活久見！微信竟對自家“親兄弟”元寶出手了。

2月4日，微信平臺發(fā)布公告稱，近期收到用戶針對元寶的反饋與投訴，元寶相關(guān)春節(jié)營銷活動存在通過“做任務(wù)”“領(lǐng)紅包”等方式誘導用戶高頻分享鏈接至微信群等場景，干擾平臺生態(tài)秩序、影響用戶體驗且對用戶造成騷擾。

經(jīng)研判，微信對元寶的違規(guī)鏈接進行處置，限制其在微信內(nèi)直接打開，措施即日起生效。

按公告說法，元寶被限制并非紅包本身問題，而是誘導分享行為過度刷屏所致。

有趣的是，微信此次限制對象并非外部應用，而是騰訊近期傾力扶持的AI應用——元寶。

與此同時，被“大哥”微信限制的元寶，還曾被人誤當作保險平臺元保，要求退回莫名被扣的保費。

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未落幕的春節(jié)紅包大戰(zhàn)

單從業(yè)務(wù)成熟度看，微信此次出手并不意外。

作為擁有十幾億月活的超級平臺，微信始終將用戶體驗放在首位。

但從騰訊整體戰(zhàn)略視角看，這一舉措多少有些“自斷臂膀”的意味。

元寶并非普通新產(chǎn)品，而是騰訊近期重點培養(yǎng)的AI應用“親兒子”。

1月25日，元寶發(fā)布《關(guān)于春節(jié)分10億現(xiàn)金的通知》，宣布2月1日開啟新春活動，用戶可通過元寶App參與分10億現(xiàn)金紅包。

次日，在騰訊年會上，騰訊董事會主席兼CEO馬化騰親自為元寶“站臺”。

他在會上表示，希望元寶紅包活動能重現(xiàn)當年微信紅包的盛況。

2月1日零點，騰訊“上元寶，分10億”活動正式上線。

活動持續(xù)至2月17日，核心玩法包括“主會場抽紅包”和“祝福語紅包”，用戶最高可領(lǐng)萬元現(xiàn)金紅包。

撒錢效果立竿見影?；顒邮兹?，不少網(wǎng)友醒來發(fā)現(xiàn)微信群已被元寶紅包鏈接刷屏。

為薅大廠羊毛，微信上有人專門建紅包互助群，還分享搶紅包攻略。

在此推動下，元寶登上中國區(qū)App Store免費應用榜榜首，緊隨其后的是抖音精選、螞蟻阿福、汽水音樂和豆包。

但也正是在元寶紅包鏈接擴散過程中，微信公告中提及的問題出現(xiàn)了。

如今，不少用戶發(fā)現(xiàn)微信群里的元寶紅包鏈接已無法正常打開。

針對這一舉措，認證為微信公關(guān)總監(jiān)的微博賬號“微信粥姨”今日上午發(fā)文稱：“用戶體驗第一，一視同仁”，并配了一張“我發(fā)起瘋來自己都打”的表情包。

同時，元寶官方表示：“元寶正在緊急優(yōu)化調(diào)整分享機制，我們將盡快上線，確保用戶搶紅包體驗?！?/p>

可見，騰訊處置元寶鏈接并非“兄弟內(nèi)訌”，更像是在平臺治理與戰(zhàn)略試錯間的一次自我制衡。

值得注意的是，春節(jié)AI紅包大戰(zhàn)參與者并非只有元寶。

1月25日，百度宣布啟動2026年春節(jié)紅包活動，總金額達5億元，持續(xù)至3月12日。

據(jù)悉，百度除在自家APP內(nèi)通過AI互動、集卡等玩法發(fā)紅外，還將文心助手納入紅包體系，通過多種春節(jié)創(chuàng)意玩法引導用戶參與領(lǐng)取。

2月2日，阿里千問宣布30億元“春節(jié)請客計劃”，預計2月6日上線。

春節(jié)期間，千問App將聯(lián)合盒馬、飛豬、大麥、淘寶閃購、天貓超市等阿里系平臺，以免單和高額紅包形式邀請用戶“吃喝玩樂”。

此外，字節(jié)跳動早早綁定央視春晚，旗下火山引擎去年12月底官宣成為2026年春晚獨家AI云合作伙伴。

屆時，字節(jié)的豆包智能助手或?qū)⒃诖和砼浜仙暇€多種互動玩法。

目前來看，AI應用爭奪新用戶已進入“真金白銀”階段。

元寶被限制并非撤退，而是提醒這場戰(zhàn)爭不能無視平臺邊界。

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騰訊元寶躺槍？實為元保保險惹爭議

就在元寶忙著應對微信限制時，小編刷朋友圈發(fā)現(xiàn)有高校教授發(fā)帖稱，元寶曾無意間讓他購買了保險。

乍一看，這個問題令人困惑。元寶是AI應用，怎么會和保險扯上關(guān)系？

隨后，該教授補充評論道：“元保，不是元寶。搞混了”。原來，坑他的并非騰訊元寶，而是賣保險的元保。

除這位教授外，小編還發(fā)現(xiàn)社交媒體上有人發(fā)帖詢問：“騰訊元寶怎么退保險費？”

在這條2025年4月的帖子下，不少網(wǎng)友留言稱自己或家人在不知情的情況下被自動扣費投保。

評論顯示，有人一次被扣3筆，每筆100多元；有人連續(xù)7、8個月被扣款。

有人稱通過撥打元?？头娫?，在扣除30%手續(xù)費后退回了款項；也有人表示，“我老公看小說不小心買了個元寶，后面生病還報了2萬多塊錢?！?/p>

事實上，關(guān)于元保保險莫名投保、自動扣費的爭議早已有之。

早在2022年11月，《紅星新聞》就曾報道，黑貓投訴平臺上針對元保的投訴已達846起，集中在誤導老人買保險、莫名扣費等問題。

截至目前，該平臺上針對元保的投訴量已升至1211起。

今年1月底，《重慶法治報》披露的一起案例尤為典型。

重慶市民胡先生清理支付寶賬單時發(fā)現(xiàn)，2024年10月9日至2025年3月9日，賬戶連續(xù)7個月被元保公司自動扣款。

這些扣款涉及泰康保險、國任保險承保的兩款元保關(guān)愛系列保險，累計扣費1503元，而胡先生本人及家屬均未投保。

最終，在胡先生明確表示將向監(jiān)管部門投訴后，元保于2026年1月13日將1503元保費原路退還。

盡管在媒體參與下胡先生要回了保費，但他索要投保原始證據(jù)卻無果。

從公司背景看，2019年成立的元保并非小玩家，除創(chuàng)始人出身互聯(lián)網(wǎng)大廠外，合作伙伴也頗具實力。其官網(wǎng)顯示，合作伙伴包括泰康在線、中華保險、中國平安財產(chǎn)保險、眾安保險、太平洋保險及中國人民保險。

元保與騰訊元寶一樣身處AI浪潮，不過元保是基于大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)為用戶精準匹配保險產(chǎn)品。

其運營主體為元保保險經(jīng)紀(北京)有限公司，成立于2005年10月。

2020年6月，元保收購這家北京公司，獲得全國性保險經(jīng)紀牌照，隨后進軍互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)。

元保創(chuàng)始人方銳出身網(wǎng)易，創(chuàng)辦元保前在網(wǎng)易工作17年，曾任網(wǎng)易集團副總裁及集團技術(shù)部負責人。

2021年5月，元保宣布完成近10億元人民幣C輪融資，由源碼資本領(lǐng)投，凱輝基金及老股東山行資本、北極光創(chuàng)投、啟明創(chuàng)投、SIG跟投。

2025年4月，元保成功登陸美國納斯達克，股票代碼YB。

財報顯示，公司2025年第三季度營收11.58億元，凈利潤3.70億元，季末現(xiàn)金儲備37.50億元。

該季度，元保新保單數(shù)量達800萬份，同比增長41.8%。

截至2026年2月3日美股收盤，元保報19.05美元/股，總市值8.78億美元(約合人民幣60.91億元)。

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結(jié)語

綜上，令消費者不滿并要求退保費的并非騰訊元寶，而是從事互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的元保。

不過，當“元寶”“元?！边@類近似名稱在信息洪流中頻繁出現(xiàn)，普通用戶很容易混淆兩者。

就像前文提到的帖子，有人明確評論是“元保保險”，但也有人寫成“騰訊元寶”。

在這種情況下，騰訊元寶完全是被誤傷了。這一波，元寶確實有點“慘”。