本文來自微信公眾號： ToB老人家 ，作者：王戴明，原文標(biāo)題：《AI危機！收入創(chuàng)新高后，Adobe傳奇CEO宣布辭職！》

SaaS領(lǐng)域近日迎來重大事件，Adobe剛發(fā)布2026財年第一季度財報，收入創(chuàng)下歷史新高，業(yè)績表現(xiàn)強勁，甚至超出分析師預(yù)期。

然而，在財報電話會議上，任職18年的CEO山塔努正式宣布辭職，這一消息直接導(dǎo)致Adobe股價暴跌7%。

山塔努在全員信中表示：

我們正站在新時代的邊緣。未來十年的創(chuàng)造力與體驗將由生成式AI定義，我相信現(xiàn)在是時候讓新領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)Adobe應(yīng)對下一次重大技術(shù)變革了。

簡言之，Adobe在AI時代面臨巨大挑戰(zhàn)，需要更具“AI基因”的領(lǐng)導(dǎo)者引領(lǐng)公司渡過難關(guān)。

作為曾是全球市值最高的專業(yè)SaaS公司，Adobe 2026年股價已下跌近30%，市值較高峰期縮水超三分之二。

Adobe為何受此沖擊？核心原因在于其核心能力是創(chuàng)意生成工具（如圖片、視頻制作），而這正是大模型最擅長的領(lǐng)域。

Adobe代表了一類SaaS公司：本質(zhì)是個人效率工具，且處于大模型迭代路徑上，未來被AI顛覆的命運難以避免。

這或許是帶領(lǐng)Adobe從傳統(tǒng)軟件成功轉(zhuǎn)型SaaS的傳奇CEO選擇急流勇退的核心原因。

Adobe的生死危機是否會蔓延至所有SaaS公司？答案是否定的。

以SAP為例，其核心并非內(nèi)容生成，而是業(yè)務(wù)執(zhí)行SOP，強調(diào)準確性、一致性與可解釋性，這恰是大模型不擅長的領(lǐng)域。

此外，銷售、庫存、財務(wù)等領(lǐng)域的SOP不僅復(fù)雜，還存在千絲萬縷的聯(lián)系。

例如，銷售訂單創(chuàng)建可能有多種路徑，每條路徑都需與庫存現(xiàn)有量、應(yīng)收款等數(shù)據(jù)交叉驗證，業(yè)務(wù)Know How相當(dāng)復(fù)雜。

當(dāng)然，這并非說SAP功能無法替代，而是大模型公司沒必要重復(fù)造輪子，去做SAP已完成的事。

有人可能會說：SAP會退化為API，徹底失去用戶入口控制權(quán)。

若SAP不積極自我改造，確實可能走到這一步。但現(xiàn)實是，SAP正是自身最激進的顛覆者。

比如，Skill在2025年底突然爆火，而SAP早在2024年就發(fā)布了自己的Skill架構(gòu)，實現(xiàn)Agent對ERP功能的智能調(diào)用。目前，Skill已成為SAP Agent最核心的能力：深入解析SAP Skill：Skill是軟件公司AI時代最大的機會

SAP Skill架構(gòu)

也就是說，在AI時代，SAP大概率會繼續(xù)“把持”最核心的業(yè)務(wù)執(zhí)行與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，這將成為其最堅固的護城河。

當(dāng)然，傳統(tǒng)軟件公司并非高枕無憂。實際上，AI所需數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)軟件擁有的數(shù)據(jù)可能存在較大差異。

例如，傳統(tǒng)CRM擁有商機等數(shù)據(jù)，但AI時代的CRM必須擁有拜訪過程數(shù)據(jù)及銷售決策邏輯數(shù)據(jù)，只有這樣，AI才能做出有價值的銷售決策，真正替代初級銷售人員。

這要求CRM公司主動擁抱AI：一方面通過Skill等技術(shù)改造傳統(tǒng)軟件功能，另一方面補充AI所需能力及業(yè)務(wù)Know How。

我相信，憑借現(xiàn)有業(yè)務(wù)與軟件基礎(chǔ)，大部分SaaS公司只要主動變革，就能在AI時代立于不敗之地。