本文來自微信公眾號：中國化妝品，作者：中國化妝品雜志，原文標題：《算法退潮，人性歸位：美妝行業(yè)即將回歸“人感時代” | 全球觀察·新趨勢》

近日，全球知名市場研究機構(gòu)英敏特（MINTEL）發(fā)布了三項將影響2026年及未來全球美容與個人護理行業(yè)的趨勢預(yù)測，“代謝美學”“感官協(xié)奏”“回歸人本”成為關(guān)鍵詞。

2026年央視春晚，人工智能身影貫穿舞臺全程，從內(nèi)容創(chuàng)作到視覺呈現(xiàn)，科技的完美演繹令人驚艷。這股AI浪潮早已席卷美妝行業(yè)，在極致的完美算法下，科技的標準化覆蓋了美妝上中下游各個環(huán)節(jié)，消費者卻開始對這份無差別的完美感到疲憊，對真實的人性之美產(chǎn)生強烈渴望。美妝領(lǐng)域的人本主義回歸，正悄然拉開序幕。

智潮席卷：AI滲透美妝全產(chǎn)業(yè)鏈

人工智能技術(shù)浪潮已深度席卷美妝行業(yè)上中下游，從研發(fā)端的配方創(chuàng)新到生產(chǎn)端的智能智造，再到營銷端的內(nèi)容生成，AI成為美妝產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心驅(qū)動力，構(gòu)建起一套高度自動化、標準化的產(chǎn)業(yè)體系。

在上游研發(fā)環(huán)節(jié)，AI憑借大數(shù)據(jù)分析能力實現(xiàn)原料篩選、配方研發(fā)的效率升級，通過對膚質(zhì)、成分、功效的海量數(shù)據(jù)建模，快速匹配出適配不同肌膚問題的配方組合，大幅縮短研發(fā)周期。中游生產(chǎn)領(lǐng)域，AI智能工廠成為行業(yè)新標桿，例如國貨美妝韓束打造的AI化妝品無人車間，通過智能機械臂、AGV運輸系統(tǒng)與AI視覺檢測系統(tǒng)的協(xié)同運作，實現(xiàn)從包材運輸?shù)疆a(chǎn)品灌裝的全流程無人化，達成產(chǎn)能與品控的雙重提升。下游營銷與消費環(huán)節(jié)是AI應(yīng)用的密集區(qū)，AI數(shù)字人主播已開始規(guī)模化取代真人走進直播間，AI生成的美妝文案、修圖濾鏡占據(jù)社交媒體，甚至通過算法精準推送個性化美妝方案，實現(xiàn)“千人千面”的營銷觸達。

從原料研發(fā)到產(chǎn)品交付，從內(nèi)容創(chuàng)作到用戶體驗，AI以效率為核心，完成了對美妝產(chǎn)業(yè)鏈的全維度賦能，成為當下美妝行業(yè)不可或缺的技術(shù)工具。但英敏特（MINTEL）報告顯示，76%的成年人認為“科技工具再先進，也應(yīng)始終有人力支持作后盾”，為這場AI狂歡埋下了人本反思的伏筆。

數(shù)據(jù)來源：英敏特（MINTEL）2026年全球美容與個人護理趨勢預(yù)測

算法困局：美妝審美陷入同質(zhì)化泥潭

韓裔德語哲學家、文化理論家韓炳哲在《美的救贖》中警示：“光滑是當今時代的信條，它反映出一種普遍的社會要求。平滑不會造成什么傷害，也不會帶來任何阻力。它要求的是‘點贊’?！?/p>

在AI驅(qū)動的美妝世界里，這種“光滑”正異化為數(shù)字圍城。

AI本質(zhì)是學習海量數(shù)據(jù)并輸出“最優(yōu)解”，但在審美領(lǐng)域，這種最優(yōu)解往往意味著平庸與同質(zhì)化。算法基于流量邏輯生成的美妝內(nèi)容，始終圍繞統(tǒng)一的“完美標準”——“零毛孔”肌膚、標準化妝容、理想化身材，這種由數(shù)據(jù)定義的美，讓美妝失去了個性化與多樣性的靈魂。英敏特（MINTEL）2024年8月調(diào)研顯示，67%的社交媒體用戶認為平臺濾鏡與修圖會造成身材焦慮，AI介入讓這種焦慮進一步升級，33%的女性即便知道圖像由AI生成，仍會因之產(chǎn)生改變外表的壓力。美妝本是表達自我的藝術(shù)，卻在算法主導(dǎo)下淪為千篇一律的模板，失去“美無定式”的本質(zhì)。

其次，流量至上邏輯讓美妝行業(yè)忽視產(chǎn)品本質(zhì)與用戶真實需求。部分品牌將AI作為營銷噱頭，用AI生成的虛假數(shù)字人模特渲染產(chǎn)品效果，形成消費陷阱。蘭州市民崔女士曾因AI數(shù)字人模特的虛假展示，購買到與宣傳嚴重不符的美妝產(chǎn)品，“AI換臉楊冪賣化妝品”“AI古天樂代言美妝”等亂象，更讓AI從“賦能”淪為“負能”，不僅侵害消費者權(quán)益，還讓行業(yè)陷入信任危機。英敏特（MINTEL）報告數(shù)據(jù)顯示，76%的美妝消費者希望品牌明確告知產(chǎn)品是否由AI開發(fā)，這背后是消費者對AI應(yīng)用透明度的強烈訴求，也是對行業(yè)回歸真實的迫切期待。

更值得警惕的是，AI的高度自動化正在消解美妝的匠人精神與情感價值。當機器取代人工完成大部分生產(chǎn)與創(chuàng)作環(huán)節(jié)，美妝作為“為美而生”的行業(yè)，逐漸淪為冰冷的工業(yè)制品。70%的45歲以下消費者表示，AI普及讓他們更加珍視人類創(chuàng)造的東西，這一調(diào)研結(jié)果印證了消費者的審美回歸：人們渴望的不是算法締造的完美，而是帶有溫度、充滿個性的真實之美。

英敏特（MINTEL）在報告中提出，“回歸人本：消費者將尋求感覺人性化、富有表現(xiàn)力、情感真實甚至帶有瑕疵的美”，與當下反AI的思維浪潮形成微妙共振。報告強調(diào)，“不完美將成為新的奢侈品”——在AI締造的完美世界里，消費者將為那些帶來原始感、人性化、未經(jīng)修飾特質(zhì)的產(chǎn)品支付溢價。

逆流而上：擁抱“不完美”的新奢侈主義

當AI帶來的同質(zhì)化與虛假感引發(fā)消費者厭倦，面對這股反AI浪潮，一些敏銳的品牌已開始調(diào)整航向。它們意識到，在AI締造的完美世界里，“人感”才是終極奢侈品。

這些品牌并非簡單排斥AI，而是讓科技回歸“增益而非掩蓋”的本質(zhì)，讓人類創(chuàng)造力成為美妝的核心靈魂。

面對AI生成模特泛濫的現(xiàn)狀，多芬（Dove）明確提出“No AI Pledge”（零AI承諾），堅決不在廣告中使用AI生成圖像，堅持展示未經(jīng)修飾的多元化真實面孔。他們發(fā)起“Real Beauty Redefined for the AI Era”活動，邀請人們通過發(fā)布和參與真實自然的美麗圖像來積極影響算法。多芬的營銷戰(zhàn)略更像是一種價值觀宣誓：在真假難辨的時代，真實本身就是最稀缺的資源。2025年，多芬實現(xiàn)兩位數(shù)增長，銷量與價格增長均衡，成為美妝人本主義實踐的成功范本之一。

多芬發(fā)布Real Beauty Prompt Playbook

（真實美麗指南）文件截圖

SK-II以“匠人精神”對抗AI的標準化，其LXP匠心系列與博物館、藝術(shù)家深度合作，將金繕工藝融入護膚品研發(fā)，彰顯修復(fù)藝術(shù)與護膚藝術(shù)的融合之美。該系列跳出AI量產(chǎn)思維，以手工打造的精致、獨特的匠人印記為核心賣點，讓產(chǎn)品成為帶有藝術(shù)溫度的作品，而非冰冷的工業(yè)制品。

近年網(wǎng)紅名人美妝品牌資本化浪潮中折戟者眾，Huda Beauty由創(chuàng)始人回購股份去資本化后，堅守文化共鳴與人類創(chuàng)意，跳出AI內(nèi)容創(chuàng)作框架，始終發(fā)展向好。其與巴勒斯坦藝術(shù)家圣·萊萬特合作推出的限量版“Kalamantina”唇油，將地域文化、藝術(shù)創(chuàng)作與產(chǎn)品研發(fā)深度融合。這款產(chǎn)品并非由算法分析熱門成分與配色生成，而是源于藝術(shù)家的真實創(chuàng)作與文化表達，每一款產(chǎn)品都帶有獨特的人文故事，這種帶有情感與溫度的創(chuàng)作，讓品牌在同質(zhì)化市場中脫穎而出。Huda Beauty的實踐印證了英敏特（MINTEL）報告的判斷：真實的幕后敘事勝過精修的廣告，消費者愿意為帶有人類情感與創(chuàng)意的產(chǎn)品買單。

CCR觀點：

AI為美妝行業(yè)帶來效率革命，卻無法替代人類對美的獨特理解與情感表達。崇尚“真實感”的人本主義正在回歸，它并非簡單“反AI”，而是讓科技重新歸位為人類創(chuàng)造力的輔助工具，而非美的定義者。

正如英敏特（MINTEL）預(yù)測，到2030年，不完美將成為美妝行業(yè)的新奢侈品，那些敢于展現(xiàn)創(chuàng)作者、工藝流程與真實一面的品牌，將成為市場贏家。美妝的本質(zhì)，是讓每個人發(fā)現(xiàn)并表達屬于自己的美，這種美無關(guān)算法標準，無關(guān)流量定義，只關(guān)乎真實的自我與獨特的表達。

當科技讓位于人性，當效率讓位于溫度，美妝才能真正回歸“為美而生”的初心，在人工智能時代，守住那份屬于人類的、獨一無二的美學光芒。