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頂奢面霜遇冷:萊珀妮連續(xù)三年負增長,貴婦消費轉(zhuǎn)向下能否重回巔峰?

03-11 06:45

曾幾何時,萊珀妮(La Prairie)魚子醬面霜是高端護膚領(lǐng)域的“標桿之作”,萬元級定價自帶頂奢光環(huán),是眾多高凈值人群梳妝臺的“標配”。


但如今,這款曾讓貴婦們趨之若鶩的面霜,似乎正逐漸失去往日的吸引力。


拜爾斯道夫集團歷年公開財報顯示,2023至2025年,萊珀妮品牌連續(xù)三年陷入全年有機負增長,2023年下滑15.4%,2024年下滑6.2%,2025年依舊下滑4.5%。


當貴婦們的消費偏好發(fā)生轉(zhuǎn)變,萊珀妮還能重拾昔日榮光嗎?


頂奢面霜風光不再?


五年前,萊珀妮幾乎是高端護膚的代名詞,魚子醬系列在免稅店、專柜一度供不應(yīng)求,無論是資深貴婦還是新晉名媛,都以擁有一套萊珀妮產(chǎn)品為身份象征。


即便部分單品定價突破萬元,銷量依然亮眼。2019年,萊珀妮有機增長超20%,成為拜爾斯道夫集團的業(yè)績增長引擎。



但當下,萊珀妮的市場熱度已明顯降溫。


一位資深高端護膚消費者向有意思報告表示:“早些年出境游時,萊珀妮魚子醬系列是必買單品,身邊不少圈層內(nèi)的人都在用。但現(xiàn)在這個價位和醫(yī)美市場重疊了,而且醫(yī)美效果有時更直接?!?/p>


2025年第一季度,萊珀妮有機銷售額斷崖式下跌17.5%,成為集團內(nèi)部唯一拖后腿的核心品牌。


面對業(yè)績壓力,萊珀妮開始主動調(diào)整:產(chǎn)品端推出超高端抗老單品“全新生機煥活面霜”和革新性產(chǎn)品“反重力精華3.0”;渠道端加速數(shù)字化布局。



2025年第二季度,其跌幅收窄至1.5%,第三季度實現(xiàn)1.6%的正增長,第四季度逆勢上漲3.8%,終于結(jié)束了長期下滑的態(tài)勢。


不過,即便后續(xù)季度逐步回暖,連續(xù)三年負增長的整體頹勢仍未改變,這個曾經(jīng)的“掌上明珠”,依舊是集團的業(yè)績隱憂。



銷量下滑背后的原因


問題首先出在產(chǎn)品本身。社交平臺上,部分消費者反饋萊珀妮“價格持續(xù)上漲”“萬元價格卻只有千元體驗”。



一方面,萊珀妮多年來圍繞魚子醬成分打造產(chǎn)品,創(chuàng)新不足,核心技術(shù)敘事缺乏新意,讓消費者逐漸失去新鮮感。


化妝品行業(yè)管理專家白云虎對有意思報告分析:“作為母公司,拜爾斯道夫集團的戰(zhàn)略重心偏向大眾護膚與功效護膚板塊,對萊珀妮這一高奢品牌的資源投入長期保守,這也是影響其表現(xiàn)的因素之一?!?/p>


其次,萊珀妮對線上渠道重視不足,轉(zhuǎn)型滯后。據(jù)行業(yè)媒體報道,直到2024年,萊珀妮才開設(shè)抖音官方旗艦店,錯失了線上市場的發(fā)展紅利。品牌長期依賴線下專柜與旅游零售渠道,隨著全球旅游零售遇冷,核心銷售鏈路受阻,業(yè)績自然承壓。



奢侈品專家、要客研究院院長周婷博士表示,萊珀妮屬于小眾頂奢品牌,認知度局限于少數(shù)頂級貴婦圈層。當小眾市場飽和后,品牌面臨向大眾圈層“擴圈”的困境。


“若無法提升更廣譜的知名度,業(yè)績必然下滑。這是高端小眾品牌的共同挑戰(zhàn)?!敝苕弥赋?,過去是“酒香不怕巷子深”的增量時代,如今存量市場競爭激烈,營銷的重要性凸顯?!叭R珀妮營銷乏力,導(dǎo)致品牌勢能不足?!?/p>


重回頂奢王座之路


萊珀妮的困境,其實反映了眾多高端美妝品牌面臨的共性問題。


白云虎認為,“貴婦級”產(chǎn)品的核心消費者,正轉(zhuǎn)向更具定制化和功效性的領(lǐng)域,科技護膚、AI生物計算等技術(shù)應(yīng)用,也在催生“高端定制”需求。


針對貴婦消費轉(zhuǎn)向,拜爾斯道夫方面回應(yīng)有意思報告:“當前高凈值人群對化妝品的需求正在深度升級,并非從‘身份’轉(zhuǎn)向‘效果’,而是用極致‘體驗’重新定義高端身份?!?/p>


體驗層面,2023年萊珀妮在中國大陸的首家“萊珀妮之家”落地上海BFC外灘金融中心。拜爾斯道夫方面表示:“萊珀妮的品牌定位從未改變,BFC旗艦店就是我們堅守頂級奢華的證明。無論是線上專屬顧問服務(wù),還是線下旗艦店的沉浸式護理,都是為了打造完整的體驗閉環(huán)。”



至于萊珀妮能否重回頂奢王座,白云虎認為關(guān)鍵在于能否與時俱進地滿足目標用戶需求,包括產(chǎn)品功效、體驗服務(wù)、交易渠道等方面的“價值實現(xiàn)”。


與此同時,與萊珀妮并稱為“三大貴婦美妝”的海藍之謎和赫蓮娜也在積極轉(zhuǎn)型,萊珀妮面臨不小的競爭壓力。


雅詩蘭黛2026財年第一季度財報顯示,海藍之謎在中國表現(xiàn)突出,帶動護膚品類穩(wěn)健增長。其2025財年下半年推出的“夜間修復(fù)精華”“新平衡調(diào)理水”等新品已顯成效。赫蓮娜則將王牌成分玻色因溶液濃度提升至50%,以技術(shù)壁壘鞏固高端定位。


2025年第四季度的增長,證明萊珀妮具備止跌回升的能力,但重回頂奢王座仍需時間。


正如SK-II的復(fù)蘇用了18個月,萊珀妮的回暖之路同樣不會短暫。


本文來自微信公眾號“有意思報告”,作者:王涵藝,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。


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