在電商沖擊與讀者閱讀習(xí)慣轉(zhuǎn)變的雙重壓力下，傳統(tǒng)實(shí)體書(shū)店發(fā)展步履維艱。然而，位于徐匯區(qū)綠地繽紛城的鐘書(shū)閣徐匯店卻成功抵御行業(yè)“寒潮”，從單純的“網(wǎng)紅”書(shū)店蛻變?yōu)榕c政府、社區(qū)、學(xué)校深度聯(lián)動(dòng)，且具備自我造血能力的文化綜合服務(wù)體。

自2018年開(kāi)業(yè)以來(lái)，鐘書(shū)閣徐匯店通過(guò)舉辦文化活動(dòng)、為公共圖書(shū)館及中小學(xué)圖書(shū)館提供文化配送等店外業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了連年銷售增長(zhǎng)。2025年銷售額漲幅近27%，2026年一季度圖書(shū)銷售累計(jì)近400萬(wàn)碼洋，在全國(guó)50家鐘書(shū)閣連鎖店中位列第一。

鐘書(shū)閣徐匯店

店長(zhǎng)朱兵表示，2026年2月1日實(shí)施的《全民閱讀促進(jìn)條例》為實(shí)體書(shū)店經(jīng)營(yíng)指明了方向。傳統(tǒng)零售賣(mài)書(shū)模式難以支撐生存，書(shū)店必須“走出去”，將文化閱讀、空間運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃、圖書(shū)館館配作為核心發(fā)展方向。通過(guò)加強(qiáng)與全國(guó)各大出版社合作引入資源，開(kāi)展“書(shū)香進(jìn)園區(qū)”“書(shū)香進(jìn)校園”“書(shū)香進(jìn)企業(yè)”等活動(dòng)，打造服務(wù)政府、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校與家庭的綜合文化服務(wù)體，形成自我造血能力。

青年作家盧思浩新書(shū)分享會(huì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

作為匯悅讀書(shū)香聯(lián)盟輪值主席，鐘書(shū)閣徐匯店始終將提升全民閱讀作為重要目標(biāo)。與虹梅街道合作的“書(shū)香進(jìn)園區(qū)”項(xiàng)目已開(kāi)展九年，舉辦近百場(chǎng)閱讀活動(dòng)，邀請(qǐng)馬伯庸、嚴(yán)歌苓、馬未都、六小齡童、童自榮等知名作者舉辦分享會(huì)，讓園區(qū)白領(lǐng)與社區(qū)居民能近距離接觸文化大咖。

馬伯庸主題分享會(huì)現(xiàn)場(chǎng)座無(wú)虛席

六小齡童《金猴宗師》新書(shū)首發(fā)

同時(shí)，書(shū)店借助上海圖書(shū)館數(shù)據(jù)系統(tǒng)，與徐家匯圖書(shū)館、虹梅街道圖書(shū)館、康健街道圖書(shū)館及浦東、寶山、崇明等區(qū)級(jí)圖書(shū)館全面合作，提供精準(zhǔn)個(gè)性化薦書(shū)方案，通過(guò)圖書(shū)配送、空間運(yùn)營(yíng)等形式，推動(dòng)店外銷售實(shí)現(xiàn)幾何級(jí)增長(zhǎng)。

虹梅街道社區(qū)圖書(shū)館舉辦親子閱讀活動(dòng)

居民在康健街道社區(qū)圖書(shū)館借閱書(shū)籍

2025年，即便線下業(yè)務(wù)面臨挑戰(zhàn)，鐘書(shū)閣徐匯店仍取得店內(nèi)零售額600萬(wàn)元、店外銷售超800萬(wàn)元的成績(jī)。當(dāng)年“三八”婦女節(jié)期間，聯(lián)合徐匯區(qū)婦聯(lián)圍繞“巾幗+書(shū)香+家教”主線舉辦活動(dòng)，單日銷售額突破27萬(wàn)元，是日常周末的5倍多。此外，與藝術(shù)家合辦主題書(shū)展帶動(dòng)客流量，經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)30%，同時(shí)積極拓展線上業(yè)務(wù)，形成線上線下互補(bǔ)格局。

朱兵強(qiáng)調(diào)，實(shí)體書(shū)店要突破困境，必須跳出“賣(mài)書(shū)”單一維度，豐富文化活動(dòng)與多元業(yè)態(tài)，激活自我造血功能，滿足全民閱讀的多元需求，才能闖出發(fā)展新路徑。

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記者：殷志軍、李瑾琳

原標(biāo)題：《這家網(wǎng)紅書(shū)店不靠“顏值”掙錢(qián)，打造深度融合文化綜合服務(wù)體》

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