豆包開啟付費測試,通用大模型的“免費時代”要結束了?
深圳特區(qū)報與讀特記者走訪了解到,字節(jié)跳動旗下的豆包目前推出了階梯式的會員收費方案,定價區(qū)間從每月68元到每月500元不等,計劃在基礎免費服務之外,為用戶提供體驗更好的高端增值服務。不過記者實際體驗后發(fā)現(xiàn),目前平臺并沒有開放明確的付費入口,該方案大概率仍處于內部小范圍試點階段,尚未全面推送給普通用戶。
記者隨后也向國內其他頭部大模型廠商求證,騰訊元寶相關工作人員明確回復,目前面向普通C端用戶仍然保持免費,暫時沒有推出付費服務的計劃;阿里旗下的通義千問也延續(xù)了此前的免費策略,沒有跟進推出付費方案。頭部廠商截然不同的布局,恰恰折射出當前通用大模型行業(yè)站在商業(yè)化路口,不同玩家選擇了完全不同的探索方向。
其實豆包并不是國內第一個嘗試收費的大模型產(chǎn)品,在此之前,智能助手Kimi就已經(jīng)搶先推出了分級收費的會員體系;而海外的OpenAI等C端大模型應用,更是很早就落地了成熟的分段訂閱收費模式。綜合開發(fā)研究院(中國·深圳)通證數(shù)字經(jīng)濟研究中心主任李恩漢認為,國內C端大模型開始向用戶收費,標志著我國大模型產(chǎn)業(yè)已經(jīng)告別了靠燒錢搶占用戶的“跑馬圈地”初期,正式踏入了理性探索商業(yè)化變現(xiàn)的全新階段。
一、大模型為什么要告別完全免費
豆包邁出付費嘗試這一步,本質是成本壓力與商業(yè)發(fā)展共同推動的結果,也是大模型行業(yè)發(fā)展到當前階段的必然走向。
和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)服務“一次研發(fā)完成,就能無限復制分發(fā),邊際成本幾乎為零”的模式完全不同,AI大模型每一次響應用戶的請求,都要實打實消耗成本高昂的算力資源,也就是GPU硬件與Token詞元流量。
有業(yè)內人士把大模型的成本結構比喻成“現(xiàn)場烤燒餅”:服務1個用戶和服務100萬個用戶的成本天差地別,用戶規(guī)模越大,累計消耗的算力等成本就會直線上升;哪怕是用戶發(fā)起一個簡單需求,后臺都可能要經(jīng)過十幾次工具調用和推理計算,Token的消耗量會呈現(xiàn)指數(shù)級增長,長期靠廠商補貼支撐全量免費服務,根本難以為繼。
李恩漢進一步拆解了付費轉型背后的三層深層邏輯:第一,現(xiàn)在國內頭部大模型的服務能力已經(jīng)達到了可用甚至好用的水平,不少用戶對高端功能的需求已經(jīng)從初期“嘗鮮”變成了日?!耙蕾嚒保呀?jīng)具備了讓用戶付費的心理基礎;第二,資本市場對AI創(chuàng)業(yè)公司的考核標準,已經(jīng)從比拼用戶增長轉向了衡量商業(yè)化變現(xiàn)能力,賺錢已經(jīng)成為行業(yè)必須解決的核心問題;第三,OpenAI、Anthropic、Google這些海外頭部廠商的C端訂閱模式已經(jīng)跑通驗證,也給國內廠商提供了可復制的參考方向。
二、當前行業(yè)主流的兩種商業(yè)化路徑
C端大模型開啟收費會給普通用戶帶來什么影響?記者采訪多位用戶后發(fā)現(xiàn),對普通使用者來說,最直觀的感受就是完全免費的時代開始松動,使用成本從隱性變成了顯性?,F(xiàn)在Token已經(jīng)成為大模型新的計價單位,不少用戶已經(jīng)開始學著“精打細算”控制使用量。
用戶李女士告訴記者,豆包經(jīng)常會提示當前使用人數(shù)太多,算力不足,有一次甚至提示需要排隊一個小時才能使用。而且她擔心,后續(xù)免費服務的質量會下滑:比如會給免費用戶設置使用額度限制,下調模型能力,像復雜邏輯推理、超長文檔分析、高質量內容生成這些核心能力,最后都會變成付費會員才能享用的專屬服務。
記者走訪多家C端大模型廠商后發(fā)現(xiàn),目前國內行業(yè)主要形成了兩種完全不同的商業(yè)模式:第一種就是以豆包為代表的“交叉補貼”模式,通過向C端重度用戶、專業(yè)用戶收取訂閱費,比如豆包推出的每月500元的專業(yè)版,用這部分收入來補貼海量普通免費用戶,維持產(chǎn)品的大眾覆蓋率,這種模式本質和民航業(yè)“頭等艙收入補貼經(jīng)濟艙運營”的邏輯類似。
第二種則是以騰訊元寶、阿里通義千問為代表的“B端兜底反哺C端”模式。騰訊方面明確表示,騰訊元寶的商業(yè)化邏輯是靠給B端企業(yè)客戶、開發(fā)者提供付費服務比如混元大模型API獲取收入,再用這部分收入支撐C端用戶的免費體驗,目前元寶確實沒有面向C端收費的計劃。
有行業(yè)專家指出,兩種商業(yè)模式各有利弊,最終能走多遠,比拼的還是模型本身的能力和不可替代性,比起成本控制,能不能留住用戶的長期信任才是更關鍵的問題。
李恩漢認為,未來大模型向用戶收費會是大趨勢,但絕對不會是全行業(yè)一刀切的全額收費,“免費基礎版+付費高級版”的組合模式大概率會成為行業(yè)的主流形態(tài)。
三、AI行業(yè)競爭即將進入深水區(qū)
整體來看,在大模型行業(yè),用戶規(guī)模越大,廠商需要投入的成本就越高。C端大模型開啟付費不只是一種商業(yè)模式的選擇,更是廠商篩選用戶、優(yōu)化資源分配、搭建競爭壁壘的重要手段。
李恩漢表示,豆包嘗試收費這件事本身有利有弊。雖然短期來看,可能會流失一部分對價格敏感的普通用戶,但從長期發(fā)展來看,這件事的正向價值很明顯:一方面,C端訂閱收入能給廠商帶來更穩(wěn)定、可預期的現(xiàn)金流,這些資金可以投入到下一代大模型的研發(fā)訓練中,最終形成“收費增收—加大研發(fā)—模型能力提升—吸引更多付費用戶”的正向循環(huán);另一方面,付費用戶的使用數(shù)據(jù)質量更高、覆蓋的場景也更豐富,這些高質量數(shù)據(jù)反過來可以優(yōu)化模型訓練,幫助廠商搭建更深的競爭護城河。同時收費也會倒逼廠商更用心打磨產(chǎn)品和用戶體驗,最終讓用戶獲得質量更高的AI服務。
有行業(yè)專家指出,AI時代大模型企業(yè)真正的核心目標,是把模型的能力打磨到不可替代的水平。未來的AI行業(yè)競爭,不會再只是比拼模型參數(shù)規(guī)模大小,而是會變成涵蓋算力調度、工程優(yōu)化、場景落地等多個維度的綜合實力較量。(深圳特區(qū)報&讀特 記者 周雨萌 文/圖)
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