薩洛蒙:在硬核與時尚間搖擺的“美麗刑具”
然而,當本為越野、徒步設計的薩洛蒙頻繁出現(xiàn)在都市、寫字樓與咖啡館時,新用戶的吐槽聲漸起:“磨腳、悶腳,美鞋成了美麗刑具”,場景破圈演變?yōu)閳鼍板e位。老粉也不滿:“曾經(jīng)的薩洛蒙變了”。
薩門內(nèi)外:有人追捧,有人逃離
00后月月是薩洛蒙的忠實粉絲,入坑兩年已購入十多雙。因足底筋膜炎,她對鞋履支撐性要求極高,薩洛蒙的足弓支撐曾讓她十分滿意,這也是許多扁平足用戶推薦該品牌的原因。
但使用中問題頻現(xiàn):“花一萬多買的鞋全壞了!”XA系列穿一個月腳后跟必磨破,XT系列腳趾處易破損。她提醒欲入手者:“別網(wǎng)購,去實體店,三包期內(nèi)還能換新。”對她而言,薩洛蒙是“美麗的廢物”——好看卻易壞。
95后歪歪買了櫻花粉Salomon boa滑雪鞋,上腳半天就遭遇不適:“小腿勒麻,脫鞋后仍麻木,滑雪體驗歸零”。
薩洛蒙的品控問題并非個例。某投訴平臺顯示,其質(zhì)量投訴達800余條,開膠、工藝瑕疵、品控不穩(wěn)定等問題常見。有人猜測,除生產(chǎn)環(huán)節(jié)問題外,原本為戶外設計的鞋履進入都市場景,也導致故障頻發(fā)。
在薩洛蒙靠顏值吸引更多女性用戶時,追求“硬核”的老粉也有意見。一位用戶試遍XT6、XT-quest、XT-Whisper,覺得腳感與普通運動休閑鞋無異,“沒有購買欲望”。更讓她不解的是店員稱“這鞋只是花瓶,戶外功能不強”,她直言“不如買定位明確的Asics和Teva”。

耐克品牌老化后,Hoka、薩洛蒙等成為新寵,品牌間競爭激烈。有用戶發(fā)起“買Hoka還是薩洛蒙”的討論,獲1100多條評論。多數(shù)認為Hoka設計普通但更舒適,薩洛蒙雖被稱“丑鞋”卻有設計感,但存在鞋底硬、不透氣、鞋楦偏窄等問題。一條獲500多贊的評論稱:“薩洛蒙是唯一一雙穿去旅行,讓我寧可光腳走的鞋”。當然,也有不少人認可薩洛蒙適合“無足弓的瘦腳”。
薩洛蒙或許沒想到,在中國鞋履品牌迭代的紅利期,自己一邊受寵,一邊遭遇輿論反噬。問題究竟出在哪?
薩洛蒙的時尚轉(zhuǎn)向:人設先行的實驗
薩洛蒙曾是“硬核直男”的越野標配。2019年母公司亞瑪芬被安踏收購后,它加速破圈。設計上,高飽和度鞋款頻出,2023年2月蕾哈娜穿的紅色MM6聯(lián)名款官網(wǎng)秒空。

當時多巴胺穿搭風靡,薩洛蒙與始祖鳥、Lululemon并稱“中年少女三寶”,成功打開女性戶外市場,代言人包括王心凌、秦嵐等。但消費者話語權(quán)在轉(zhuǎn)移,更年輕的Z世代女性成潮流品牌目標。2024年,薩洛蒙將代言人換成趙今麥、劉浩存等,線下門店從幾十家擴至三百多家。今年1月,它任命從MM6挖來的芬蘭設計師Heikki Salonen為首位創(chuàng)意總監(jiān),負責軟質(zhì)產(chǎn)品設計與品牌創(chuàng)意。
這些操作傳遞出“左手硬核,右手時尚”的信號,背后是破圈增收的需求——女性消費活躍,復購率高。但問題隨之而來:供應鏈未跟上導致口碑下滑,品牌調(diào)性也愈發(fā)模糊。時尚標簽過強讓老粉不滿,潮流感不夠極致又難留新粉,拉新與掉粉的博弈持續(xù)上演。
數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)越野跑跑鞋品牌占有率中,凱樂石FUGA以34.8%居首,HOKA占24.6%。天貓越野跑鞋熱銷榜(今年2月)TOP10中,薩洛蒙僅XT-6上榜,凱樂石有三款,亞瑟士兩款。價格上,薩洛蒙比亞瑟士貴兩倍多,比凱樂石貴四五百元??梢?,兼顧硬核與時尚的薩洛蒙并未左右逢源。
有觀點認為,薩洛蒙稀釋戶外專業(yè)屬性后,高價失去支撐;轉(zhuǎn)型潮流若新鮮感消退,用戶易轉(zhuǎn)向其他爆款。時尚如潮汐,專業(yè)是錨,失去錨的船易擱淺。
丑鞋變美的困境:核心競爭力并非顏值
以“丑鞋”聞名的薩洛蒙想靠顏值盈利,并非個例。Crocs、UGG、Birkenstock這“丑鞋三巨頭”都在變美路上探索。Crocs的DIY鞋花火遍社交平臺,“智必星”成年輕人新寵,官方定價不菲,平替鞋花也因此興起。勃肯鞋推出時尚款,但銷量遠不及經(jīng)典丑鞋。


丑鞋變美并非萬能。2024年Crocs營收增速持續(xù)下滑:14.6%、9.7%、7.4%、4.0%。
在鞋品愛好者看來,丑鞋的護城河是實用主義與身份認同,而非顏值。Crocs的透氣防水、Birkenstock的人體工學鞋床、UGG的保暖性,才是核心競爭力。年輕人喊“洞門永存”,是忠于舒適而非顏值。
薩洛蒙亦如此。作為法國專業(yè)滑雪品牌,它曾是小眾戶外玩家的選擇,千禧年后靠越野功能與山地設計進入大眾視野,設計邏輯圍繞復雜地形的穩(wěn)定性、抓地力與保護性。如今用戶群體擴大、場景增多,對手也隨之增加:凱樂石等國產(chǎn)品牌在專業(yè)性能上追趕,國產(chǎn)平替在時尚色彩上競爭。
如何在擁抱潮流時不丟專業(yè)戶外的可信度,是薩洛蒙必須解決的難題。畢竟,在丑與美的鋼絲上跳舞,摔下來的人遠多于成功走過的。
本文來自微信公眾號“真故研究室”(ID:zhengulab),作者:尹凱,編輯:龔正,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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