AI不會簡單取代人類工作，而是會重新分配人類創(chuàng)造價值的方式。

政府工作報告已連續(xù)三次提及“人工智能+”，“智能經(jīng)濟”“智能體”“智能原生”等概念更是首次被寫入其中。

與此同時，一款名為Open Claw的人工智能體迅速走紅。它能自動調(diào)用工具、完成任務流程，不少人在電腦端部署該工具。因其Logo是一只小龍蝦，網(wǎng)友戲稱這種行為為“養(yǎng)蝦”。這也引發(fā)了大眾對“數(shù)字員工”“AI焦慮”“AI安全”等話題的討論。

針對這些熱點，中國電信研究院行業(yè)與企業(yè)戰(zhàn)略研究所所長、高級工程師饒少陽在接受中新經(jīng)緯專訪時表示，AI不會簡單取代人類工作，但會重新分配人類創(chuàng)造價值的方式。

饒少陽受訪者提供

以下為訪談實錄：

中新經(jīng)緯：今年政府工作報告首次提到“智能經(jīng)濟”“智能原生”等概念，有什么戰(zhàn)略意義？

饒少陽：這一舉措既具前瞻性又恰逢其時。AI賦能其他行業(yè)只是過渡階段，國家更希望推動以AI為核心的新產(chǎn)業(yè)與新增長，就像新能源產(chǎn)業(yè)一樣。

過去很多企業(yè)對AI的理解，多是“+AI”邏輯，比如利用AI降本增效。但這種方式本質(zhì)上未創(chuàng)造新價值，只是壓縮成本。而“智能原生”強調(diào)“AI+”，即讓AI成為新的生產(chǎn)要素，從一開始就以AI為核心設計新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)和商業(yè)模式。

當前，我國算力總規(guī)模居全球第二，全國一體化算力網(wǎng)初步建成。此外，我們擁有全球最完整的工業(yè)體系、海量高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)、超大規(guī)模市場與豐富場景，為培育各類行業(yè)智能體提供了肥沃土壤。

中新經(jīng)緯：AI迭代速度加快，很多人產(chǎn)生“AI焦慮”，擔心工作被替代。您怎么看？

饒少陽：完全沒必要焦慮。歷史上，工業(yè)革命和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期，都有人擔心技術(shù)導致大規(guī)模失業(yè)。新技術(shù)確實會讓一些崗位減少或變化，但也會創(chuàng)造新崗位和產(chǎn)業(yè)機會。

從“智能經(jīng)濟”和“智能原生”角度看，AI發(fā)展不僅是替代部分工作，更重要的是創(chuàng)造新價值空間。比如現(xiàn)在已出現(xiàn)數(shù)據(jù)標注師、Agent（智能體）建造師等新崗位。

像傳統(tǒng)制造業(yè)一線員工，經(jīng)一定培訓就能轉(zhuǎn)型從事數(shù)據(jù)標注或數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作。

中新經(jīng)緯：從能力角度看，AI到底能不能替代人類？

饒少陽：就目前技術(shù)水平而言，AI和人類存在明顯差別。人類能直接感知和理解物理世界，而AI本質(zhì)上通過數(shù)據(jù)和文本理解世界，兩者學習方式不同。

比如人類理解“浮力”來自真實經(jīng)驗，看到物體在水中漂浮或下沉；而AI對“浮力”的理解多來自文本描述，無法真正感知。

因此，在很多需要經(jīng)驗判斷、創(chuàng)新能力及復雜情境理解的場景中，人類仍具明顯優(yōu)勢。

中新經(jīng)緯：AI能讓我們變得更“懶”嗎？哪些人可能率先用好AI？

饒少陽：我認為，越是有思考、創(chuàng)造能力的人，越能用好AI，而非那些希望完全依賴AI、懶得動腦的人。

隨著AI Agent發(fā)展，未來可能出現(xiàn)新工作形態(tài)，比如“核心人類”同時管理多個AI Agent完成任務，即“一人公司”。這種模式下，“核心人類”需理解問題、制定目標，再組織不同AI Agent完成工作。

所以，程序員部分工作可能被AI替代，但架構(gòu)師不會。因為人類真正的價值在于設計系統(tǒng)、組織資源、解決復雜問題。

中新經(jīng)緯：AI時代更需要什么樣的人才？

饒少陽：應是管理型人才，對技術(shù)只需懂一些即可。AI Agent未來發(fā)展趨勢是分工，就像企業(yè)有不同崗位，未來可能出現(xiàn)大量能力不同的智能體，如負責編程、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容生成等。所以管理能力很重要，與管理人類世界相似。

值得一提的是，不同企業(yè)掌握的數(shù)據(jù)不同，訓練出的智能體能力也不同。未來可能出現(xiàn)新商機，比如現(xiàn)在的財務管理公司可轉(zhuǎn)型訓練財務智能體，再租給其他公司，相當于讓智能體“應聘”。

中新經(jīng)緯：AI技術(shù)發(fā)展會帶來進一步社會分化嗎？比如資源和財富更集中？

饒少陽：歷史上每次技術(shù)革命都會創(chuàng)造新財富機會，也讓部分人更早獲得優(yōu)勢。

AI發(fā)展確實可能讓更早掌握技術(shù)的人獲得效率優(yōu)勢，但未來社會資源更集中還是更扁平，難以準確判斷。也許“一人公司”模式成為商業(yè)主流后，社會資源反而更分散，平權(quán)更明顯。

更重要的是通過教育、培訓和技術(shù)普及，讓更多人理解和使用這些技術(shù)。若技術(shù)能被更多人掌握，這種差距在一定程度上可緩解。

中新經(jīng)緯：最近很多人在電腦端部署OpenClaw，也有人擔心安全風險。您怎么看？

饒少陽：我沒想到會有這么多人參與。從技術(shù)發(fā)展階段看，這類AI Agent產(chǎn)品仍處早期探索階段，未進入大規(guī)模商業(yè)應用。

目前AI Agent能力有限，部署和使用有一定門檻，需懂技術(shù)的人設置規(guī)則、部署技巧。在個人電腦運行可能涉及數(shù)據(jù)隱私和系統(tǒng)安全問題，因此不建議普通用戶盲目跟風嘗試。

隨著技術(shù)發(fā)展，未來開源社區(qū)、平臺及設備廠商會逐步完善安全機制，建立更清晰的安全邊界，AI Agent才可能進入更成熟的應用階段。

本文來自微信公眾號 “中新經(jīng)緯”（ID：jwview），作者：袁媛 袁媛，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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