從制造延伸服務

到服務嵌入制造

再到AI驅動下“制造”與“服務”的深度融合

深圳服務業(yè)綜合實力持續(xù)提升

2025年全市服務業(yè)增加值達2.42萬億元，位列全國城市第三，占地區(qū)生產(chǎn)總值比重62.5%，對經(jīng)濟增長貢獻率超70%，為打造全球影響力的服務經(jīng)濟中心城市筑牢根基。

今年廣東“新春第一會”聚焦“制造業(yè)與服務業(yè)協(xié)同發(fā)展”，4月7日至8日全國服務業(yè)大會在北京召開。

作為服務業(yè)占GDP超60%的制造業(yè)強市，深圳通過制造與服務的雙向融合，打破產(chǎn)業(yè)壁壘、激活要素潛能，推動產(chǎn)業(yè)集群向生態(tài)協(xié)同深度升級，構建具有全球競爭力的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。

從賣產(chǎn)品到賣方案

制造價值向高端攀升

在科技革命與產(chǎn)業(yè)變革交織的背景下，制造業(yè)與服務業(yè)邊界逐漸模糊，制造業(yè)“服務化”的核心是推動價值鏈向高端延伸。

深圳制造企業(yè)紛紛向價值鏈高端拓展，將研發(fā)設計、解決方案、運維管理等服務融入產(chǎn)品全生命周期，實現(xiàn)從“產(chǎn)品供應商”到“綜合服務商”的轉型，在服務增值中開辟增長新空間。

欣旺達在打造六維磁懸浮生產(chǎn)線、數(shù)字孿生系統(tǒng)提升自身制造效能的同時，對外輸出智能制造解決方案，并布局鋰電池回收全鏈條服務，構建“制造+服務+循環(huán)”的產(chǎn)業(yè)模式增強競爭力；大疆從銷售無人機硬件轉向提供“農(nóng)業(yè)植保解決方案”，2024年服務收入占比已超35%；拓竹科技讓3D打印機走進大眾生活，同時搭建全球規(guī)模最大的3D模型社區(qū)，從解決“怎么打”的技術問題，到構建“打什么”的生態(tài)閉環(huán)。

傳統(tǒng)制造業(yè)也在服務化轉型中煥發(fā)新活力。大浪時尚小鎮(zhèn)的贏領智尚通過AI智能排班系統(tǒng)提高效率，提供從設計、打樣到批量生產(chǎn)的全鏈條服務，成為產(chǎn)業(yè)鏈“服務中樞”；百麗鞋業(yè)引入AI自動掃描系統(tǒng)，實現(xiàn)皮料瑕疵快速識別與裁切，拓展個性化定制、柔性化生產(chǎn)服務，轉型為時尚生活解決方案提供商；信維通信從單一連接器供應商，升級為可提供陣列天線及整機模組方案的系統(tǒng)級企業(yè)，為消費電子、汽車等領域提供一站式射頻解決方案，推動制造價值向高端攀升。

百麗時尚集團自動化排版系統(tǒng)

從強配套到深賦能

服務效能向新領域滲透

生活性服務業(yè)服務“人”，生產(chǎn)性服務業(yè)則主要服務“企業(yè)”。企業(yè)發(fā)貨需要物流服務，資金支持需要金融服務。

在深圳，服務不再是制造的“配套”，而是融入生產(chǎn)、研發(fā)、運營各環(huán)節(jié)，用數(shù)字化、智能化服務為制造“強筋健骨”，形成“服務賦能制造、制造反哺服務”的閉環(huán)。

科技服務企業(yè)成為制造轉型的“超級引擎”。騰訊云聯(lián)合3000家生態(tài)伙伴，為制造業(yè)提供從研發(fā)到營銷的“工具箱”；華大智造依托基因測序設備制造優(yōu)勢，延伸出基因檢測、數(shù)據(jù)分析、技術培訓等服務，將制造能力與服務價值深度綁定，賦能生物醫(yī)藥制造企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

生產(chǎn)性服務與制造環(huán)節(jié)深度融合，催生新業(yè)態(tài)新模式。坂田街道AI“雙子星”——全球首家機器人6S店、人工智能6S店，不僅提供產(chǎn)品展示、租賃服務，更通過收集市場需求反哺研發(fā)，讓服務端成為制造端“創(chuàng)新源頭”；豐翼科技打造全國首個“空地協(xié)同”低空智慧物流運營中心，無人機接駁無人車的智慧物流新模式，將現(xiàn)代物流服務深度嵌入制造業(yè)供應鏈。

深圳龍崗機器人6S店里展出的兩款人形機器人。新華社記者 梁希之 攝

AI重塑融合生態(tài)

激活產(chǎn)業(yè)新活力

華為從通信設備制造商轉型智能解決方案提供商，為車企注入“深圳智造”動能；嘉立創(chuàng)深耕PCB領域，以全鏈條服務降低硬件創(chuàng)新門檻；暗殼科技的AIGC設計平臺，大幅提升家居設計師工作效率；優(yōu)必選依托AI技術，推動機器人智造與場景服務深度融合……

當前，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)邊界正被數(shù)字技術與創(chuàng)新需求不斷打破，產(chǎn)業(yè)融合并非簡單的“1+1”，而是系統(tǒng)性和整體性的升級與創(chuàng)新突破。

早在2023年，深圳就大力打造“鴻蒙歐拉之城”，目前全市開源鴻蒙搭載設備數(shù)量超12億臺；近300個“城市＋AI”應用場景開放，加快推進智能設計、營銷創(chuàng)意生成、“AI數(shù)智員工”、智能合同審查、AI寵物醫(yī)療系統(tǒng)等創(chuàng)新場景建設，為制造業(yè)與服務業(yè)深度融合奠定堅實的數(shù)智化基礎。

AI技術作為顛覆性賦能工具，正成為打破制造業(yè)與服務業(yè)固有邊界、推動兩者深度融合的核心樞紐與關鍵支撐。

北大深研院2025年成立的科學智能學院，以“AIfor Science”推動科學與技術創(chuàng)新向數(shù)據(jù)、模型驅動轉變，大幅提高科研生產(chǎn)力；聯(lián)想全球“母本工廠”——南方智能制造基地依托柔性智能制造能力，采用制造即服務模式，為大型企業(yè)提供定制化智造服務，也為小微科創(chuàng)企業(yè)量產(chǎn)孵化創(chuàng)新成果；榮耀坪山智能制造產(chǎn)業(yè)園通過“Honor AI Connect”平臺，利用AI智能體實現(xiàn)研發(fā)與制造的無縫銜接。

原標題：《制造與服務雙向奔赴！深圳服務業(yè)增加值全國前三》

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