AI當(dāng)旅游搭檔:行程規(guī)劃、應(yīng)急解難、全網(wǎng)比價(jià),靠譜嗎?
本文來自微信公眾號:新民晚報(bào),編輯:李爭,作者:新民晚報(bào)
“跟著AI過大年”成新年俗
AI不再是簡單工具
更成市民游客出游“新晉搭檔”
從家庭出游行程規(guī)劃
到突發(fā)狀況應(yīng)急解決
再到全網(wǎng)比價(jià)找優(yōu)惠方案
旅游智能體爆發(fā)式增長
讓“AI+深度文化體驗(yàn)”成旅游新亮點(diǎn)
推動文旅消費(fèi)
從“基礎(chǔ)保障型”向“深度體驗(yàn)型”全面升級
不過
AI需“調(diào)教”
還得自己多做“核實(shí)”
比如出行前
用地圖App搜景點(diǎn)店鋪名稱
核對最新位置、營業(yè)時(shí)間等
避免跑錯

新民晚報(bào)攝影記者陶磊攝(下同)
AI定制攻略破解眾口難調(diào)
“每年春節(jié)都愁安排全家團(tuán)聚游?!本W(wǎng)友蘇七說,她家7口人,近兩年父母年邁不適合遠(yuǎn)行,蘇浙成首選。去年去浙江海寧,吃飯找地方費(fèi)勁,酒店吃貴、飯店吃麻煩。今年她在小紅書發(fā)帖“招標(biāo)”,一天內(nèi)收到莫干山、安吉等地民宿老板私信,選了湖州長興民宿。
有的家庭直接讓AI做“旅行規(guī)劃師”。老張一家七口去鎮(zhèn)江過年,老人腿腳不便、孩子精力旺,口味和景點(diǎn)偏好各異。兒媳小周用DeepSeek規(guī)劃小年夜至年初二四日游,幾十秒出詳細(xì)攻略,標(biāo)交通、花費(fèi)、美食,還有“金山寺大年夜敬香人少”“西津渡17點(diǎn)亮燈年味濃”等彩蛋。但攻略里北固山、焦山有臺階,首末兩天趕路難去多景點(diǎn),經(jīng)“調(diào)教”,第二版避開爬坡,首末兩天半日游,標(biāo)注古街輪椅可推行;第三版加了點(diǎn)茶、拓印等互動,還說明西津渡“一眼看千年”的路基看點(diǎn)。行程順利,但推薦的老字號春節(jié)提前打烊,AI沒更新信息。
用AI做攻略需核實(shí):出行前用地圖App查店鋪位置、評價(jià),景點(diǎn)和店鋪營業(yè)時(shí)間最好電話確認(rèn),備選2-3家餐廳防跑空。
AI開新思路解出行危機(jī)
“大年初二去南極,阿根廷罷工航班取消,差點(diǎn)趕不上郵輪,幸好有豆包建議包機(jī)?!备鸹姓f,他和妻子、好友去南極,上海飛法蘭克福后,漢莎航空飛布宜諾斯艾利斯的航班因罷工取消。機(jī)場等了一晚,拿到兩張票,同伴經(jīng)巴西轉(zhuǎn)機(jī)匯合后,飛烏斯懷亞的航班滿座,改簽下午趕不上17點(diǎn)登船。向豆包求助,建議包私人飛機(jī),還給出機(jī)型、報(bào)價(jià)、公司聯(lián)系方式。最終包機(jī)上午9點(diǎn)飛,13點(diǎn)多到,提前抵碼頭。
AI還能省錢,網(wǎng)友錢多多通過騰訊元寶比價(jià),找到優(yōu)惠住宿、門票和可帶寵物的景區(qū)。

采訪對象供圖
AI賦能文旅促全產(chǎn)業(yè)鏈變革
AI滿足游客需求,也催生文旅變革。同程旅行DeepTrip數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)古村落原生年俗、長輩年俗體驗(yàn)提問占比22%、18%,黃山黟縣等縣域民宿預(yù)訂熱度同比超400%,家庭親子游占68%,推動文旅產(chǎn)品年輕化、沉浸式,年俗向小眾、原生、數(shù)字化延伸。AI推薦黟縣小眾古村落板凳龍?bào)w驗(yàn),讓鄉(xiāng)村年味被看見。
旅行社、景區(qū)、平臺服務(wù)模式重塑,從傳統(tǒng)組團(tuán)到AI定制,從被動接待到精準(zhǔn)服務(wù),從信息聚合到全場景AI整合。AI還是傳統(tǒng)文化傳播載體,挖掘小眾年俗,為文旅注入活力。
從行程規(guī)劃到應(yīng)急解難,從年俗挖掘到行業(yè)賦能,AI為文旅市場帶來新可能。隨著技術(shù)迭代和文化整合,“AI+文旅”將成出游標(biāo)配,持續(xù)為行業(yè)注入活力。
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