合肥市公安局逍遙津派出所轄區(qū)內(nèi)，一次常規(guī)的入戶走訪行動，成功阻止了一場可能惡化的家庭矛盾。

居民王某某的14歲兒子小王因沉迷網(wǎng)絡游戲，與父母關系十分緊張，甚至出現(xiàn)了過激行為。

社區(qū)民警袁修聰及時察覺到這一隱患，迅速聯(lián)系派出所的“婦兒老未工作小組”，并聯(lián)合心理專家義警楊晨晨一同上門進行心理疏導。

通過耐心傾聽和科學引導，不僅解開了小王的心結(jié)，也讓父母開始理解青春期孩子的情感需求，原本瀕臨破裂的親子關系得以修復，重歸和睦。

這次高效的干預行動，是逍遙津派出所創(chuàng)新基層治理模式、引入專業(yè)力量化解社會風險的典型案例。

而支撐這一行動的，正是合肥市首支由派出所組建的專業(yè)心理援助義警隊伍——“津心157”。

“津心157”究竟是什么？

3月10日，“津心157”心理援助義警隊在逍遙津派出所正式授旗成立。隊伍的命名有著特殊含義：157不僅是逍遙津派出所的現(xiàn)址門牌號，還被賦予了“一支隊伍、五心服務、七責擔當”的深層內(nèi)涵。

“一支隊伍”意味著堅守忠誠本質(zhì)與為民初心，扎根基層一線、與民警聯(lián)動協(xié)作，打造群眾信任的平安守護力量?！拔逍姆铡币阅托?、細心、暖心、真心、愛心為服務準則，讓心理援助既有專業(yè)深度，又充滿情感溫度?！捌哓煋敗眲t從忠誠、專業(yè)、擔當、友善、共治、堅守、向善七個方面，構(gòu)建“心理賦能+基層治理”的工作體系。

作為“警務+心理”融合的創(chuàng)新嘗試，“津心157”在正式成立前已試運行半年，由逍遙津派出所在市公安局治安支隊的指導下牽頭組建，現(xiàn)有8名資深心理專家和心理咨詢師。

他們憑借專業(yè)能力，協(xié)助民警開展鄰里糾紛、家庭矛盾等問題的柔性調(diào)解，通過傾聽疏導和理性引導，努力實現(xiàn)“案結(jié)、事了、人和”的目標。

針對轄區(qū)內(nèi)中小學密集、陪讀家庭眾多的特點，隊伍聯(lián)合學校、社區(qū)開展心理團體輔導、個案疏導、行為偏差干預及法治宣傳活動，筑牢未成年人心理健康防線，從源頭上預防因心理問題引發(fā)的社會風險。

“我們用專業(yè)能力拓展調(diào)解途徑。”“津心157”義警隊負責人、心理咨詢師楊晨晨這樣描述隊伍的工作定位。

據(jù)介紹，心理援助義警隊隊員采用輪班制入駐派出所，打破了傳統(tǒng)警務工作與專業(yè)心理服務之間的壁壘。

自試運行以來，隊伍已在警民聯(lián)調(diào)室開展試點服務，協(xié)助化解疑難矛盾警情，為多個未成年人家庭提供了精準的心理幫扶。授旗當天，隊伍便啟動了常態(tài)化駐所服務。

在處理小王的事件中，心理專家的介入起到了關鍵作用。他們敏銳地發(fā)現(xiàn)，小王沉迷的游戲及文學題材屬于青少年亞文化現(xiàn)象，其背后是未被滿足的情感表達需求。

通過專業(yè)的破冰療愈方法，專家引導小王認識自身行為的后果，學習情緒管理技巧，同時讓父母明白亞文化并非“洪水猛獸”，而是青春期孩子情感宣泄的一種方式。

這次精準的心理干預，不僅修復了一個家庭的關系，也為同類事件的處置提供了可借鑒的樣板。

“渡人以津，守護用心”，正如這支義警隊伍的口號所言。從社區(qū)民警的敏銳感知，到專業(yè)義警的精準介入，再到多部門的協(xié)同聯(lián)動，逍遙津派出所正逐步構(gòu)建起一套成熟的“警民共建、心理賦能”工作模式。

依托網(wǎng)格化管理機制，派出所充分發(fā)揮網(wǎng)格員、樓組長、物業(yè)等群防群治力量的“前哨”作用，延伸風險預警觸角，確保在沖突萌芽階段就能及時介入疏導，避免小事演變成大事。

同時，推動派出所、社區(qū)與心理健康義警團隊建立穩(wěn)定的協(xié)作渠道，保證在高危事件發(fā)生時，專業(yè)力量能夠快速響應、有效干預。

對于需要長期關注的家庭或個案，隊伍建立了跟蹤回訪機制。一次心理疏導往往難以徹底解決問題，尤其是對于存在行為偏差的未成年人或長期有矛盾的家庭，持續(xù)的關注和陪伴至關重要。心理義警隊員會根據(jù)實際情況制定后續(xù)跟進計劃，定期了解情況，提供必要的支持。

逍遙津派出所所長袁雨生表示，基層派出所每天都會面對大量矛盾糾紛，其中不少涉及情感糾葛、家庭矛盾、未成年人教育等深層次問題，單純依靠傳統(tǒng)警務手段難以有效化解。引入專業(yè)心理干預力量，不僅提高了矛盾化解的成功率，更體現(xiàn)了基層治理的人文溫度。

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原標題：《合肥首支派出所常駐心理援助義警隊成立！》

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