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中歐機(jī)票價格飆升,中國差旅黨陷入困境

03-11 06:30
說走就走的歐洲差旅時代已然終結(jié)。

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“你認(rèn)識可靠的票代或TMC(商旅管理公司)嗎?能幫忙弄到便宜的歐洲機(jī)票嗎?”前幾天,A君帶著疲憊的聲音向勁旅君緊急求助。


A君是國內(nèi)一家旅游服務(wù)貿(mào)易類小公司的創(chuàng)始人,主要客戶都在歐洲。突然爆發(fā)的中東戰(zhàn)火,打亂了他原本緊湊的歐洲差旅行程。


更糟糕的是,隨著迪拜、阿布扎比、多哈等中東航空樞紐受到嚴(yán)格限制,大量經(jīng)這些城市中轉(zhuǎn)的中歐航班要么取消,要么延誤,使得中歐直飛航班成為兩大洲之間唯一穩(wěn)定的空中通道。


問題在于,受短期需求激增影響,中歐直飛航班的機(jī)票價格也隨之暴漲。


A君向勁旅君抱怨,去年他從北京直飛法蘭克福的機(jī)票價格約為6000元,如今同一條直飛航線的價格已暴漲至20000元以上,最貴的甚至超過50000元,令人震驚。



即便A君多方托人,找到從安全國家中轉(zhuǎn)飛往歐洲的機(jī)票,價格也在15000-20000元之間。


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中歐機(jī)票價格的暴漲到底有多夸張?


“以中歐直飛航班的機(jī)票價格為例,整體經(jīng)濟(jì)艙票價漲幅達(dá)到50%-150%?!?/strong>Z君是國內(nèi)知名TMC的負(fù)責(zé)人,他向勁旅君透露,目前中歐直飛航班的機(jī)票價格仍在上漲,部分熱門航線的漲幅尤為驚人,比如北京到法蘭克福、巴黎、阿姆斯特丹等航線的部分航班,票價從原先的6000-8000元直接飆升至16000-20000元。深圳到倫敦等華南出發(fā)的熱門中歐直飛航線,機(jī)票價格也普遍翻倍上漲。


在各大社交媒體上,自3月以來,抱怨中歐往返機(jī)票價格的人絡(luò)繹不絕,吐槽聲不斷,尤其是那些本就辛苦的差旅黨,更是怨聲載道。


有差旅黨無奈地說,去歐洲旅游的中國人,看到機(jī)票暴漲大不了就不去了;但在歐洲跑業(yè)務(wù)的中國差旅黨,卻只能硬著頭皮出發(fā)。


A君嘆息道,他本月中旬必須出現(xiàn)在歐洲某個大城市,與一位跟進(jìn)了半年的當(dāng)?shù)卮罂蛻粢娒妗H绻蝗?,這單生意很可能泡湯;如果去,光是往返機(jī)票就比預(yù)算多兩三萬元。


“我們這種小公司,這筆錢都夠發(fā)一個員工一個月的工資了。”A君無奈地說,那些背靠國內(nèi)大廠的差旅黨還好些,畢竟暴漲的機(jī)票成本最終由公司承擔(dān)。


但對于常年往返中歐、賺點小錢的中小企業(yè)差旅黨來說,機(jī)票價格暴漲就是一場災(zāi)難,讓他們陷入兩難:堅持去歐洲出差,可能得不償失;不去,很多生意就會錯失。真是左右為難。


03


中歐航線受阻,讓國內(nèi)服務(wù)企業(yè)差旅的TMC們壓力驟增。為了幫助客戶快速解決問題,TMC們也是想盡辦法,Z君向勁旅君分享了一個案例。


中東戰(zhàn)火爆發(fā)初期,他長期服務(wù)的一位企業(yè)負(fù)責(zé)人的歐洲行程完全被打亂,行程涉及多個歐洲國家的多場商務(wù)洽談,一旦行程中斷,損失的不僅是機(jī)票錢,還有一系列商業(yè)合作機(jī)會。



迪拜夜景/勁旅君實拍


當(dāng)客戶焦急地聯(lián)系Z君時,他連夜與同事們制定應(yīng)對策略,在2小時內(nèi)重新修改差旅方案,最終設(shè)計出以蘇黎世為樞紐、搭配歐洲高鐵接駁的新方案,確保了客戶的行程。


Z君坦言,如果中歐航班機(jī)票價格只是短期暴漲,企業(yè)和TMC還能扛一扛,但鑒于目前中東戰(zhàn)火不僅沒有結(jié)束的跡象,反而有升級的趨勢,預(yù)計對中歐航線的影響至少會超過3個月。據(jù)此估算,2026年整個上半年,甚至暑假期間,中歐航線的機(jī)票價格可能都會維持高位,進(jìn)而推動差旅產(chǎn)業(yè)鏈上下游各環(huán)節(jié)價格上漲。


事實上,目前以歐洲“機(jī)票+酒店”為代表的打包產(chǎn)品整體價格已上漲30%-60%,導(dǎo)致企業(yè)差旅成本大幅上升。


“這兩年國內(nèi)企業(yè)都在降本增效,差旅預(yù)算被一輪又一輪地削減,就連曾經(jīng)出手闊綽的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也開始精打細(xì)算?!盳君解釋道,一邊是不斷壓縮的歐洲差旅預(yù)算,一邊是持續(xù)上升的差旅成本,這種此消彼長的變化,不僅把國內(nèi)差旅黨逼得焦頭爛額,也讓TMC的日子過得十分艱難。


更讓Z君擔(dān)憂的是,經(jīng)歷此次中東戰(zhàn)亂后,更多涉及歐洲業(yè)務(wù)的中國企業(yè)的差旅策略可能會發(fā)生重大變化,曾經(jīng)被忽視的“地緣政治風(fēng)險”將從決策邊緣走向中心,企業(yè)會更加重視差旅安全與穩(wěn)定,差旅預(yù)算也將重新調(diào)整分配。


04


為了應(yīng)對企業(yè)差旅策略和預(yù)算的變化,TMC們也不得不調(diào)整自己的服務(wù)策略。


“當(dāng)務(wù)之急是去歐洲搶占資源?!盳君分析道,TMC若想繼續(xù)獲得這些涉及歐洲業(yè)務(wù)的中國企業(yè)的訂單,就必須與國內(nèi)外航空公司、歐洲的機(jī)場、酒店、地接企業(yè)等達(dá)成深度合作,爭取獨(dú)家資源和專屬政策,這樣才能在突發(fā)狀況下具備應(yīng)對能力。


Z君進(jìn)一步表示,這場中東戰(zhàn)亂間接加速了中國TMC行業(yè)的洗牌與分化。


這個行業(yè)原本深陷低價競爭的漩渦,如今變幻莫測的國際局勢,讓TMC對企業(yè)的核心價值發(fā)生了轉(zhuǎn)變:從“低價競爭、成本控制”轉(zhuǎn)向“安全保障、風(fēng)險管理、全球應(yīng)急、資源整合”的綜合競爭。


“未來2個月是中東戰(zhàn)亂對中歐航線影響的高峰期,航班穩(wěn)定性和價格壓力最大?!盳君分析,如果夏季前局勢有所緩和,預(yù)計今年三季度中歐航線有望逐步恢復(fù);如果局勢惡化,中歐航線全年都將受到影響,屆時中國企業(yè)赴歐洲的差旅業(yè)務(wù)將不可避免地遭受重大沖擊,甚至歐洲業(yè)務(wù)布局也會發(fā)生改變。


“希望一切都能盡快好起來?!盳君無奈地說。


A君最終還是買到了飛往歐洲的機(jī)票,只是價格并沒有比預(yù)期便宜多少。


他笑著說自己已經(jīng)盡力了。比起機(jī)票錢,他最終選擇保住歐洲的客戶,雖然算下來今年的日子可能不好過,但至少業(yè)務(wù)沒丟,現(xiàn)金流還在。


“做國際貿(mào)易的差旅黨,地緣政治本來就是逃不掉的必修課。只是以后做業(yè)務(wù),確實要在這方面多考慮一些,以免如此狼狽?!盇君自嘲道。


這場由地緣政治引發(fā)的機(jī)票暴漲,影響力終究會消退。但這一事件帶來的影響,必將改變許多中國企業(yè)的歐洲業(yè)務(wù)邏輯。


對國內(nèi)差旅黨而言,那個說走就走的歐洲差旅時代已經(jīng)結(jié)束了。未來誰能更聰明地規(guī)劃、更靈活地應(yīng)對,誰就能在變局中多一分主動。


本文來自微信公眾號“勁旅網(wǎng)”,作者:陳杰tigereat,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。


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