網(wǎng)頁(yè)套殼引發(fā)的卡頓問(wèn)題，成了壓垮用戶耐心的最后一根稻草。

進(jìn)入2026年，微軟的風(fēng)格突然轉(zhuǎn)變，從過(guò)去的“固執(zhí)己見(jiàn)”變得“樂(lè)于傾聽(tīng)”，承諾將Windows 11重新聚焦于性能、可靠性和用戶控制權(quán)，并且用戶在未來(lái)幾個(gè)月就能感受到“實(shí)實(shí)在在的改進(jìn)”。

此前微軟宣布精簡(jiǎn)冗余的Copilot入口，承諾不會(huì)在不合理場(chǎng)景加載AI功能后，又傳來(lái)一個(gè)讓W(xué)indows用戶振奮的消息。近日，微軟Store和文件資源管理器合作伙伴架構(gòu)師Rudy Huyn在社交平臺(tái)確認(rèn)，公司正在組建新團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)Windows 11應(yīng)用開(kāi)發(fā)，明確表示新應(yīng)用將100%采用原生技術(shù)構(gòu)建，不再依賴基于WebView的組件。

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這一改動(dòng)究竟有何意義？

實(shí)際上，從WebView轉(zhuǎn)向純?cè)_(kāi)發(fā)，意味著Windows 11桌面響應(yīng)遲緩、磁盤占用過(guò)高、后臺(tái)內(nèi)存消耗大等問(wèn)題有望得到解決，系統(tǒng)卡頓現(xiàn)象將得到緩解。

此前Windows 11口碑下滑，除了頻繁出現(xiàn)的Copilot入口和無(wú)處不在的系統(tǒng)廣告外，卡頓是大量用戶最難以忍受的問(wèn)題。在抖音、知乎、小紅書等社交平臺(tái)上，《這幾個(gè)簡(jiǎn)單操作，讓W(xué)indows 11性能提升30%！》這類教程隨處可見(jiàn)，且點(diǎn)贊量不低，足見(jiàn)用戶對(duì)Windows 11卡頓問(wèn)題的不滿。

雖然Windows 11自發(fā)布以來(lái)就飽受吐槽，但不同時(shí)期的槽點(diǎn)有明顯差異。2021年至2022年發(fā)布初期，它因BUG多、像半成品，以及無(wú)故移除開(kāi)始磁貼、右鍵菜單、任務(wù)欄等Windows 10受歡迎的設(shè)計(jì)而被詬病，此時(shí)的痛點(diǎn)是可靠性差、操作設(shè)計(jì)“反人類”。

從2023年起，關(guān)于Windows 11卡頓的抱怨開(kāi)始出現(xiàn)，并在2025年10月后大量涌現(xiàn)。隨著Windows 10官方支持終止，大批老PC被迫升級(jí)Windows 11。這些內(nèi)存最高僅8GB的PC升級(jí)后，打開(kāi)“此電腦”需2秒，更新設(shè)置要等半分鐘，打開(kāi)任務(wù)管理器會(huì)發(fā)現(xiàn)WebView相關(guān)后臺(tái)進(jìn)程占用大量?jī)?nèi)存。

以微軟去年12月推出的“日程視圖”（Agenda）功能為例，用戶點(diǎn)擊通知中心并打開(kāi)日程視圖時(shí)，任務(wù)管理器中的“Windows Shell Experience Host”進(jìn)程會(huì)從空閑狀態(tài)瞬間飆升至近20%的CPU使用率，內(nèi)存占用從1MB暴漲至130MB。展開(kāi)該進(jìn)程子集可見(jiàn)，內(nèi)部包含大量WebView子進(jìn)程。

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看到這里，大家應(yīng)該明白，Windows 11卡頓的主要原因是基于WebView套殼的應(yīng)用。更嚴(yán)重的是，不僅日程視圖，當(dāng)前Windows 11中的微軟應(yīng)用商店、計(jì)算器、照片查看器、搜索、虛擬鍵盤等多數(shù)官方應(yīng)用都通過(guò)WebView實(shí)現(xiàn)，它們?cè)诤笈_(tái)悄悄消耗硬件資源，配置不高的PC自然容易卡頓。

微軟是故意給用戶制造麻煩，為“安迪·比爾定律”助力嗎？并非如此。Windows 11大量使用WebView套殼程序，其實(shí)是微軟為爭(zhēng)奪AI時(shí)代先機(jī)付出的代價(jià)。前文提到2023年后Windows 11卡頓吐槽增多，這與當(dāng)年ChatGPT的爆發(fā)有關(guān)。押注OpenAI成功的微軟率先“全面擁抱AI”，在智能體概念尚未成熟時(shí)，思路是通過(guò)在更多自帶軟件中集成AI吸引用戶，而改造應(yīng)用為AI應(yīng)用時(shí)間緊、任務(wù)重，工程師選擇了WebView。網(wǎng)頁(yè)套殼技術(shù)利用Web的敏捷性，適合快速開(kāi)發(fā)，但代價(jià)是用戶需承擔(dān)更高性能開(kāi)銷。

打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)套殼應(yīng)用相當(dāng)于開(kāi)啟一個(gè)Edge標(biāo)簽頁(yè)，用過(guò)Chromium內(nèi)核瀏覽器的用戶都知道，標(biāo)簽頁(yè)過(guò)多會(huì)導(dǎo)致電腦卡頓。實(shí)測(cè)顯示，WebView套殼應(yīng)用內(nèi)存占用比原生應(yīng)用高30%-50%，啟動(dòng)速度慢2-3倍，甚至拖動(dòng)文件等基礎(chǔ)操作也會(huì)出現(xiàn)指針無(wú)響應(yīng)的Bug。

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微軟帶頭使用WebView，導(dǎo)致第三方開(kāi)發(fā)者也大量放棄原生框架。此外，Windows 11的“負(fù)優(yōu)化”背后藏著微軟的策略：網(wǎng)頁(yè)套殼對(duì)硬件性能要求更高，可推動(dòng)用戶尤其是企業(yè)客戶換機(jī)，助力自家AI PC戰(zhàn)略。

但Windows 11問(wèn)題眾多，可靠性、性能、功能創(chuàng)新均不足，網(wǎng)頁(yè)套殼引發(fā)的卡頓成了壓垮用戶的最后一根稻草。若繼續(xù)如此，不少用戶可能轉(zhuǎn)投macOS，畢竟MacBook Neo價(jià)格親民。

因此微軟此次做出誠(chéng)意承諾：原生應(yīng)用將完全基于WinUI 3框架構(gòu)建，不通過(guò)WebView加載任何界面元素。根據(jù)微軟公布的演示，文件資源管理器、系統(tǒng)設(shè)置已從WebView遷移至WinUI 3，啟動(dòng)速度提升30%，大文件夾加載時(shí)間縮短60%。

雖然未來(lái)Windows 11可能仍有BUG，但系統(tǒng)應(yīng)用占用硬件資源的情況預(yù)計(jì)會(huì)顯著改善。

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