3月12日，新海航金鵬航空Y87528航班在呼和浩特飛往深圳的航程中，一名旅客突發(fā)昏迷并伴隨抽搐癥狀。危急關頭，機組人員與地面工作人員爭分奪秒，共同完成了一場與時間競速的“生命接力”。

金鵬航空供圖

20時43分，飛機處于平飛階段，客艙內(nèi)的一聲呼喚鈴打破了原本的寧靜。乘務員劉娜第一時間上前查看情況，同時將此事上報給乘務長張恒薇。張恒薇迅速趕到60排，發(fā)現(xiàn)該旅客已完全失去意識，多次拍打呼喚都沒有得到回應，并且伴有抽搐癥狀。情況十分緊急，乘務組立刻啟動機上緊急醫(yī)療處置程序，向機長報告情況并廣播尋找醫(yī)生，遺憾的是當天機上沒有醫(yī)護人員同行。

乘務組為旅客測量脈搏并進行供氧，以此緩解其缺氧狀況。經(jīng)過救治，旅客依舊處于昏迷狀態(tài)，只有持續(xù)拍打呼喚才能勉強睜眼，病情仍然危急。張恒薇第一時間向機組詳細匯報了旅客的病情以及現(xiàn)場施救的情況。為了最大程度保障旅客的生命安全，機組經(jīng)過綜合研判后決定緊急備降，并同步與金鵬航空OCC（運行控制中心）進行溝通。通過空地協(xié)同研判，OCC決定讓航班就近備降鄭州新鄭國際機場。與此同時，OCC立即聯(lián)系鄭州機場指揮中心，確認救護車等保障車輛的相關信息。

21時05分，乘務長向全體旅客廣播說明了備降的原因，告知大家此次備降是為了保障患病旅客的生命安全，這一決定得到了全體旅客的理解和配合。21時24分，飛機平穩(wěn)降落在鄭州機場。機場的醫(yī)療團隊和保障人員早已在機位等候。張恒薇第一時間將機上為旅客測量的各項數(shù)據(jù)交接給機場急救人員，確保救治工作能夠無縫銜接。22時27分，航班從鄭州再次起飛前往深圳。盡管航班因備降有所延誤，但機上旅客沒有絲毫怨言，紛紛對機組人員的專業(yè)處置和對旅客負責的態(tài)度表示肯定。

由于患病旅客是獨自出行，沒有陪同人員，機場地服人員一直陪伴在他身邊，協(xié)助急救人員將旅客轉運至醫(yī)院接受進一步治療。最終，旅客恢復了意識。地服人員也與旅客家屬取得了聯(lián)系，家屬對此表達了由衷的感謝。

“生命至上”從來都不是一句口號，而是民航人刻在骨子里的堅守。在此次事件中，新海航金鵬航空的機組人員與地面工作人員協(xié)同聯(lián)動、高效處置，用實際行動踐行了“生命至上、安全第一”的服務理念，彰顯了民航人的責任與擔當。

原標題：《Y87528航班緊急備降！》

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