商務(wù)部預(yù)測顯示，2026年我國即時零售規(guī)模將突破1萬億元，2030年有望達(dá)到2萬億元。如今，即時零售已從滿足應(yīng)急需求轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘?a href="http://m.tbpl000603.cn/project/daxiaofei">消費方式，行業(yè)競爭也從單純的速度與價格比拼，升級為品質(zhì)、服務(wù)等多維度的綜合較量。

近日，永輝線上超市（重慶）通江站點迎來運營一周年。一年來，永輝線上超市通過41家前置倉實現(xiàn)重慶核心主城區(qū)全覆蓋，以24小時營業(yè)、30分鐘快送的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，累計服務(wù)超260萬市民，用實際行動交出了從“巴適”口碑到長期承諾的周年答卷。

深耕重慶一年，永輝線上超市累計服務(wù)超260萬人、訂單近1400萬單。其中，通江站點自開業(yè)以來服務(wù)超10萬人，日均訂單量近4000單，成為茶園片區(qū)居民便捷購物的“線上菜籃子”。

在一周年慶之際，永輝線上超市圍繞“省、快”兩大核心維度，對服務(wù)體系進行全面升級：

商品端推出上百款民生商品“擊穿價”，用戶每天可購買0.99元的蔬菜、10元以內(nèi)的雞蛋和新鮮豬肉，無需比價即可放心選購，既省心又省力。

配送端持續(xù)強化全鏈路時效管控，優(yōu)化調(diào)度派單、路徑規(guī)劃及末端履約銜接，30分鐘內(nèi)訂單履約占比穩(wěn)定在90%以上，有效提升交付效率與用戶即時消費體驗。24小時不打烊、30分鐘快送時效進一步優(yōu)化，清晨小面配料、午后火鍋食材都能快速送達(dá)。

品質(zhì)端升級8小時活鮮直達(dá)鏈路，結(jié)合迭代后的數(shù)字化批次管理體系，讓山城居民足不出戶也能享用到鮮活食材；同時優(yōu)化全流程體驗，讓便捷購物更具溫度。

隨著“五一”小長假臨近，旅游出行帶動即配消費需求升溫。針對假期家庭囤糧場景，永輝線上超市推出“五一囤糧不出門，永輝免費送上樓”服務(wù)，大米、純凈水、西瓜等重物均享免費配送上樓，方便消費者足不出戶完成生活物資儲備。

老用戶李女士分享道：“從通江大道站開業(yè)起，我就一直在上面買菜、買日用品，不管高溫還是下雨，不到30分鐘就能送到，商品品質(zhì)巴適，價格也實惠?！?/p>

為回饋用戶支持，周年慶期間推出5重福利：4月25日開門紅，0元嘗鮮切水果；5月10日母親節(jié)，5.21元換購鮮花；5月15日至18日月中半價日，爆品5折起，滿99元減50元；5月23日至24日收官寵粉，紅包雨最高66.6元。

此次周年慶既是永輝線上超市升級成果的集中展示，也是面向未來的鄭重承諾。永輝到家事業(yè)部副總經(jīng)理劉亞君表示：“未來我們將擴展更多區(qū)域，輻射川渝更多市場，把‘更快、更省’融入山城生活，以24小時營業(yè)、30分鐘快送的硬核服務(wù)，守護山城煙火氣，助力重慶‘一刻鐘便民生活圈’建設(shè)?！?/p>

依托永輝強大的生鮮供應(yīng)鏈體系，以倉配一體化模式為核心，永輝線上超市正以高品質(zhì)、全品類、極速達(dá)的服務(wù)體驗，為山城居民提供更便捷、高效的線上購物解決方案。

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