若說有一臺(tái)晚會(huì)，沒有頂流明星坐鎮(zhèn)，所有主角都是尋常業(yè)主，卻能成為席卷全國20座城市的年度文化盛事，還能連續(xù)22年吸引數(shù)萬家庭參與——你或許會(huì)覺得這只是個(gè)美好的想象。

但在綠城，這是真實(shí)發(fā)生的故事。

2月7日晚，上海音樂廳的燈光為一場(chǎng)特別的“春晚”亮起。當(dāng)《相親相愛一家人》的全場(chǎng)合唱結(jié)束，2026綠城業(yè)主春晚上海站在溫暖與掌聲中圓滿落幕。這場(chǎng)晚會(huì)的主角是近百位來自上海及啟東各綠城園區(qū)的普通業(yè)主，節(jié)目涵蓋少兒越劇、太極功夫、現(xiàn)代樂隊(duì)等十多種形式。它的特別之處在于，這不是一場(chǎng)孤立的年終活動(dòng)，而是綠城運(yùn)營了二十二年的全國性IP“綠城春晚，家禮中國”首次落地上海。

實(shí)景圖

從“臺(tái)下觀眾”到“舞臺(tái)主角”，讓溫情在專業(yè)舞臺(tái)綻放光彩

和許多品牌單方主導(dǎo)、業(yè)主被動(dòng)參與的活動(dòng)不同，這場(chǎng)春晚的魅力在于“共享、共樂、共創(chuàng)、共建”的真實(shí)內(nèi)核。

舞臺(tái)上銀發(fā)業(yè)主的優(yōu)雅走秀、少兒戲曲的有模有樣、業(yè)主樂隊(duì)的傾情彈唱，這些節(jié)目的生命力都來自社區(qū)里自然形成的興趣社群。綠城更像是平臺(tái)搭建者和資源鏈接者——邀請(qǐng)資深導(dǎo)演許晨云提供專業(yè)支持，組織業(yè)主和綠城服務(wù)團(tuán)隊(duì)從節(jié)目海選到排練籌備數(shù)月，最終在專業(yè)藝術(shù)殿堂呈現(xiàn)精彩演出。這種深度參與感，讓晚會(huì)超越了普通文藝匯演，成為業(yè)主情感認(rèn)同的集中表達(dá)。

實(shí)景圖

特別值得一提的是晚會(huì)中的溫情互動(dòng)環(huán)節(jié)——當(dāng)晚邀請(qǐng)了上海綠城首位業(yè)主和社群主理人作為業(yè)主代表出席贈(zèng)禮，寄托對(duì)品牌發(fā)展的美好祝愿，展現(xiàn)出業(yè)主與品牌間深厚的價(jià)值認(rèn)同。這些細(xì)節(jié)讓整場(chǎng)晚會(huì)充滿“家”的溫暖氛圍。

實(shí)景圖

堅(jiān)守長期主義，是IP成長的寶貴土壤

綠城春晚的故事已經(jīng)延續(xù)了22年。從2004年杭州“綠之戀”文藝晚會(huì)起步，到今年全國20城接力舉辦，綠城完成了從社區(qū)聯(lián)歡到全國性文化IP的升級(jí)，理念也從“家人團(tuán)圓”提升到“家禮中國”，包含禮敬時(shí)代、獻(xiàn)禮家人、禮序傳承等文化內(nèi)涵。

這背后是綠城堅(jiān)守長期主義、精進(jìn)服務(wù)品質(zhì)的縮影，根植于“惟有生活最珍貴”的信仰，已成為與產(chǎn)品體系不可分割的價(jià)值支撐。

進(jìn)入上海26年來，綠城始終在服務(wù)體系上追求“真誠、善意、精致、完美”。過去一年，上海綠城承接并延伸“與上海，共潮聲”的品牌主張，攜手20位社群主理人，培育了童真社、悅動(dòng)社、萌寵社、書法社、太極社、手作社等多元興趣社群，吸引數(shù)千位業(yè)主參與。

往期活動(dòng)實(shí)景圖

從春天的“綠粉節(jié)”打卡活動(dòng)，到夏天帶領(lǐng)近300名“了不起的小海豚”拓展成長，再到金秋“熟人節(jié)”為園區(qū)增添詩意與煙火氣，上海綠城完整構(gòu)建了“家人服務(wù)家人”的高質(zhì)量服務(wù)生態(tài)。

在這個(gè)過程中，綠城通過“主理人”機(jī)制賦能業(yè)主自主運(yùn)營社群，提供空間和資源支持，讓社區(qū)文化從“被動(dòng)輸入”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)創(chuàng)造”。這也是本屆上海綠城春晚給眾多業(yè)主留下美好記憶的重要原因。

服務(wù)是場(chǎng)景，更是關(guān)系的前置構(gòu)建

綠城社群文化的蓬勃發(fā)展，離不開全周期覆蓋的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

當(dāng)前房地產(chǎn)行業(yè)普遍存在一個(gè)問題：營銷與物業(yè)兩大服務(wù)體系缺乏延續(xù)性——從開發(fā)到交付，物業(yè)服務(wù)品質(zhì)升級(jí)意識(shí)往往滯后于營銷服務(wù)；房子交付后，服務(wù)品質(zhì)也可能下滑。為彌補(bǔ)這一斷層，上海綠城不斷推動(dòng)營銷和物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)協(xié)同配合，比如在上海逸廬等項(xiàng)目采用的“會(huì)所前置運(yùn)營”模式，就是一次前瞻性實(shí)踐。

上海逸廬實(shí)景圖

上海逸廬在項(xiàng)目首開前，就提前呈現(xiàn)了“全戶型樣板間”“會(huì)所”“架空層”“中央景觀”“車庫”等未來生活場(chǎng)景；其中書吧沒有用裝飾性樣板書，而是精心挑選與城市、社區(qū)景觀相關(guān)的可流通實(shí)體書；項(xiàng)目還在開放的庭院、架空層策劃“熟人節(jié)”，引入小紅書達(dá)人、萌寵社群、戶外音樂沙龍、精品咖啡車等內(nèi)容。結(jié)果是，未來的鄰居們提前在此相遇、交流、建立興趣圈層，讓抽象的“鄰里關(guān)系”在交付前就變成具體可感、充滿煙火氣和人情味的共同記憶。

這種成熟的社群營造能力，已成為綠城高端產(chǎn)品價(jià)值承諾的重要部分。以今年即將面市的潮鳴外灘項(xiàng)目為例，計(jì)劃一季度開放的全地上會(huì)所“Symphony會(huì)客廳”備受關(guān)注。

概念示意圖

人們不僅期待它在懸浮泳池、空間策展等設(shè)計(jì)和設(shè)施上的突破，更期待綠城如何將多年沉淀的上海高端社群運(yùn)營理念與“家禮”文化注入這個(gè)俯瞰北外灘軸心的國際化場(chǎng)景，打造出兼具全球視野和煙火親密感的“外灘新百年會(huì)客廳”，這將是綠城對(duì)其高端生活方式營造能力的又一次集中展現(xiàn)。

結(jié)語：

當(dāng)一臺(tái)業(yè)主春晚能跨越22年時(shí)光，串聯(lián)起20座城市的萬家燈火，它就成了一個(gè)標(biāo)志，彰顯著企業(yè)對(duì)“家園”的深度理解——“房子只是生活的容器，是那個(gè)‘櫝’，而生活是那個(gè)‘珠’，最有價(jià)值和意義的就是圍繞這個(gè)‘珠’展開的?！?/p>

上海綠城首屆春晚的實(shí)踐表明，成功的社群運(yùn)營不僅需要長期主義理念，更要從“活動(dòng)思維”轉(zhuǎn)向“關(guān)系思維”。房地產(chǎn)下半場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，或許正是這種能與用戶共同成長、不斷激發(fā)內(nèi)生美好的人文能力。

本文僅代表作者觀點(diǎn)，版權(quán)歸原創(chuàng)者所有，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)?jiān)谖闹凶⒚鱽碓醇白髡呙帧?/p>

免責(zé)聲明：本文系轉(zhuǎn)載編輯文章，僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系進(jìn)行審核處理或刪除，您可以發(fā)送材料至郵箱：service@tojoy.com