“本以為拖欠的工資沒了著落，沒想到法官們這么高效，這下終于能安心過年了！”近日，浙江龍泉市人民法院訴訟服務(wù)大廳內(nèi)暖意濃濃，32名工人依次核對信息、簽字領(lǐng)款，66萬余元欠薪全額發(fā)放，大家臉上洋溢著喜悅的笑容。

這一暖心場景，是龍泉市元旦春節(jié)期間“辦實(shí)事、暖民心、聽訴求、解矛盾、訪貧困、送溫暖”專項(xiàng)活動的真實(shí)縮影。自今年元旦啟動以來，龍泉市以務(wù)實(shí)舉措破解群眾“急難愁盼”，將溫暖傳遞到群眾最需要的地方，讓寒冬兼具力度與溫度。

元旦春節(jié)期間，群眾在出行、物資保障、權(quán)益維護(hù)、困難幫扶、安全生產(chǎn)等方面需求集中，是檢驗(yàn)民生工作成效的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。龍泉市堅(jiān)守以人民為中心的發(fā)展思想，將專項(xiàng)活動作為提升治理效能、增進(jìn)民生福祉的重要抓手，統(tǒng)籌推進(jìn)“困難群體幫扶暖心、民生服務(wù)提質(zhì)貼心、公共安全守護(hù)安心、群眾訴求化解舒心、社會治安防控穩(wěn)心”五大行動，全方位筑牢民生防線，確保市民度過歡樂平安的新春佳節(jié)。

專項(xiàng)活動啟動后，龍泉市四套班子領(lǐng)導(dǎo)帶頭走訪慰問、接待群眾、破解難題；各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）迅速響應(yīng)、主動擔(dān)當(dāng)；各級黨組織和黨員干部下沉一線，依托“周三下村日”開展“敲門聽訴”行動，進(jìn)村入戶、訪企入園，面對面傾聽群眾心聲，精準(zhǔn)掌握需求。

為實(shí)現(xiàn)群眾訴求“快響應(yīng)、快辦理、快落實(shí)”，龍泉市開通“春節(jié)訴求直通車”，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，第一時(shí)間受理訴求、排查安全隱患、化解矛盾糾紛，把黨和政府的關(guān)懷精準(zhǔn)送到群眾心坎，讓大家切實(shí)感受到幫扶有力、服務(wù)有溫度。

溫暖也精準(zhǔn)覆蓋困難群體。龍泉市堅(jiān)持“精準(zhǔn)摸排、精準(zhǔn)幫扶、精準(zhǔn)施策”，重點(diǎn)關(guān)注困境婦女兒童、孤寡老人、殘疾人等特殊群體，定制個(gè)性化幫扶方案，用細(xì)致關(guān)懷為他們營造溫暖環(huán)境。

2月4日，龍泉市教育局、關(guān)工委、團(tuán)市委在安仁鎮(zhèn)啟動“安守成長·仁暖冬日”暖冬關(guān)愛活動，71名困境學(xué)生收到包含書包、文具、生活用品的愛心物資。工作人員還耐心解讀教育幫扶政策，鼓勵孩子們好好學(xué)習(xí)、快樂成長，將冬日溫暖與成長力量傳遞到孩子心中。

“我們從貴州來安仁打工，一直擔(dān)心孩子上學(xué)無人照顧，沒想到孩子被悉心照料，今天還收到禮物，心里暖洋洋的！”外來務(wù)工家長楊進(jìn)培的話，道出了外來務(wù)工人員對龍泉的歸屬感，也彰顯了城市的溫暖與包容。

據(jù)悉，此次元旦春節(jié)專項(xiàng)暖心活動將持續(xù)至3月。龍泉市委政法委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將以專項(xiàng)行動為契機(jī)，持續(xù)優(yōu)化民生服務(wù)、強(qiáng)化權(quán)益保障、化解矛盾糾紛、筑牢安全防線，始終把群眾“急難愁盼”放在心上、抓在手上、落在行動上，全力保障群眾溫暖過冬、平安過節(jié)。

原標(biāo)題：《辦實(shí)事、解矛盾、送溫暖！龍泉開展專項(xiàng)活動護(hù)航群眾平安喜樂過節(jié)》

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