近日，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)發(fā)布《二手交易女性用戶消費(fèi)趨勢(shì)洞察》。數(shù)據(jù)顯示，隨著綠色消費(fèi)理念的普及和循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的成熟，女性用戶正成為二手交易市場(chǎng)不可忽視的核心增長極。從傳統(tǒng)的閑置服飾、美妝個(gè)護(hù)，到高價(jià)值的3C數(shù)碼、二手奢侈品，女性用戶在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)上的交易品類、交易頻次及消費(fèi)決策權(quán)重均呈現(xiàn)出顯著的“破圈”與“升級(jí)”態(tài)勢(shì)。

“她經(jīng)濟(jì)”擁抱“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”：女性用戶占比與活躍度雙升

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，過去一年中，平臺(tái)女性用戶注冊(cè)量持續(xù)攀升，25-35歲的職場(chǎng)女性構(gòu)成了二手交易中女性消費(fèi)群體的核心主力軍。與男性用戶偏重“數(shù)碼發(fā)燒友”式的買新賣舊不同，女性用戶在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)上的行為呈現(xiàn)出 “高粘性、多品類、重品質(zhì)” 的特點(diǎn)。

在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)全面聚焦“官方驗(yàn)”模式后，基于平臺(tái)提供標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)檢服務(wù)和售后保障，極大消除了女性用戶對(duì)于二手交易“信任感不足”的顧慮。數(shù)據(jù)顯示，女性用戶使用“官方驗(yàn)”服務(wù)的比例顯著高于平臺(tái)平均水平，她們更傾向于購買經(jīng)過專業(yè)質(zhì)檢、帶有質(zhì)保服務(wù)的二手商品。

女性3C數(shù)碼購買力逐步提升 大疆Osmo系列備受女性用戶青睞

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在2024年全資收購紅布林后，平臺(tái)在二奢領(lǐng)域的協(xié)同效應(yīng)開始顯現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示，2025 年平臺(tái)二奢品類交易中，女性用戶占比超六成，包袋、配飾、首飾是流轉(zhuǎn)最快的三大類目。

此外，傳統(tǒng)印象中屬于男性領(lǐng)地的3C數(shù)碼產(chǎn)品，女性購買比例正在快速攀升，例如，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)上的“高端旗艦手機(jī)、大疆Osmo系列拍照設(shè)備、平板電腦及Apple Watch”等品類正在成為女性消費(fèi)群體的新寵。報(bào)告分析，這主要源于女性對(duì)于影像記錄、顏值經(jīng)濟(jì)及移動(dòng)辦公的需求激增。購買二手高端機(jī)型，既能滿足對(duì)攝影功能和社交屬性的追求，又能控制預(yù)算，成為許多女性用戶的首選。

一線城市“領(lǐng)潮” 下沉市場(chǎng)“追新”

從地域分布看，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)上的廣東女性用戶活躍度最高，北京、深圳、重慶、成都的女性用戶展現(xiàn)出更強(qiáng)的“買賣同步”特征，她們既是高頻賣家也是高頻買家，流轉(zhuǎn)效率極高。

而在三、四線城市，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)的女性用戶更多以“買家”身份出現(xiàn)。通過轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方驗(yàn)渠道，她們能夠以更低的門檻接觸到原本只在一線城市專柜流通的優(yōu)質(zhì)品牌商品，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)選擇的“平權(quán)”。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)官方驗(yàn)負(fù)責(zé)人表示：“女性用戶是二手交易走向品質(zhì)化的‘催化劑’。她們對(duì)體驗(yàn)的要求、對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注，倒逼我們不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?！?/span>

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