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被困核磁共振6小時(shí)的患者,照見(jiàn)了每個(gè)“慫慫”的打工人

03-14 06:36

本文來(lái)自微信公眾號(hào):開(kāi)水與白面包,作者:開(kāi)水與白面包



這事兒離譜得沒(méi)邊兒——醫(yī)生把患者忘在核磁共振機(jī)器上足足6小時(shí),連愚人節(jié)的虛構(gòu)新聞都不敢這么編。




(媒體報(bào)道截屏)



發(fā)稿前,同濟(jì)醫(yī)院已發(fā)布情況通報(bào):醫(yī)務(wù)管理部門(mén)第一時(shí)間向患者誠(chéng)懇致歉,陪同患者完成全面健康檢查,并就后續(xù)賠償事宜與家屬積極溝通。



我問(wèn)了幾位醫(yī)生朋友,最關(guān)心的問(wèn)題是:這位患者到底能不能自己從機(jī)器上下來(lái)?



北京協(xié)和醫(yī)院影像科的@懶得貓和@劉宇醫(yī)生,特意到檢查室做了演示:最終這位患者沒(méi)能自救,是保潔阿姨發(fā)現(xiàn)后才幫他脫困。



不過(guò)看完這篇文章的朋友有福了,以后核磁共振再也困不住你——感謝這兩位為科普和醫(yī)患溝通親力親為的醫(yī)生。



醫(yī)生們還補(bǔ)充:做大型設(shè)備檢查前,可先向醫(yī)生了解流程,不用過(guò)度緊張。如果檢查時(shí)亂動(dòng)會(huì)造成嚴(yán)重后果,醫(yī)院一定會(huì)把患者固定好甚至全麻,比如手術(shù)時(shí)。



對(duì)于這起事件,醫(yī)生們都表示難以理解:“這是責(zé)任事故,沒(méi)什么好說(shuō)的”“幸好患者沒(méi)出事,不然后果不堪設(shè)想”。



我問(wèn)是否存在夜班醫(yī)生過(guò)勞的因素,醫(yī)生回答:“這個(gè)理由不可接受?!彼麄冋f(shuō),雖然值夜班很累,但既然干了這行,就要把病人放在第一位,絕不能把患者“忘了”。



我為何如此糾結(jié)“如何自救”?因?yàn)槲覀兏淖儾涣藦?fù)雜的世界,只能先搞定自己。



代入這位被困的患者,真的會(huì)拳頭硬起來(lái)——這6小時(shí)里,他在想什么?



還原場(chǎng)景:深夜空蕩的檢查室,腦袋被固定,臉上罩著面罩,手機(jī)不在身邊,機(jī)器嗡嗡作響。他不敢動(dòng),怕對(duì)身體造成傷害,只能一遍遍呼喊:“怎么還沒(méi)做完?”“有沒(méi)有人啊?”“醫(yī)生在不在?”“我還在機(jī)器上啊!”但呼喊沒(méi)有任何回應(yīng),絕望感一點(diǎn)點(diǎn)蔓延。換作是我,甚至?xí)岩墒遣皇浅鞘斜l(fā)了生化危機(jī),只剩自己一個(gè)人。



涉事醫(yī)生后來(lái)回應(yīng):把患者“綁”好后,急著處理其他工作就離開(kāi)了,在系統(tǒng)里點(diǎn)了“檢查完成”,還口頭交代給同事,結(jié)果同事也忘了。事后自然要追究責(zé)任,但當(dāng)自己成為“草臺(tái)班子”的犧牲品時(shí),我還是勸你學(xué)會(huì)自救——因?yàn)檫@種“草臺(tái)班子”可能出現(xiàn)在任何場(chǎng)合。



首先要打破“服從慣性”。這次事件里,患者6小時(shí)“不動(dòng)”并非簡(jiǎn)單的“慫”或“傻”,背后是打工人熟悉的心理枷鎖:



1. 怕搞砸了背鍋?;颊呓邮懿稍L時(shí)說(shuō),他不是沒(méi)想過(guò)動(dòng),但聽(tīng)到機(jī)器嗡嗡響,怕自己一動(dòng)導(dǎo)致檢查白費(fèi),更怕弄壞幾百萬(wàn)的設(shè)備,擔(dān)不起責(zé)任。這像極了打工人面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的不靠譜任務(wù),誰(shuí)都不敢吭聲,就怕背鍋。



2. 服從權(quán)威。這是核心原因,也是“服從性”的體現(xiàn)。職場(chǎng)里也有看不見(jiàn)的“核磁共振機(jī)器”,讓你孤立無(wú)援、聽(tīng)不到回音。



3. 對(duì)未知的恐懼。很多人分不清核磁共振(MRI)和CT:CT有電離輻射,但核磁共振用的是強(qiáng)磁場(chǎng)和射頻脈沖,沒(méi)有電離輻射??善胀ㄈ寺?tīng)到機(jī)器響,就怕亂動(dòng)傷身體,這種對(duì)未知技術(shù)的恐懼,讓他們選擇“不動(dòng)”。就像打工人怕冒進(jìn)被打擊,寧愿“猥瑣發(fā)育”。



無(wú)論原因是什么,患者最終選擇“不自己下來(lái)”,是信息不對(duì)稱、權(quán)力不對(duì)等下的本能選擇。困住他的只是檢查床,但打工人的困境遠(yuǎn)不止6小時(shí)——在工位、飯局,在那些憋屈到想掀桌卻只能賠笑的瞬間,我們都看到了自己。



說(shuō)到底,打工人不是不想“不服從”,而是當(dāng)下信息太少、枷鎖太多,挪不動(dòng)腿也張不開(kāi)嘴。我們每天上班“當(dāng)牛做馬”,習(xí)慣了逆來(lái)順受,習(xí)慣了說(shuō)“好的收到?jīng)]問(wèn)題”,習(xí)慣了用“算了算了”安慰自己。當(dāng)“不服從”意味著被貼“刺頭”“難搞”“不穩(wěn)定”的標(biāo)簽,大多數(shù)人會(huì)藏起想法融入集體。這是現(xiàn)實(shí)壓力下的理性計(jì)算,也是面對(duì)龐大系統(tǒng)的無(wú)力妥協(xié)。



但涉及自身安全和基本權(quán)益時(shí),千萬(wàn)不能慫!醫(yī)生教會(huì)我們?cè)趺磸暮舜殴舱窭锍鰜?lái),可每個(gè)人的職場(chǎng)“修道”,還得自己悟——打破禁錮,積極自救!



另外,對(duì)保潔阿姨好點(diǎn),關(guān)鍵時(shí)候真能救命。

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