獨(dú)家對話｜緣啟智慧CEO鄧江：從銀行碼農(nóng)到AI醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者的跨界之路
今年三月，《職場Bonus》曾報道前百川智能商業(yè)化合伙人鄧江加入北電數(shù)智的消息。時隔不到半年，他便開啟了創(chuàng)業(yè)之路，如今已是AI醫(yī)療大模型領(lǐng)域新晉創(chuàng)業(yè)者，擔(dān)任「緣啟智慧」創(chuàng)始人兼CEO。在他低調(diào)創(chuàng)業(yè)的初期，我們與這位擁有技術(shù)背景的金融行業(yè)“老兵”展開對話，聽他講述在行業(yè)風(fēng)口下跨越挑戰(zhàn)、不斷前行的職業(yè)故事，以及此次創(chuàng)業(yè)的核心方向。
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翻閱鄧江的履歷，最直觀的感受是“穩(wěn)扎穩(wěn)打”。與多數(shù)創(chuàng)業(yè)者的高風(fēng)險偏好不同，他的每一步?jīng)Q策都力求扎實(shí)。相比AI行業(yè)的萬億市場機(jī)遇，更令人好奇的是：是什么讓一位在銀行系統(tǒng)深耕20年的后端“碼農(nóng)”，最終闖入AI大模型領(lǐng)域，成為AI醫(yī)療創(chuàng)業(yè)公司的掌舵人？或許是江西老鄉(xiāng)的親切感，又或是同為80后的共鳴，訪談過程十分順暢。訪談尾聲，他引用了一句經(jīng)典話語：當(dāng)你老了，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞恥。
以下為訪談實(shí)錄，部分內(nèi)容經(jīng)《職場Bonus》編輯調(diào)整。
體制內(nèi)的八年時光 ╱ 一
身邊同僚的重要性 ╱ 二
被“逼”出來的能力突破 ╱三
AI能否解放腦力勞動？ ╱四
關(guān)鍵不是學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)，而是“主動解決問題的欲望”╱ 五
體制內(nèi)的八年時光
麻吉：你的職業(yè)經(jīng)歷和很多創(chuàng)業(yè)者不同，用一個字形容就是“熬”。
鄧江：我的職業(yè)生涯分三段：先是在大型銀行做后端程序員，逐步晉升到技術(shù)管理；接著在金融科技公司擔(dān)任合伙人；短暫做過職業(yè)經(jīng)理人后，現(xiàn)在投身AI大模型，專注智慧醫(yī)療創(chuàng)業(yè)。
麻吉：畢業(yè)后第一份工作是體制內(nèi)銀行，從程序員到技術(shù)管理，一干就是8年。
鄧江：第一份工作是大型銀行的后臺系統(tǒng)開發(fā)，環(huán)境穩(wěn)定、資源充足，身邊都是985或研究生學(xué)歷的頂尖人才。那段時間我像海綿吸水一樣，瘋狂積累技術(shù)、流程和組織運(yùn)作的“深度”。只要愿意學(xué)習(xí)，身邊總有優(yōu)秀的人能提供幫助。
麻吉：這八年對后續(xù)職業(yè)路徑有什么決定性影響？
鄧江：個人經(jīng)驗(yàn)需要“廣度”和“深度”雙重積累，體制內(nèi)的八年主要沉淀了“深度”。那是個很培養(yǎng)人的環(huán)境，做事的確定性強(qiáng)，不像創(chuàng)業(yè)公司有那么多不確定因素。
麻吉：認(rèn)同“樹挪死，人挪活”是對資質(zhì)平庸者而言，聰明人更難的是“不動”——在一件事上熬下去、做深做透。這個時代機(jī)會太多，如何“熬得住”是我們這代人的功課。
麻吉：回顧20多年職業(yè)生涯，哪一步最關(guān)鍵？
鄧江：最關(guān)鍵的是2015年決定離開體制創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時已成家，家人支持，事業(yè)穩(wěn)定，但內(nèi)心總想著試試不確定的東西。
麻吉：離開體制加入創(chuàng)業(yè)公司是第一次面對巨大不確定嗎？什么契機(jī)讓你“跳出圍墻”？
鄧江：行業(yè)里的一位老大哥邀請我以合伙人身份加入他的創(chuàng)業(yè)公司。當(dāng)時糾結(jié)時間短，但過程痛苦——因?yàn)檫x擇影響的是未來二三十年?，F(xiàn)在看，那個選擇是對的。
●鄧江在「緣啟智慧」開業(yè)現(xiàn)場切蛋糕（受訪者供圖）
身邊同僚的重要性
麻吉：加入創(chuàng)業(yè)公司是因?yàn)槿诉€是事？
鄧江：都重要。管理是管人和理事，現(xiàn)在伙伴愿意跟我干，既認(rèn)同我，也認(rèn)同要做的事。如果我開烤串店，他們肯定不會來。越優(yōu)秀的人越會理性分析事情的發(fā)心和吸引力。
麻吉：跟對人是選對老板嗎？
鄧江：比起老板，同僚更重要?；仡^看，影響最大的往往是身邊年齡相仿的人。你進(jìn)步時他們也在進(jìn)步，能互相吸取能量，需要幫助時他們也有能力支持。
麻吉：“你是什么人，身邊就聚集什么人”，身邊的人能自己選嗎？
鄧江：可以選。身邊什么人都有，但要找到志同道合的人并走近，其實(shí)挺難。
麻吉：怎么看職場人選第一份工作的糾結(jié)？
鄧江：選行業(yè)很重要，年輕時可以多嘗試，但長期來看，至少要有一個行業(yè)干十年二十年，才能積累可復(fù)用的東西。不然看似涉獵廣，卻沒拿到結(jié)果，越往深做，資源越能攥在手里。
麻吉：大平臺和創(chuàng)業(yè)公司怎么選？
鄧江：和性格及需求有關(guān)，先想清楚要確定性還是不確定性。除了平臺大小，崗位也關(guān)鍵：后臺崗位如程序員，結(jié)果確定性強(qiáng)，適合秩序感強(qiáng)的人；前臺崗位如銷售，結(jié)果需要長期看，不確定性高。
被“逼”出來的能力突破
麻吉：離開體制創(chuàng)業(yè)后，有沒有覺得艱難或落差大的時刻？
鄧江：最深刻的是創(chuàng)業(yè)初期產(chǎn)品上線當(dāng)天出bug。在大平臺時，問題能很快找到人解決；創(chuàng)業(yè)時叫天天不應(yīng)，才發(fā)現(xiàn)平臺兜底了很多看不見的事。
麻吉：從技術(shù)到商業(yè)化，什么時候發(fā)現(xiàn)自己有這方面能力？
鄧江：第一次講PPT時手都抖，后來和客戶交流，發(fā)現(xiàn)自己擅長聊天且能被認(rèn)同，逐漸激發(fā)了特長。能用技術(shù)解決客戶問題，就是最好的銷售。
麻吉：解決方案型銷售，傾聽洞察比表達(dá)重要嗎？
鄧江：見客戶或投資人往往只有一次機(jī)會，要在有限時間內(nèi)抓住痛點(diǎn)，精準(zhǔn)表達(dá)積累，這是前臺必備能力。我常推薦《演員的自我修養(yǎng)》，核心不是演戲，而是融入角色，尤其是演好配角。
麻吉：印象最深的訂單是最大的嗎？
鄧江：最興奮的不是金額最大的，而是“不戰(zhàn)而屈人之兵”——過程可控，穩(wěn)穩(wěn)拿到結(jié)果，這種以客戶為中心解決問題的訂單才是我想要的。
麻吉：從CTO到CEO跨度大，怎么完成轉(zhuǎn)變？
鄧江：不是想轉(zhuǎn)，是公司沒人只能自己上。創(chuàng)業(yè)初期作為CTO，被逼著見客戶、講方案、談合同，客戶認(rèn)可技術(shù)后，能力邊界自然拓寬。從CTO到CEO不是規(guī)劃，是被“逼”出來的能力拓展?？考夹g(shù)吃飯的公司，CTO遲早要變成CEO，因?yàn)樽疃a(chǎn)品也最能說服客戶；有些技術(shù)公司CEO掛名，干的還是CTO的活。
麻吉：10年前金融是紅利賽道，現(xiàn)在看同僚“升官發(fā)財”，創(chuàng)業(yè)起起伏伏后有沒有羨慕或后悔？
鄧江：人生沒有如果，圍城內(nèi)外各有困境，重要的是足夠堅(jiān)定。
[1] 《演員的自我修養(yǎng)》是俄國戲劇家康斯坦丁·斯坦尼斯拉夫斯基的戲劇理論著作，基于三十余年舞臺實(shí)踐總結(jié)，1938年首次出版完整俄文版。
AI能否解放腦力勞動？
麻吉：創(chuàng)立「緣啟智慧」用AI大模型切入醫(yī)療場景，為什么選醫(yī)療？
鄧江：醫(yī)療不只是醫(yī)院和醫(yī)生，是龐大的知識體系。AI的機(jī)會是把“聰明大腦”從繁重腦力勞動中解放出來。比如過去只有資產(chǎn)過億的人能享受頂級養(yǎng)老金融規(guī)劃，需要金融+醫(yī)療+法律專家團(tuán)隊(duì)；未來普通家庭也能用AI獲得專業(yè)健康與財務(wù)建議。這不是取代醫(yī)生，而是創(chuàng)造新供給——讓專家級服務(wù)通過AI實(shí)現(xiàn)普惠。我們要做“每個人的AI健康顧問”，而非AI醫(yī)生。醫(yī)療、金融、法律都是知識密集型行業(yè)，供給不足導(dǎo)致服務(wù)昂貴，AI正是解決這個問題的關(guān)鍵，就像汽車解放體力勞動，AI要解放腦力勞動。未來每個人身邊都會有金融、醫(yī)療、法律“專家”，無需花大價錢。
關(guān)鍵不是學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)，而是“主動解決問題的欲望”
麻吉：AI創(chuàng)業(yè)公司招人最看重什么？
鄧江：不是學(xué)歷或經(jīng)驗(yàn)，而是“欲望”。我常問面試者：“下班時發(fā)現(xiàn)老板辦公室漏水，第一反應(yīng)是什么？”多數(shù)人說找物業(yè)或打電話，但最好的回答是“先拿盆接住再想辦法”。這種不局限職責(zé)、主動解決問題的人，才是創(chuàng)業(yè)公司需要的——我要的是owner，不是執(zhí)行者。
麻吉：80后和00后在AI時代同臺競技，怎么看？
鄧江：80后的優(yōu)勢是行業(yè)積累+技術(shù)理解，能把經(jīng)驗(yàn)與AI深度融合；00后的優(yōu)勢是沒被舊范式固化，腦洞大，更易擁抱新技術(shù)。這個行業(yè)才發(fā)展三年，從業(yè)兩年就是“資深”，大家都在同一起跑線。
麻吉：分享職業(yè)體驗(yàn)給職場人？
鄧江：不要追風(fēng)口，要選“長坡厚雪”的賽道，比如醫(yī)療、教育、金融。這些行業(yè)周期長、需求穩(wěn)，堅(jiān)持下去總有機(jī)會被風(fēng)吹起來。巴菲特說投資要找長坡厚雪，醫(yī)療就是這樣的賽道。
麻吉：用一句話結(jié)束訪談？
鄧江：送給職場迷?；騽?chuàng)業(yè)掙扎的人——“不要因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨，也不因碌碌無為而羞恥。”只要努力堅(jiān)持就夠了。我是堅(jiān)定的樂觀主義者，“因?yàn)橄嘈牛钥匆姟?，?nèi)心真正相信的事終會實(shí)現(xiàn)。就像當(dāng)年在銀行時沒人相信AI能改變醫(yī)療，創(chuàng)業(yè)時沒人相信技術(shù)人能做好CEO，但我相信，也正在做。
撰文|麻吉
編輯|陳桐
視頻剪輯|孫浩雨
圖文排版|房庭玉
配圖|受訪者提供
本文僅代表作者觀點(diǎn)，版權(quán)歸原創(chuàng)者所有，如需轉(zhuǎn)載請?jiān)谖闹凶⒚鱽碓醇白髡呙帧?/p>
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