呼倫貝爾市公安局海拉爾分局正陽(yáng)派出所，守護(hù)著轄區(qū)內(nèi)繁華的中心商圈——樓宇錯(cuò)落、商鋪林立、人車(chē)熙攘，這片熱土的平安祥和，離不開(kāi)派出所民警輔警們的默默付出。

自“萬(wàn)警萬(wàn)員進(jìn)萬(wàn)家”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，正陽(yáng)派出所結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，以“321”工作法為核心推進(jìn)工作：聚焦矛盾糾紛排查、緝槍治爆宣傳、命案防控三項(xiàng)核心任務(wù)，實(shí)現(xiàn)入戶走訪與重點(diǎn)群體覆蓋兩大目標(biāo)，一體化構(gòu)建“基礎(chǔ)牢、出事少、治安好”的轄區(qū)環(huán)境。

對(duì)派出所的民警輔警來(lái)說(shuō)，轄區(qū)的平安是用一雙雙“鐵腳板”走出來(lái)的，是靠全心守護(hù)換來(lái)的。3月2日至6日，記者隨警采訪，沉浸式體驗(yàn)了他們?nèi)霊糇咴L的日常。

叩不開(kāi)的門(mén) 耐心傳遞牽掛

3月2日，我跟著入警剛滿兩年的社區(qū)民警褚清走訪。他眼神沉穩(wěn)，遠(yuǎn)超同齡人的成熟。走進(jìn)高層住宅區(qū)，褚清輕叩一戶房門(mén)，屋內(nèi)無(wú)回應(yīng)。他側(cè)耳確認(rèn)后，熟練翻出下一戶信息，按下電梯下行鍵。

“走訪最難的不是路遠(yuǎn)，是敲不開(kāi)門(mén)?！瘪仪宓脑捓餂](méi)有抱怨，只有對(duì)工作的理解。后續(xù)走訪時(shí)，幾次明明聽(tīng)到屋內(nèi)電視聲和交談聲，敲門(mén)后卻陷入寂靜。褚清早已習(xí)慣，沒(méi)有反復(fù)敲門(mén)，只是隔著門(mén)輕聲說(shuō)明：“我是正陽(yáng)派出所民警，來(lái)做入戶信息登記，您有任何需求，隨時(shí)聯(lián)系我們?！?/p>

熟絡(luò)的問(wèn)候 心里裝著“活賬本”

3月3日，風(fēng)雪突襲呼倫貝爾，寒風(fēng)卷著雪花，氣溫驟降至冰點(diǎn)。我跟隨有十余年警齡的社區(qū)民警小齊，走進(jìn)他負(fù)責(zé)的步梯樓片區(qū)。這里的每一條樓道、每一戶人家，他都熟得像自家院落。

“李嬸兒，出門(mén)啊？慢點(diǎn)走，路滑！”在樓道口，小齊和出門(mén)的住戶打著招呼。

爬了幾層樓，敲開(kāi)一戶居民家門(mén)，開(kāi)門(mén)的是位年輕小伙。小齊一邊拿登記本核對(duì)信息，一邊往屋里看：“這房子是你自住吧？記得你還有套房子出租，租客換了嗎？”得知租客已換，他立刻在工作系統(tǒng)更新信息，還叮囑：“租客換了一定要及時(shí)說(shuō)。天冷用火用電得注意，也提醒下租客?！?/p>

片區(qū)里哪戶自住、哪家出租，哪家有獨(dú)居老人、哪戶常年無(wú)人，小齊心里都有一本“活賬本”。

不倦的守護(hù) 風(fēng)雪里的堅(jiān)守

3月4日清晨，正陽(yáng)派出所已是一片忙碌，民警輔警步履匆匆。前一天元宵節(jié)，所里接了9起警情：酒后爭(zhēng)執(zhí)、鞭炮擾民、煙花崩壞窗戶，值班人員一夜未眠。值班室里又響起急促的催促：“快走，昨晚投訴的群眾又來(lái)電話了！”值班民警迅速帶好裝備出發(fā)。

上午九時(shí)，我跟著社區(qū)民警曉琳入戶走訪。戶外零下二十多度，寒風(fēng)刮得臉生疼。我們?cè)跇堑览锱郎吓老?，剛走出點(diǎn)熱乎氣，一出樓門(mén)，冷風(fēng)撲面，忍不住打哆嗦。

反復(fù)冷熱交替比單純爬樓更熬人，可曉琳早已習(xí)慣，她緊了緊棉襖領(lǐng)子，抿緊嘴唇，快步走向下一棟樓。

韌性的堅(jiān)守 巾幗不讓須眉

3月5-6日，我跟著社區(qū)民警曉薇走訪，她負(fù)責(zé)的片區(qū)多是7層步梯樓，每次走訪都是體力考驗(yàn)。每敲開(kāi)一戶，曉薇都耐心交談，認(rèn)真核對(duì)信息。

3月6日上午走訪不太順利，兩個(gè)半小時(shí)里爬樓敲了近百戶，只完成5戶登記。看著稀疏的記錄，曉薇卻不氣餒，邊下樓邊說(shuō)：“上午戰(zhàn)果差，下午加把勁，實(shí)在不行晚上再來(lái)！”她點(diǎn)開(kāi)工作系統(tǒng)，屏幕顯示3月1日到當(dāng)天，她已完成300多戶登記。

所里的女警因不承擔(dān)值班任務(wù)，“下片兒”走訪的擔(dān)子更重。

作為首批全國(guó)“楓橋式”派出所，正陽(yáng)派出所始終堅(jiān)持發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。民警輔警用“鐵腳板”丈量民情，以堅(jiān)守化解矛盾，把平安的種子播撒在轄區(qū)每個(gè)角落。

供稿單位：呼倫貝爾市公安局

編 輯：戴紫君

校 對(duì)：魏漢中 戴思惟

原標(biāo)題：《全國(guó) “楓橋式派出所”民警輔警的“鐵腳板”有多硬核》

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