合肥的徐女士花8000元買了私教課，可身體出問題沒法鍛煉，想退費卻被健身房要求扣25%違約金。她把健身房告上法庭，想拿回錢。徐女士這算違約嗎？法院會幫她嗎？一起來看這個案例。

事情經(jīng)過

2024年4月，徐女士膝蓋不舒服時和合肥一家健身機構(gòu)簽了《學員協(xié)議》，買了20節(jié)體能私教課，時間從2024年6月9日到10月9日，交了8000元。

同年7月，徐女士膝蓋越來越不舒服，跟教練說暫時上不了課，還去醫(yī)院檢查。結(jié)果顯示她有左髕骨軟化癥，左膝關(guān)節(jié)腔和部分滑囊有積液，得避免劇烈運動，像器械健身這類都不行。

徐女士就以身體不適合劇烈運動為由，找健身機構(gòu)退8000元課程費。但健身機構(gòu)覺得徐女士是個人原因取消課程，屬于違約，得按《學員協(xié)議》扣25%違約金。雙方對退費金額談不攏，鬧起了糾紛。

徐女士說：“我一節(jié)都沒上，他們沒實際損失，還有醫(yī)院證明我不能健身，扣25%違約金太不合理了?！?/p>

健身機構(gòu)則表示：“雖然你沒上課，但我們有管理成本，教練提成也發(fā)了，全額退我們會虧。而且協(xié)議里寫了違約條款，你也簽字了?！?/p>

法庭上，雙方各說各的理。

法院怎么判

法院審理后認為，雙方對解除合同沒意見，爭議點是徐女士要不要承擔違約金。

徐女士和健身機構(gòu)簽的《學員協(xié)議》是雙方真實想法，不違反法律規(guī)定，有效。但徐女士是因為身體疾病加重沒法繼續(xù)履行合同，還有醫(yī)院的專業(yè)建議，所以她解約是有合理原因的，協(xié)議里25%的違約金太高，不公平。

法院綜合考慮合同履行情況、退款原因、徐女士簽合同時對自己身體的預見、實際損失等，判決健身機構(gòu)退徐女士7500元，扣500元違約金。

判決后，雙方都沒上訴。

法官提醒

現(xiàn)在預付式消費在生活服務領(lǐng)域很常見，消費者能得優(yōu)惠，商家能有穩(wěn)定客源和現(xiàn)金流，看似挺好，但“辦卡容易退錢難”“商家跑路”等問題也不少。

所以消費者享受優(yōu)惠時要理性，做到“三要”：一是理性消費，了解商家經(jīng)營情況、信譽和服務質(zhì)量；二是仔細簽合同，看清楚條款，對“概不退費”等不公平條款要提出異議；三是保存證據(jù)，像繳費憑證、合同、溝通記錄等，萬一有糾紛，這些能幫自己維權(quán)。

商家也要講誠信，不能通過注銷公司、轉(zhuǎn)移資產(chǎn)等方式躲債，不然不僅害消費者，還得承擔法律責任。

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原標題：《3·15判例 | 身體不適無法鍛煉，私教課退費竟要被扣25%違約金？》

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