīng)俱全,價格驚喜,激發(fā)消費欲望?!胺e木Q粒1.5元,買!盲盒9.9元!買!超厚玻璃杯3元!買!雪王方便面、辣條、瓜子、雪花酥,1元1元,統(tǒng)統(tǒng)一元!”超高性價比讓消費者消費無壓力,“雪王樂園”擠滿人,隊伍繞到店外。



02


新茶飲大店探索的曲折歷程


喜茶Lab與蜜雪冰城旗艦店如同兩條不同的探索曲線,共同指向“茶飲+”的無限可能。這種探索并非新鮮事,新茶飲大店探索史一波三折。


最早的嘗試者之一是奈雪的茶,創(chuàng)立之初就打出“茶+歐包”模式,門店中央的面包柜里,菠菜肉骨頭、草莓魔法棒等創(chuàng)意面包曾受消費者喜愛。2018年,奈雪在深圳海岸城開出“奈雪夢工廠”,創(chuàng)下三天銷售破百萬的紀錄,后升級為“奈雪生活”,融合烘焙茶飲、閱讀空間、花藝、簡餐等復(fù)合體驗,試圖將茶飲延展為生活方式。



在茶飲與零售結(jié)合方面,除蜜雪冰城外,茶顏悅色也有嘗試。最初茶顏悅色的門店內(nèi)擺滿茶包、杯子、冰箱貼等周邊,來長沙旅游的游客常將其作為伴手禮帶走。但這些嘗試在疫情后逐漸“退場”,大店一度被認為已消亡。


原因不難理解:一方面,開大店成本高,租金、人力開支大,客流受影響時運營壓力倍增;另一方面,疫情后消費需求更“本質(zhì)”,消費者僅需一杯茶飲,空間增值體驗可有可無。2022年,喜茶、奈雪先后降價,新茶飲開啟存量時代生存挑戰(zhàn),賽道降溫,茶飲回歸日常。調(diào)整后的品牌如今重開大店,將茶飲推向新體驗時代。


03


大店新玩法:極致潮流或極致性價比


為何同樣開大店、旗艦店,只有喜茶和蜜雪冰城引發(fā)關(guān)注?新體驗時代的茶飲大店有何打造秘籍?


先看喜茶。潮流與先鋒是其品牌形象核心關(guān)鍵詞,早期通過與“潮流教父”藤原浩等IP聯(lián)名,將時尚形象刻入消費者心中。2025年,喜茶更新設(shè)計風格,雖因黑白極簡風格引發(fā)爭議,但“多肉葡萄”系列手繪周邊再次出圈,該周邊出自5歲小女孩之手,大膽設(shè)計令人眼前一亮。同年推出的“靈感小卡”成為年輕人新收藏品,讓喝奶茶有了集郵儀式感。


上海豐盛里Lab店是品牌形象的延續(xù),也是差異化體驗的集大成者。四個實驗室并非簡單疊加產(chǎn)品,而是喜茶對“茶還能怎樣”的持續(xù)探索??臻g設(shè)計以“未完成”為主題,裸露紅磚、金屬架、混凝土墻,搭配研發(fā)草圖、手稿、半成品原料,讓消費者進門就能感受到“實驗室”的探索感,仿佛走進運轉(zhuǎn)的實驗室。產(chǎn)品探索性與空間體驗感深度契合,共同彰顯品牌探索精神,這是喜茶Lab開業(yè)即爆的根本原因。



再看蜜雪冰城。若喜茶的極致是“潮流”“先鋒”,蜜雪冰城的極致則是“性價比”。產(chǎn)品端,4元冰鮮檸檬水、6元珍珠奶茶,使其成為性價比之王,別人家一杯奶茶的錢,在蜜雪冰城能買四五杯,這種定價讓奶茶更日常,也讓蜜雪冰城成為“國民品牌”。


旗艦店中,高性價比延伸到周邊產(chǎn)品。1元小零食、二三十元盲盒(質(zhì)量不輸商場六七十元競品),50元就能逛半天、塞滿購物籃,“閉眼買”的消費底氣是消費者奔赴的理由。



除性價比外,蜜雪冰城旗艦店還有“歡樂”魔力。大雪王模型、滿墻周邊、魔性表情包,整個空間被“雪王”IP填滿,不像奶茶店,更像主題樂園。消費者來此不僅買奶茶,更是“見雪王”“逛樂園”“買快樂”,這正是蜜雪冰城版的“茶飲迪士尼”——用極致性價比和IP沉浸感,給消費者制造無負擔的快樂。



04


新茶飲進入極致體驗比拼階段


喜茶Lab和蜜雪冰城旗艦店代表新茶飲大店探索的兩個方向:一個向上探索,以先鋒實驗、在地創(chuàng)作、空間美學(xué),將茶飲打造成生活方式;一個向下扎根,用極致性價比、IP沉浸、全品類周邊,將茶飲變成快樂入口。


前者如蘋果發(fā)布會,新品令人期待;后者似迪士尼樂園,讓人沉浸其中。兩種路徑指向同一終點:新茶飲下半場,單純產(chǎn)品競爭已成過去,真正較量是為用戶創(chuàng)造極致體驗的能力。

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