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如今生活水平提升，可“求靜”卻成了難題。關(guān)著窗，樓下裝修的電鉆聲、隔壁電梯的嗡鳴、遠(yuǎn)處工地的轟鳴仍能鉆入耳中，攪得人心煩，鄰里也常因此起爭執(zhí)。面對這些無形的“聲音困擾”，該如何維權(quán)？

通州法院通過幾個真實(shí)案例為您解析，讓您在看案例的同時學(xué)習(xí)法律知識，守護(hù)安靜生活。

案例1

新房噪聲“達(dá)標(biāo)”仍擾民

開發(fā)商被判整改

案情簡介

王先生搬進(jìn)新家后，被新風(fēng)系統(tǒng)和雨水泵的持續(xù)低頻噪聲影響睡眠，遂起訴開發(fā)商要求整改至國家標(biāo)準(zhǔn)。檢測顯示，臥室新風(fēng)系統(tǒng)噪聲雖符合《民用建筑隔聲設(shè)計規(guī)范》，但“倍頻帶聲壓級”超《社會生活環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》；雨水泵啟動后兩項(xiàng)指標(biāo)均超標(biāo)。開發(fā)商以“達(dá)標(biāo)”為由拒絕擔(dān)責(zé)。

法官現(xiàn)場勘驗(yàn)感受到不適的低頻噪聲，審理認(rèn)為建設(shè)單位應(yīng)合理設(shè)置共用設(shè)施并減振降噪。雖《民用建筑隔聲設(shè)計規(guī)范》未規(guī)定“倍頻帶聲壓級”，但王先生生活受實(shí)質(zhì)侵?jǐn)_，權(quán)益應(yīng)受保護(hù)。法院參照《社會生活環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》A類房間要求，認(rèn)定噪聲超標(biāo)構(gòu)成污染，判令開發(fā)商限期整改，使臥室噪聲同時滿足兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

京小槌釋法

新房噪聲“達(dá)標(biāo)”不代表完全免責(zé)。若購房人遭遇低頻噪聲、結(jié)構(gòu)傳聲等特殊噪聲侵?jǐn)_，影響生活安寧，可依法維權(quán)。法院會結(jié)合現(xiàn)場勘驗(yàn)、噪聲頻譜特性等，參照最利于受害人的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定。

案例2

樓上樓下互擾噪聲

“以噪制噪”兩敗俱傷

案情簡介

宋先生與樓下鄭先生兩家因噪聲互相報復(fù)，宋先生稱樓下深夜敲墻、吹奏，鄭先生則反指樓上動靜大。法官調(diào)查發(fā)現(xiàn)雙方均用噪聲“反擊”，鄭先生家行為更頻繁。

法院認(rèn)為鄰里應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，生活噪聲侵權(quán)以一般人合理容忍度為基準(zhǔn)。鄭先生家休息時段長期制造大動靜，超出容忍限度，構(gòu)成噪聲污染，需停止行為；宋先生“以噪制噪”激化矛盾，其賠禮道歉和精神撫慰金請求未獲支持，法院對雙方做法提出批評。

京小槌釋法

鄰里因作息差異產(chǎn)生聲響屬正常，應(yīng)相互容忍。受噪聲侵?jǐn)_時，應(yīng)通過協(xié)商、物業(yè)調(diào)解、報警等合法途徑解決。用“震樓器”或反向噪聲“反擊”，不僅無法解決問題，還可能從受害人變成侵權(quán)人，面臨法律風(fēng)險。

案例3

工地噪聲屢罰不改

罰款之外還需賠居民

案情簡介

某建筑公司在居民區(qū)晝夜施工，噪聲超標(biāo)，居民陳先生無法休息。相關(guān)部門多次處罰、責(zé)令夜間停工，工地仍不整改。陳先生起訴要求停止侵害、賠償損失。

法院查明施工噪聲超《建筑施工場界環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》，被罰后未整改構(gòu)成侵權(quán)。考慮噪聲長期隱蔽，夜間施工影響大，判決被告采取降噪措施達(dá)標(biāo)，并賠償陳先生檢測費(fèi)和精神損害撫慰金。

京小槌釋法

行政責(zé)任與民事責(zé)任不同。施工單位因噪聲超標(biāo)被處罰，不免除對居民的民事賠償責(zé)任。居民有權(quán)要求停止侵害、賠償損失，需留存檢測報告、投訴記錄、音視頻等證據(jù)依法維權(quán)。

案例4

電梯噪聲擾業(yè)主

法官調(diào)解化糾紛

案情簡介

某小區(qū)業(yè)主受電梯噪聲困擾，電梯運(yùn)行時的嗡鳴和低頻振動傳進(jìn)臥室，深夜更明顯。業(yè)主找物業(yè)、開發(fā)商，開發(fā)商以“電梯達(dá)標(biāo)”為由推脫。檢測顯示室內(nèi)噪聲超《社會生活環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》，雙方因標(biāo)準(zhǔn)爭議，10戶業(yè)主起訴。

法官三步調(diào)解：一是釋法，提出“舉重以明輕”，營業(yè)場所需遵守噪聲限值，住宅更應(yīng)嚴(yán)格，明確電梯噪聲可參照《社會生活環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》；二是體驗(yàn)，帶開發(fā)商負(fù)責(zé)人到業(yè)主家感受深夜噪聲，使其理解業(yè)主困擾；三是調(diào)解，講明拒不整改的后果，開發(fā)商同意降噪并承擔(dān)檢測費(fèi)。

京小槌釋法

住宅電梯噪聲影響廣，法院多元調(diào)解機(jī)制靈活高效。居民可善用調(diào)解降低維權(quán)成本，本案明確電梯噪聲可參照《社會生活環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》，為維權(quán)和整改提供依據(jù)。

案例5

公交總站噪聲大

多部門會商解民憂

案情簡介

大型公交場站緊鄰居民樓，公交車進(jìn)出的轟鳴、摩擦聲、鳴笛及乘客喧嘩嚴(yán)重困擾居民，部分居民起訴要求公交公司降噪。

法官依托街道綜治中心，組織交通、城管部門、公交公司及居民代表現(xiàn)場考察。協(xié)調(diào)中，向公交公司明確降噪義務(wù)，引導(dǎo)居民理性提訴求。公交公司承諾加裝隔音屏障、優(yōu)化調(diào)度、減少非必要鳴笛，矛盾化解。

京小槌釋法

交通運(yùn)營單位有降噪責(zé)任和社會責(zé)任，需平衡居民安寧與公共運(yùn)營。居民提訴求應(yīng)合理可行，如加裝隔音屏、調(diào)整班次，而非要求“搬場站”。多部門會商可找到雙贏方案。

京小槌提示

給開發(fā)商：

新建房屋需把控聲環(huán)境質(zhì)量，合理規(guī)劃電梯等設(shè)備位置，選低噪聲型號。交付后發(fā)現(xiàn)噪聲問題應(yīng)主動整改。

給交通單位：

規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營公交場站時遠(yuǎn)離居民樓，同步建設(shè)聲屏障、低噪聲路面。優(yōu)化調(diào)度，督促司機(jī)文明駕駛少鳴笛。

給物業(yè)：

管理好共用設(shè)施，及時保養(yǎng)維修。業(yè)主投訴噪聲要積極回應(yīng)解決，主動調(diào)解鄰里噪聲矛盾。

給施工單位：

合理安排作業(yè)時間，避免清晨、夜間施工。設(shè)置隔音擋板，對高噪聲設(shè)備臨時降噪，給受影響居民適當(dāng)補(bǔ)償。

給居民：

自覺維護(hù)社區(qū)安寧，控制娛樂、裝修等活動音量，鄰里相互體諒。噪聲糾紛先協(xié)商，找物業(yè)、社區(qū)調(diào)解。訴訟時需固定證據(jù)，依法維權(quán)。

圖片通過AI生成

供稿：北京通州法院

原標(biāo)題：《世界噪音日｜按下“降噪鍵”：這份維權(quán)錦囊，您值得一看！》

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