胖東來(lái)春節(jié)閉店五天引行業(yè)效仿,員工關(guān)懷成零售新風(fēng)向

聯(lián)商快訊:2月4日,胖東來(lái)公布2026年春節(jié)放假方案:所有門(mén)店將于2月16日(臘月二十九)至2月20日(正月初四)閉店五天,2月21日(正月初五)恢復(fù)營(yíng)業(yè)。為兼顧顧客購(gòu)物需求,2月10日(臘月廿二)、2月24日(正月初八)取消常規(guī)周二閉店,門(mén)店正常運(yùn)營(yíng)。

春節(jié)向來(lái)是實(shí)體超市的銷(xiāo)售旺季,各大商家紛紛搶抓商機(jī),但胖東來(lái)堅(jiān)持春節(jié)閉店已逾十年,核心目的是讓員工在團(tuán)圓佳節(jié)與家人相聚,感受親情溫暖。這一舉措將企業(yè)對(duì)員工的尊重與關(guān)愛(ài)落到實(shí)處,也讓員工更清晰地理解工作的價(jià)值——不僅是謀生手段,更是創(chuàng)造幸福生活的途徑。
胖東來(lái)創(chuàng)始人于東來(lái)曾指出:“企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力源于員工的積極性與創(chuàng)造力,不能為短期收益忽視員工身心健康?!彼麖?qiáng)調(diào),團(tuán)隊(duì)是企業(yè)最大的財(cái)富,胖東來(lái)的核心價(jià)值在于傳遞輕松的生活方式與積極的生活理念。事實(shí)上,唯有先照顧好員工,企業(yè)才能穩(wěn)健發(fā)展。胖東來(lái)始終踐行這一理念,致力于提升員工的幸福感與歸屬感。
從行業(yè)視角看,胖東來(lái)的春節(jié)閉店打破了“犧牲員工權(quán)益換短期效益”的行業(yè)內(nèi)卷,為零售業(yè)樹(shù)立了“員工關(guān)懷與企業(yè)發(fā)展共生”的標(biāo)桿。長(zhǎng)期以來(lái),春節(jié)期間零售從業(yè)者常面臨高強(qiáng)度工作、超長(zhǎng)工時(shí)的壓力,甚至不得不放棄家庭團(tuán)聚,這不僅降低員工幸福感,也間接影響服務(wù)質(zhì)量與顧客體驗(yàn)。而胖東來(lái)通過(guò)制度化保障(基層員工年休假140天、管理層超180天)、高薪資(員工月均收入超9000元)、特色福利(“委屈獎(jiǎng)”“10天不開(kāi)心假”),構(gòu)建了以員工為核心的管理體系。數(shù)據(jù)顯示,2025年胖東來(lái)人員流失率僅1.05%,印證了這套體系的有效性。
高薪資、優(yōu)福利、多假期、不加班,再加上“委屈獎(jiǎng)”“不開(kāi)心假”等特色關(guān)懷,胖東來(lái)對(duì)員工的重視源于其先進(jìn)的企業(yè)文化與價(jià)值觀。優(yōu)秀的企業(yè)文化能推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步,傳遞甜蜜生活理念,既讓員工輕松工作,也助力企業(yè)與社會(huì)共同發(fā)展。
胖東來(lái)的“員工關(guān)懷之光”不僅溫暖自身,也照亮了更多同行。其春節(jié)閉店的做法已在行業(yè)內(nèi)引發(fā)追隨效應(yīng),聯(lián)商?hào)|來(lái)商業(yè)研究院種子班的多家企業(yè)正踐行胖東來(lái)的理念,結(jié)合自身實(shí)際制定春節(jié)放假方案,量力而行地關(guān)愛(ài)員工,逐步向“美好企業(yè)”轉(zhuǎn)型。這已是種子班企業(yè)連續(xù)第三年推行春節(jié)員工關(guān)懷舉措。

江西嘉百樂(lè):2月16日(除夕)閉店半天,2月17日(正月初一)至2月18日(正月初二)閉店兩天,2月19日(正月初三)恢復(fù)營(yíng)業(yè);
青海一家親:2月16日(除夕)閉店半天,2月17日(正月初一)閉店一天,2月18日(正月初二)至2月23日(正月初七)縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間,2月24日(正月初八)恢復(fù)正常;
遼寧真實(shí)惠:2月16日(除夕)閉店半天,2月17日(正月初一)閉店一天(大石橋購(gòu)物廣場(chǎng)除外,營(yíng)業(yè)時(shí)間9:00-17:00),2月18日(正月初二)恢復(fù)營(yíng)業(yè);
安徽綠籃子:2月16日(除夕)閉店半天,2月17日(正月初一)閉店一天,2月18日(正月初二)恢復(fù)營(yíng)業(yè);
山東佳和:2月16日(除夕)閉店半天;天悅店、社區(qū)店2月17日(正月初一)閉店一天;中心店2月18日(正月初二)閉店一天;佳和電器2月17日至18日閉店兩天;
山東儒原:2月16日(除夕)閉店半天,2月17日(正月初一)閉店一天(中環(huán)時(shí)代國(guó)際影城正常營(yíng)業(yè)),2月18日(正月初二)至2月19日(正月初三)縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間,2月20日(正月初四)恢復(fù)正常;
杭州氿悅里:2月16日(除夕)閉店半天,2月17日(正月初一)閉店一天,2月18日至23日縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間,2月24日(正月初八)恢復(fù)正常;
云南潤(rùn)興萬(wàn)家:2月16日(除夕)閉店半天;安寧店、晉寧吾悅廣場(chǎng)店等五家門(mén)店2月17日(正月初一)閉店一天,2月18日至19日縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間;大理彌渡店等三家門(mén)店春節(jié)不閉店但縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間;昆陽(yáng)中和店2月18日(正月初二)閉店一天,2月16日、17日、19日縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間;2月20日(正月初四)全部門(mén)店恢復(fù)正常;
成都鄰你超市:成都大慶路店、馬爾康店、小金店2月17日(正月初一)至19日(正月初三)閉店三天;2月16日(除夕)、2月20日(正月初四)至22日(正月初六)縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間;2月23日(正月初七)全部門(mén)店恢復(fù)正常;
此外,種子班企業(yè)甘肅新樂(lè)超市、清遠(yuǎn)滿(mǎn)家歡超市、麗水萬(wàn)家惠超市的春節(jié)放假方案正在制定中,將陸續(xù)對(duì)外公布。
加入聯(lián)商?hào)|來(lái)商業(yè)研究院后,種子班企業(yè)在分配機(jī)制、員工關(guān)懷、文化建設(shè)等方面持續(xù)優(yōu)化,逐漸認(rèn)識(shí)到員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,而健全的人格、專(zhuān)業(yè)的素養(yǎng)、積極的心態(tài)是企業(yè)給予員工的核心價(jià)值。企業(yè)關(guān)愛(ài)員工,員工便會(huì)用心服務(wù)顧客,顧客則會(huì)增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信任,最終形成“企業(yè)-員工-顧客”的良性循環(huán),推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
值得一提的是,胖東來(lái)幫扶的步步高也發(fā)布了春節(jié)營(yíng)業(yè)時(shí)間調(diào)整公告:所有門(mén)店2月17日(正月初一)至18日(正月初二)閉店兩天,2月16日(除夕)營(yíng)業(yè)時(shí)間調(diào)整為8:30-16:00。

“靠近光、追隨光、成為光”,越來(lái)越多的企業(yè)正踏上關(guān)愛(ài)員工的道路,這正是胖東來(lái)幫扶同行的意義所在。用真心關(guān)愛(ài)團(tuán)隊(duì),用積極的環(huán)境影響團(tuán)隊(duì),用先進(jìn)的理念塑造團(tuán)隊(duì),實(shí)體零售行業(yè)的未來(lái)必將更加美好。
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