近日，成都鄰你超市東安湖店發(fā)布自主調(diào)改公告，明確以胖東來的文化與經(jīng)營理念為標桿，從商品、環(huán)境、服務(wù)、團隊四大核心維度入手，對門店展開全方位優(yōu)化升級。這是龍泉驛區(qū)繼永輝超市龍泉驛萬達店之后的第二家進行“胖改”的超市。

該店地處成都市龍泉驛區(qū)桃都大道龍湖東安天街。按照調(diào)改計劃，門店在5月17日前保持正常營業(yè)，5月17日至21日閉店進行檢視，5月22日將以全新面貌亮相，為市民帶來更優(yōu)質(zhì)、更暖心的購物體驗。

在環(huán)境優(yōu)化方面，門店會對賣場整體布局進行全面升級，拓寬賣場通道，擴大熟食、烘焙、肉品、水產(chǎn)等民生品類的經(jīng)營面積；新增主題專區(qū)、擴容收銀區(qū)域、升級員工休息區(qū)，同時更新陳列道具、擴充冷鏈設(shè)備，并對原有設(shè)施進行全面維護升級，為顧客打造便捷舒適的購物空間。

商品層面，門店將全面升級商品質(zhì)量管理體系，以國家標準為底線、國際標準為追求，穩(wěn)步提升商品品質(zhì)與安全；重新梳理商品結(jié)構(gòu)、補充商品功能，優(yōu)化采購渠道、合理定價，在保障民生供應(yīng)的同時，切實維護消費者權(quán)益，讓市民買得放心、吃得安心。

服務(wù)標準上，門店將推動顧客服務(wù)體系、員工操作流程、實操規(guī)范全面對標胖東來，以更真誠、更細致、更專業(yè)的服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)的跨越式提升。

此外，在團隊建設(shè)上，門店將持續(xù)完善“成就人”體制，通過科學(xué)先進的理念引導(dǎo)，培養(yǎng)員工健康的工作與生活方式；同時縮短員工工作時長、提供員工餐、升級完善員工關(guān)愛項目，讓每一位員工以更飽滿的熱情服務(wù)顧客。

鄰你超市創(chuàng)立于2000年4月12日，以“鄰你生活”為品牌，專注于零售連鎖超市經(jīng)營，總部及物流中心位于成都，現(xiàn)有十余家自營品質(zhì)生活超市，員工近2000人，年銷售超12億，是聯(lián)商東來商業(yè)研究院種子企業(yè)之一，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會超市百強企業(yè)，成都市年度服務(wù)業(yè)100強、民營企業(yè)100強。

值得一提的是，鄰你超市自2022年4月加入聯(lián)商東來商業(yè)研究院種子班以來，始終堅守“保障民生、提供時尚、創(chuàng)造品質(zhì)和幸福商業(yè)模式”的經(jīng)營目標。本次調(diào)改是門店將理念落地、全面提升服務(wù)品質(zhì)的關(guān)鍵舉措，旨在打造龍泉驛區(qū)品質(zhì)時尚的幸福生活超市。

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