3月16日，國家金融監(jiān)督管理總局青島監(jiān)管局發(fā)布批復(fù)，同意海爾消費金融有限公司（以下簡稱“海爾消金”）增加注冊資本10.28億元，注冊資本由此前的20.9億元變更為31.18億元。批復(fù)同時核準了兩家本地國企的股東資格。此次增資共引入3家新股東，海爾集團通過追加投資，仍保持49%的持股比例不變。

公開信息顯示，本次增資引入的3家新股東分別為青島國信產(chǎn)融控股（集團）有限公司（以下簡稱“國信產(chǎn)融控股”）、青島林蔥貿(mào)易有限公司（以下簡稱“青島林蔥貿(mào)易”）、上海海通云創(chuàng)智能數(shù)字科技有限公司（以下簡稱“上海海通云創(chuàng)”），它們的持股比例依次為5.92%、5.92%和4.97%。

據(jù)官網(wǎng)信息，海爾消金成立于2014年12月26日，由海爾集團公司作為主發(fā)起人設(shè)立，是我國首家由產(chǎn)業(yè)發(fā)起的產(chǎn)融結(jié)合消費金融公司。

媒體報道顯示，在本次增資前，海爾消金已歷經(jīng)3次增資：2018年7月，注冊資本增至10億元；2022年10月，增至15億元；2024年9月，增至20.90億元。2024年11月，海爾財務(wù)公司退出股東行列，其持股被海爾集團受讓，海爾集團持股比例隨之升至49%。

中誠信國際2025年6月出具的評級報告曾指出，隨著業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)增長，海爾消金存在一定資本補充壓力，“公司正積極籌劃增資事項以補充資本”。

近年來，海爾消金經(jīng)營業(yè)績增長較快。財務(wù)數(shù)據(jù)顯示，截至2025年上半年，其總資產(chǎn)達338.87億元，較年初增長15.47%；上半年實現(xiàn)凈利潤2.12億元，同比增長19.77%。

在業(yè)績快速增長的同時，海爾消金近期面臨的合規(guī)問題也需關(guān)注。2025年7月，該公司收到兩張監(jiān)管罰單，合計罰沒金額達230萬元。7月初，中國人民銀行青島市分行發(fā)布處罰信息，因違反信用信息采集、提供、查詢及相關(guān)管理規(guī)定，海爾消金被罰款25萬元。

7月下旬，國家金融監(jiān)督管理總局青島監(jiān)管局發(fā)布的行政處罰信息顯示，海爾消金因“營銷宣傳夸大誤導(dǎo)、催收行為不當、貸后管理不盡職導(dǎo)致部分信貸資金被挪用、以質(zhì)價不符的收費項目調(diào)節(jié)收益分配侵犯消費者知情權(quán)”，被罰款105萬元；因“人為調(diào)整貸款五級分類”罰款50萬元；因“違規(guī)辦理同業(yè)業(yè)務(wù)”罰款50萬元。除公司被罰外，時任董事兼總經(jīng)理的黃應(yīng)華被警告并罰款20萬元，同時被取消任職資格二年。

此外，消費者對海爾消金的投訴也較多。在全國12315消費投訴信息公示平臺、人民投訴、黑貓投訴等平臺，均有相關(guān)投訴記錄。其中，黑貓投訴平臺上與海爾消費金融有關(guān)的投訴達19500條，近30天投訴超180條。

3月12日，有消費者在黑貓投訴平臺投訴海爾消金，要求返還其大學(xué)期間在該平臺借款的利息，并質(zhì)疑海爾消金“違規(guī)向在讀學(xué)生發(fā)放消費貸款”；3月14日，另有消費者投訴稱，通過海爾消金平臺借款2萬元，提前結(jié)清時被收取高額手續(xù)費，計算方式復(fù)雜且遠高于正常按期還款金額，質(zhì)疑該收費條款未明確告知，侵犯了消費者知情權(quán)。