微信公眾號也開始限制留個(gè)人微信號了
本文來自微信公眾號:郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈,作者:郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈
微信旗下的「公眾號助手」App更新到3.12.0版本后,進(jìn)行了大范圍的體驗(yàn)優(yōu)化,其中「我」的頁面變得更加清晰簡潔,用戶打開就能直接看到自己賬號的各項(xiàng)核心數(shù)據(jù),比如流量主的收益、付費(fèi)提現(xiàn)進(jìn)度、互選廣告訂單情況等等。
這次更新新增了一個(gè)「賬號檢測」功能,最開始我沒太明白這個(gè)功能的作用,之前隨手點(diǎn)進(jìn)去檢測過一次,當(dāng)時(shí)顯示一切正常,之后就沒再關(guān)注過。
直到今天早上六點(diǎn),天氣燥熱無聊,我又無意識地點(diǎn)開了這個(gè)功能,這次居然檢測出了問題。系統(tǒng)提示我一共有1項(xiàng)需要優(yōu)化的內(nèi)容,在「符合內(nèi)容推薦條件」這一項(xiàng)標(biāo)注了「不良信息」,點(diǎn)進(jìn)詳情頁才發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)判定我最近發(fā)布的5篇文章都存在違規(guī)導(dǎo)流內(nèi)容。


規(guī)則里明確寫著:互動導(dǎo)流屬于違規(guī)行為,不管是通過賬號簡介、正文內(nèi)容、評論區(qū),還是公眾號自動回復(fù)等任何渠道,直接或者間接放置個(gè)人聯(lián)系方式、外部鏈接、二維碼這類引導(dǎo)信息,把用戶引流到私人賬號、站外頁面或者第三方平臺,都屬于違規(guī)。
看到這里我才明白問題出在哪,為了方便和讀者交流溝通,我一直都在公眾號每篇文章的末尾留了個(gè)人微信號,而恰恰是這個(gè)個(gè)人微信號,成了不符合內(nèi)容推薦條件的核心問題。
之后我去網(wǎng)頁版微信公眾號后臺看了看,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁端也上線了這個(gè)賬號檢測功能。用戶登錄網(wǎng)頁版后臺后,在左側(cè)邊欄找到「賬號成長」板塊,就能看到「賬號檢測」入口,系統(tǒng)還標(biāo)注了使用這個(gè)功能的條件:累計(jì)發(fā)文活躍天數(shù)≥12,且賬號當(dāng)前沒有處于處罰狀態(tài)。


在具體的優(yōu)化建議里,平臺明確提示:建議后續(xù)持續(xù)發(fā)布規(guī)范內(nèi)容,僅僅刪除違規(guī)文章并不算完成優(yōu)化。
換句話說,如果你的公眾號文章最近也得不到平臺推薦,很大概率就是因?yàn)槲恼吕飵Я寺?lián)系方式或者二維碼這類導(dǎo)流內(nèi)容。
我之前其實(shí)完全沒意識到這個(gè)問題,甚至還提醒過其他做公眾號的朋友,說他們的賬號得不到推薦可能就是因?yàn)榱袅藢?dǎo)流信息,沒想到這次居然輪到自己中招了。
為什么我這么久都沒重視這個(gè)問題呢?一來我之前留聯(lián)系方式的文章都能正常獲得推薦,所以根本沒想到規(guī)則會收緊。
二來確實(shí)存了點(diǎn)僥幸心理,覺得自己賬號是2013年注冊的老號,平臺多少會對老號放寬一點(diǎn)要求,不會卡得這么嚴(yán)。
其實(shí)我做新媒體這么多年,對各大內(nèi)容平臺的規(guī)則都很清楚,不管是今日頭條還是百家號,早就明確不允許留個(gè)人微信號了,哪怕是留微信公眾號的鏈接都不行,平臺本質(zhì)上就是怕用戶外流。
但我確實(shí)沒想到,微信公眾號現(xiàn)在也開始限制作者在文章里留個(gè)人微信號,還直接把這一點(diǎn)和內(nèi)容推薦資格掛鉤了。這里要說明一點(diǎn):不是直接禁止留個(gè)人微信號,只是帶導(dǎo)流信息的文章不會獲得平臺推薦。在微信自己的平臺里,不鼓勵(lì)創(chuàng)作者留微信聯(lián)系方式,說起來還真有點(diǎn)微妙,沒想到微信公眾號最終還是堵上了留個(gè)人微信號的口子。
不過靜下心來想想,微信這么調(diào)整其實(shí)也說得通。現(xiàn)在微信公眾號的賬號總量已經(jīng)有幾千萬,面對這么龐大的創(chuàng)作者群體,平臺要維持規(guī)則公平,就只能制定統(tǒng)一的規(guī)范,不可能因?yàn)槟硞€(gè)賬號注冊時(shí)間早就網(wǎng)開一面,不管賬號資格多老,都遵守統(tǒng)一規(guī)則才是最公平的做法。
哪怕我留個(gè)人微信號的初衷只是方便和讀者交流,但平臺沒辦法逐個(gè)去甄別創(chuàng)作者留聯(lián)系方式的真實(shí)目的,一個(gè)擁有數(shù)千萬賬號的平臺,不可能去判斷哪個(gè)留號是用來正常交流,哪個(gè)留號是用來做違規(guī)導(dǎo)流。對平臺來說,最公平高效的處理方式就是一視同仁,所有人都不許留,從根源上杜絕公眾號導(dǎo)流到外部的情況。
本來幾乎所有內(nèi)容平臺都早就禁止留個(gè)人微信號了,微信公眾號只是之前沒收緊這個(gè)規(guī)則,現(xiàn)在終于把這個(gè)缺口補(bǔ)上了。
對公眾號創(chuàng)作者來說,平臺明確劃出規(guī)則紅線,告訴大家哪些行為是允許的,哪些是不被鼓勵(lì)的,反而更方便創(chuàng)作者調(diào)整創(chuàng)作方向。這件事的核心其實(shí)不是推不推薦,關(guān)鍵在于平臺能把規(guī)則說透,給創(chuàng)作者明確的標(biāo)準(zhǔn),而不是讓大家猜來猜去摸不著頭腦。
如果有其他創(chuàng)作者也遇到了和我一樣的問題,其實(shí)不用太過擔(dān)心,在算法規(guī)則里,不同內(nèi)容本來就會有不同的流量分配,最終決定內(nèi)容表現(xiàn)的,本質(zhì)上還是三點(diǎn):第一,你的內(nèi)容能不能吸引用戶點(diǎn)開閱讀,第二,內(nèi)容是不是真的用心創(chuàng)作,而不是湊字?jǐn)?shù)水文,第三,保持真誠的表達(dá)。這些才是影響賬號發(fā)展的核心因素。
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