迪士尼裁員直指營銷,娛樂巨頭加速瘦身
迪士尼裁員直指營銷,娛樂巨頭加速瘦身
據(jù)多家媒體報道,2026年4月14日,華特迪士尼公司正式啟動新一輪全球裁員,計劃在未來幾周內(nèi)裁減超1000個崗位,約占其全球23.1萬名員工總數(shù)的0.4%,主要波及漫威影業(yè)視覺開發(fā)團隊和市場營銷部門。
這是新任CEO喬希?達馬羅(Josh D’Amaro)自3月上任以來,推出的首個重大組織舉措,也是迪士尼自2022年啟動戰(zhàn)略重組以來的第五輪集中裁員。
達馬羅在給員工的備忘錄中表示:“過去數(shù)月我們持續(xù)審視如何精簡各部門運營,以確保持續(xù)提供粉絲期待的世界級創(chuàng)意與創(chuàng)新。行業(yè)變化速度極快,我們必須打造更敏捷的、由AI技術(shù)賦能的高效團隊,以適配未來需求?!?/p>
截至目前,迪士尼累計裁員規(guī)模已超8000人,范圍覆蓋北美、歐洲等全球主要運營中心。由此看出,這并非是單一市場的局部動作。
精準裁撤:漫威視覺團隊遭重創(chuàng)
不同于以往的大規(guī)模普裁,本次裁員高度集中化。
其中60%-70%的裁減名額集中在全球市場營銷部門,重點清理各條業(yè)務(wù)線上冗余、低效的傳統(tǒng)營銷崗位;娛樂內(nèi)容與傳統(tǒng)電視板塊崗位裁撤占比約20%;其余10%-15%為基礎(chǔ)內(nèi)勤崗位,理由是可以通過AI及流程優(yōu)化替代。不過,公司明確保留樂園一線服務(wù)、核心IP創(chuàng)意制作與技術(shù)研發(fā)團隊。

在本輪裁員中,倍受關(guān)注的是位于紐約和伯班克的漫威部門裁減約8%員工,此舉也引發(fā)了行業(yè)震動。
這個曾獲奧斯卡獎的視覺開發(fā)團隊幾乎被整體裁撤,僅保留少量人員協(xié)調(diào)外包工作。該團隊主導了《復仇者聯(lián)盟》《銀河護衛(wèi)隊》等40余部經(jīng)典影視作品的視覺設(shè)計,團隊內(nèi)多名資深藝術(shù)家任職超過10年。
視覺開發(fā)總監(jiān)安迪?帕克在團隊內(nèi)任職16年,公開發(fā)表感慨 “一個時代結(jié)束了”,稱團隊曾助力漫威創(chuàng)下超300億美元票房;資深藝術(shù)家韋斯利?伯特則在社交媒體直言,“極具諷刺的是,我是在掛著自己繪制的洛基畫作的會議室里,與HR進行一對一裁員談話?!?/p>
在執(zhí)行層面,迪士尼采用分批次、分時段漸進式推進。優(yōu)先開放內(nèi)部轉(zhuǎn)崗與自愿離職申請,由直屬管理者和HR同員工一對一溝通。同時,公司方面按工齡提供足額補償金、未休年假折現(xiàn)、職業(yè)過渡服務(wù)及延長醫(yī)保等保障,力求平穩(wěn)推進。
首席營銷與品牌官阿薩德?阿亞茲(Asad Ayaz)在內(nèi)部溝通中明確表示:“我們?yōu)榻y(tǒng)一后的營銷組織設(shè)計了審慎的過渡架構(gòu),優(yōu)先通過內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、職能優(yōu)化實現(xiàn)精簡,最大限度降低強制裁員帶來的沖擊?!?/p>
深層動因:行業(yè)承壓與戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移
實質(zhì)上,本輪裁員是迪士尼應對行業(yè)困境、推進戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移的必然選擇,背后有清晰的業(yè)績數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)邏輯支撐。
從外部壓力來看,流媒體業(yè)務(wù)持續(xù)承壓。Disney+等平臺內(nèi)容投入巨大、用戶增長持續(xù)放緩。雖在2025年實現(xiàn)首次季度盈利,但自上線6年來,累計虧損已超100億美元,并且還要與亞馬遜、YouTube、Netflix等巨頭激烈競爭。同時,迪士尼線性有線電視訂閱用戶連年銳減,2025年該板塊營收同比下滑12%。
另一方面,傳統(tǒng)影視業(yè)務(wù)表現(xiàn)疲軟。2026 財年第一季度,迪士尼娛樂部門經(jīng)營利潤同比大幅下滑 35%,院線票房受行業(yè)整體周期波動、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給不足等多重因素拖累,票房收入增長持續(xù)乏力、業(yè)績表現(xiàn)不及預期。內(nèi)容成本高企、盈利端持續(xù)承壓,倒逼公司全面壓縮非核心業(yè)務(wù)支出,推進組織與人力結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
從戰(zhàn)略方向來看,迪士尼正加速資源向高利潤板塊傾斜。
2026財年Q1,迪士尼主題公園、郵輪及本地體驗業(yè)務(wù)經(jīng)營利潤同比增長6%,貢獻集團超70%的整體經(jīng)營利潤,是集團最穩(wěn)定、最高毛利的現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)。該板塊員工規(guī)模已占迪士尼全球總?cè)藬?shù)的80%,屬于集團核心資產(chǎn),必須優(yōu)先保障人力與服務(wù)質(zhì)量。因此一線運營、現(xiàn)場體驗、游客服務(wù)等崗位全部不在裁員范圍內(nèi)。

為了應對困境,迪士尼正加速推進Disney+與Hulu的流媒體平臺整合,以此提升運營效率。本輪裁員節(jié)省的資金還將重點投向AI工具落地、游戲業(yè)務(wù)擴張、數(shù)字化體驗升級等業(yè)務(wù)。相反,技術(shù)研發(fā)、數(shù)據(jù)平臺、產(chǎn)品工程屬于集團戰(zhàn)略投入板塊,不僅不裁員,還在持續(xù)擴招。
針對漫威視覺團隊的大幅調(diào)整,也與項目減產(chǎn)、制作模式轉(zhuǎn)型直接相關(guān)。未來漫威視覺開發(fā)將轉(zhuǎn)向項目制外包,部分被裁員工有望以合同工形式回歸,此舉意味著集團從固定人力成本轉(zhuǎn)向彈性用工模式。
爭議背后的行業(yè)擔憂
此次裁員也引發(fā)諸多行業(yè)爭議,核心矛盾主要集中在人才流失與用工模式轉(zhuǎn)變上。
針對外界廣泛猜測的 “AI替代創(chuàng)意崗位”,迪士尼官方已作出明確回應。達馬羅強調(diào):“這些調(diào)整并非否定員工的貢獻,也與以AI取代創(chuàng)意人才無關(guān),而是基于業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、資源效率提升與集團成本管控所做的必要戰(zhàn)略部署?!?/strong>

盡管官方明確切割創(chuàng)意崗位裁員與AI應用的關(guān)聯(lián),但好萊塢一線創(chuàng)意從業(yè)者、視覺藝術(shù)家及行業(yè)機構(gòu)仍普遍表達強烈擔憂。他們認為,漫威將全職視覺開發(fā)團隊幾乎整體裁撤、全面轉(zhuǎn)向項目制外包的模式,會直接削弱創(chuàng)意體系的穩(wěn)定性與美學連貫性,長期如此,會加劇好萊塢的失業(yè)潮與人才流失風險,也讓創(chuàng)意創(chuàng)作更難形成持續(xù)沉淀與風格傳承。
與此同時,員工權(quán)益保障問題再度引發(fā)討論。迪士尼曾在2025年因薪資糾紛支付2.33億美元和解金。此番大規(guī)模精簡人員,也被不少聲音質(zhì)疑為在轉(zhuǎn)型期忽視長期貢獻者的利益。
結(jié)語
綜合來看,迪士尼2026年4月裁員并非短期應急舉措,而是全球娛樂行業(yè)結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型的縮影。
眼下,整個好萊塢正迎來一輪大范圍的行業(yè)收縮。派拉蒙在被Skydance收購后,已累計削減約2000個崗位;索尼影視娛樂也宣布裁撤數(shù)百個工作職位,裁員潮從頭部大廠蔓延至全行業(yè)。
業(yè)內(nèi)分析普遍指出,本輪行業(yè)震蕩并非個別公司的孤立行動,而是流媒體競爭回歸理性、全球廣告市場波動、內(nèi)容制作成本持續(xù)高企等多重壓力共同作用的必然結(jié)果。這也意味著,全球娛樂產(chǎn)業(yè)正式告別此前野蠻擴張、燒錢搶量的時代,邁入效率優(yōu)先、精細運營、聚焦核心的深度轉(zhuǎn)型期。
事實上,新任CEO達馬羅以裁員為起點,正在全力推進 “企業(yè)輕盈化” 戰(zhàn)略,試圖重塑迪士尼的增長動能。
但對于迪士尼而言,IP與創(chuàng)意是核心壁壘。如何在降本增效與保留核心創(chuàng)意人才之間找到平衡,如何在彈性用工與穩(wěn)定創(chuàng)作之間建立長效機制,是其能否順利完成轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。
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