外賣、快遞這類即時配送行業(yè)如今已經(jīng)成為支撐城市便民服務(wù)的關(guān)鍵力量，給普通市民的日常生活帶來了極大便利。但伴隨著行業(yè)規(guī)模的快速擴張，不少騎手為了趕單搶時效，闖紅燈、逆行、超速等各類交通違法行為頻發(fā)，更有部分平臺站點完全漠視交通安全規(guī)則，不僅默許騎手使用非法改裝的電動車、三輪車，甚至?xí)鲃右篁T手使用這類違規(guī)車輛上路。

5月19日相關(guān)消息公布，自4月4日深圳交警啟動針對快遞、外賣行業(yè)的“斬源”專項整治行動以來，已經(jīng)依法刑事拘留5人、行政拘留37人，完成涉行業(yè)交通事故溯源定責(zé)43宗，關(guān)停了2家違規(guī)運營的配送站點。

公開典型案例

案例一

不久前，深圳龍崗交警在查處一起違規(guī)企業(yè)售賣不合格電動自行車的案件時，順著線索深挖溯源，查實有多家外賣平臺站點從該企業(yè)采購超標電動車輛，再轉(zhuǎn)售給站內(nèi)騎手，已經(jīng)有多名騎手駕駛這類違規(guī)車輛上路配送，并且先后引發(fā)了多起道路交通事故。

涉案外賣站點的站長和相關(guān)負責(zé)人明明清楚車輛不符合安全規(guī)范，卻依舊受利益驅(qū)使，協(xié)助違法違規(guī)企業(yè)把超標電動車銷售給騎手，還從中賺取差價牟利，該行為已經(jīng)涉嫌構(gòu)成銷售偽劣產(chǎn)品罪。

目前，龍崗交警已經(jīng)依法對涉案的五名站點站長及相關(guān)負責(zé)人采取了刑事拘留的強制措施。

案例二

2026年5月1日，一名某外賣平臺的騎手駕駛無號牌兩輪電動自行車，在羅湖區(qū)深南東路行駛過程中，和另一輛兩輪電動自行車發(fā)生碰撞。交警經(jīng)過現(xiàn)場勘查、調(diào)查取證后，判定涉事騎手需要承擔(dān)這起事故的全部責(zé)任。

事故處理結(jié)束后，羅湖交警對該騎手所屬的外賣平臺站點啟動了深度調(diào)查。調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，涉案站點的站長為了逃避自身管理責(zé)任，在公安機關(guān)開展調(diào)查期間，故意隱匿相關(guān)證據(jù)、提供虛假證言，嚴重妨礙了公安機關(guān)依法辦案。

目前，羅湖交警已經(jīng)依法對該站點站長作出行政拘留的處罰。

案例三

2026年4月4日，南山區(qū)南光路發(fā)生了一起無號牌電動自行車和小型汽車碰撞的交通事故。南山交警經(jīng)過現(xiàn)場勘查，確認涉事電動自行車駕駛員是某外賣平臺的在崗騎手，隨后同步啟動了事故深度溯源調(diào)查。

經(jīng)查，該騎手所屬的平臺站點日常安全管理極度松散，要求的日常安全教育培訓(xùn)覆蓋率極低；針對工作用車的安全隱患排查工作更是完全形同虛設(shè)，仍有部分騎手駕駛無牌車、超標車正常上路配送。同時，交警在調(diào)取該站點的安全管理工作臺賬時，發(fā)現(xiàn)臺賬存在冒名簽到、事后補做偽造等問題，企業(yè)安全主體責(zé)任落實嚴重不到位。而且在接受交警詢問期間，該站點站長及兩名副站長故意提供虛假證言，干擾了公安機關(guān)依法辦案。

目前，南山交警已經(jīng)依法對該站點站長及兩名副站長分別作出行政拘留的處罰。

案例四

2026年4月23日，光明區(qū)馬田街道發(fā)生一起快遞三輪車和小型汽車碰撞的交通事故。事故發(fā)生后，光明交警在處理交通事故的同時，對涉事快遞站點啟動了深度溯源調(diào)查。

經(jīng)查，該快遞站點負責(zé)人明明清楚涉事快遞員沒有取得有效駕駛證，仍然強行強迫、指派該快遞員駕駛無號牌三輪機動車開展快遞配送工作，最終才引發(fā)了這起交通事故。

目前，光明交警已經(jīng)依法對該站點負責(zé)人作出行政拘留的處罰。

相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，外賣送餐員最頻發(fā)的交通違法行為主要是闖紅燈、占用機動車道、逆向行駛和超速這幾類。

中國城市報梳理相關(guān)信息發(fā)現(xiàn)，上海、四川成都、江蘇南通、浙江舟山等多個城市的交警部門，都曾發(fā)布過企業(yè)騎手人均交通違法數(shù)量、交通違法紅黑榜等統(tǒng)計信息，對外賣快遞行業(yè)的交通違法情況進行公開通報。

除上述公布過相關(guān)信息的城市之外，2025年3月，北京交警也和當(dāng)?shù)赝赓u企業(yè)建立了外賣騎手交通行為評價機制，明確了對應(yīng)的獎懲措施，通過“正向激勵＋反向約束”的全鏈條閉環(huán)管理，引導(dǎo)外賣騎手自覺遵守交通法規(guī)，提升騎手的交通安全意識和文明出行素養(yǎng)。

這些城市的整治做法，對約束和減少騎手闖紅燈、逆行、超速等交通違法行為的發(fā)生，都起到了不錯的警示和規(guī)范作用。

■來源：中國城市報綜合

■編輯：越玥、張阿嬙